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文档简介
1、浙江汉通汽车有限公司文件版本号/修订版:文档管理系统自动编号主题:管理业绩评价系统发行人:行政部门发行对象:客户关系部门、财务部门、行政部门实施日期:2012/07/01以下正文绩效评估(以下简称“评估”)使用系统的方法、原理,评估和衡量员工在职务中的工作行为和工作效果。1.评估的目的和目的1.1评价的最终目的是改善劳动者的工作成果,实现企业的经营目标,提高劳动者的满意度和未来的成就感。1.2评价的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、工作曹征和工作改进。1.3本制度适用于客户关系部、财务部、行政部(入社不到3个月或未在职者评价未参加)。2评价原则2.1一致性:在一定时间内,评估内容和标准不能有太大
2、变动,至少半年内,评估方法要保持一致。2.2客观性:为了避免光晕效果、新颖性、偏见等引起的错误,要客观地反映职员的实际情况。2.3公平:对同一职位的员工使用相同的评估标准。2.4公开:员工必须知道自己详细的评估结果。3评估内容和分数3.1评估的内容分为以下三个部分:3.1.1公司核心KPI指标:本月销售完成百分比和售后产值完成百分比,评估数据基于每月财务部门数据。3.1.2部门KPI指标:工作职责中描述的工作内容,由直属上司进行评估;3.1.3协作满意度:意味着本行业内的协作精神、积极态度等。部门内部同事或受服务者进行评估。3.2计算得分:原则上,总得分为100分,由公司核心KPI指标、部门K
3、PI指标和协作满意度组成。总得分=每个绩效评估得分*所占的百分比4.评价的一般程序4.1员工的直属主管作为该员工的评价负责人具体执行评价程序。4.2届月1日-5日,行政部门联合部门经理(董事)对员工进行评价。4.3评价结束后,如果职员提出异议,应在8天前提出异议,评价负责人应与相关职员进行评价。4.4评价结果由总经理汇总,向总经理报告,向各部门主管反馈。4.5具体评价细则在各部门的职务评价实施细则中具体规定,各部门经理或董事将在每个月末之前公布下个月最新的评价细则。5.机密裴珉姬5.1评估结果仅对评估负责人、被评估人、人事负责人、总经理公开。5.2评价结果和评价文件提交行政部门保管。5.3没有人能告诉有关人员评价结果。6.评估时间每月审核:下个月的第一周将评估上个月的绩效,并在7个工作日内结束。7.绩效审核结果输出8.其他事项8.1公司的业绩评价由行政部门及各部门经理(董事)统一负责。如果8.2员工分数低于60分,公司将根据实际情况处罚或调动工作地点。8.3对各岗位的评价实施规则以本制度为基础,由
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