人资与企业问题.ppt

1、商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,人資工作者在企業問題中的角色,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,如果Y理論是對的 為什麼X理論是有效的,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,沒有問題是最大的問題,人性是造成企業問題的主要來源 除非沒有人性，否則企業一定有問題,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,不要自我設限,挖洞理論 不是所有問題都有解 公平合理只是解答的一部分 妥協拍馬也是解答的一部分,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,企業常見的問題,經營策略的問題 組織文化的問題 人力資源的問題 企業轉型的問題 大老闆的問題,商博士 资料下载 | 管

2、理文摘 | 行业研究,經營策略的問題,常見的現象 且戰且走，想到哪裡做到哪裡 風吹草動，風不吹草不動，風亂吹草亂動 朝令夕改，反覆無常 隧道視覺近視症，寅吃卯糧 兩人三心四嘴五舌六手七腳瞎忙一場,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,經營策略的問題,核心問題 公司目標願景不明 經營策略沒有配套 高階主管沒有共識 最大的問題是沒有策略,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,經營策略的問題,病因 經營團隊無知 經營團隊無能 無知不可怕，不知道自己無知才可怕,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,經營策略的問題,解藥兩帖 先服經營者的省悟 再練獨孤九劍 若第一帖無效，則此病無

3、解,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,經營策略的問題,人資工作者的責任 創造經營者省悟的機會 給經營團隊練劍的機會 爭取參與公司重要決策會議 成為公司的紅人 學會妥協,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,經營策略的問題,人資可做的事情 與公司一級主管保持良好的互動關係 先安排短時間的觀念課程 以公司重點議題舉辦共識營 為規劃小組安排技巧課程 最好有顧問帶著做 你只有一次機會，只能成功不能失敗,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,組織文化的問題,常見的現象 本位主義濃厚，屁股決定腦袋 權責分明，依法行事 明哲保身，多做事不如少犯錯 官大學問大，階層意識太強 勇於內

4、鬥，怯於攘外,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,組織文化的問題,核心問題 團隊合作能力薄弱 水平垂直溝通不良 創意的火種太微弱,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,組織文化的問題,病因 制度設計非以顧客為導向，過程重於目的 員工（尤其是主管）觀念與環境脫節,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,組織文化的問題,解藥 導入顧客觀念 推動組織活化計畫,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,組織文化的問題,人資工作者的責任 擔任革新的主要推動單位 扮演各部門溝通的橋樑,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,組織文化的問題,人資可做的事情 安排全員顧客滿意

5、訓練 推動內部顧客活動 推動一級主管相談會 蒐集跨部門問題，舉辦問題解決workshop 舉辦團隊、溝通、創意等能力訓練 提供正確的訊息，正面的建議給大老闆,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,人力資源的問題,常見的現象 新人留不住，老人流不動 空降斃隊，一代不如一代 腦中缺氧，熱情無法點燃 老驥伏櫪，變成前進的絆腳石 冷眼旁觀，太陽底下無新鮮事 秀才部屬遇到兵主管,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,人力資源的問題,核心問題 人員老化，人才斷層 奴才多過將才 主管無能累死兵,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,人力資源的問題,病因 流動不足 公司成長太慢 成功的

6、後遺症 生於憂患，死於安樂， 人員老化是公司的心血管病,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,人力資源的問題,人資工作者的責任 讓組織成員（尤其主管）沒有安逸的機會 創造動盪，攪亂一池春水 坐令組織老化，人資主管應切腹謝罪,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,人力資源的問題,人資可做的事情 定期輪調，推動管理與專業雙軌制 每年推動全公司重點議題活動 課長級以下人員提案改善，經理級以上人員每年提出突破目標 適度的勸退計畫（優退） 推動接班計畫 不要浪費金錢做無計畫的培訓工作，無效啦！,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,企業轉型升級的問題,常見的現象 人人罵制度，個個

7、吐苦水 大家埋頭苦幹，效果依然不彰 口中唱新調，足下登舊鞋 橘逾淮而為枳-本公司很特殊 坐井觀天-立足台灣，放眼天下,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,企業轉型升級的問題,核心問題 無效率的作業流程 新管理技術不易導入 摸石頭過河的國際化過程,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,企業轉型升級的問題,病因 與環境脫節 以過去的眼光看未來的問題 習慣是一個舒適區，原來的方法最習慣,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,企業轉型升級的問題,解藥 愛過方知情重，痛過方知警覺 革新與革心,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,企業轉型升級的問題,人資工作者的責任 善

8、盡提醒的責 任 協助尋找外部資源,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,企業轉型升級的問題,人資可做的事情 提供成功案例給經營團隊參考 舉辦高階鼎談會 舉辦內部讀書會或新知交流會 協助推動管理革新活動 扮演革新領先群的角色,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,大老闆的問題,常見的現象 董事長說 我很授權，但事情要讓我知道 削權干政，留下爛攤子 這個人可能有問題 宦官干政，弄臣得寵，忠良鬱卒,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,大老闆的問題,核心問題 大老闆的領導風格 耳根輕 新事業投資,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,大老闆的問題,病因 八字與宿命 成功者的自信 位居高位的危機感,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,大老闆的問題,人資工作者的責任 想扛責任也沒機會,商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究,大老闆的問題,人資可做的事情 為大老闆找到一個他信賴的左右手 成為東廠的公公，但不可