（精品推荐）如何做一名优秀的培训师PPT课件

1、如何做一个培训师,1,培训纪律,1. 请说普通话； 2. 请将手机制成静音，不在课堂内接听电话； 3. 其余同事发言时，请保持安静，认真聆听； 4. 请不要在培训时吃东西。,2,破冰游戏一,开场破冰船 雨点变节奏游戏 游戏目标：活跨气氛，增加注意力 时间：5分钟 步骤：1、我说小雨你们就一起打手指，要响一点，我说下中雨就拍大腿，我说下大雨就一起拍手，我要是说下狂风暴雨就一起跺脚。 。,3,破冰游戏二,抓手指游戏 游戏内容/步骤 1、边介绍边示范 2、学员伸出双手，右手成掌，左手握拳并伸出大拇指； 3、相邻的学员以左手拇指顶另一位学员的右手掌； 4、讲师说出数字，每当说了“6”字时，右手应设法抓

2、信右侧人的拇指，左手应设法逃掉，以抓次数多都为胜。,4,破冰游戏的目的 集中学员注意力 打破僵局,让学员有归属感 消除学员间陌生感 了解学员，为开始培训做铺垫,破冰游戏,5,目录 Contents,什么是培训,培训前的 准备,培训的实施,培训后效果 的评估,内容的 回顾与总结,Q 讲师向所有的观察员介绍角色的背景资料，以及观察重点; 进行角色扮演，观察员进行观察和记录; 角色扮演后，学员反馈; 讲师进行最后总结.,学员参与性强；有助于训练学员的实操技能；提高学员的工作能力的同时，也加强了其反应能力和心理素质。 扮演中问题分析限于个人；不具普遍性；与实际的差距。 效果受设计内容的好坏影响；过多的

3、消耗时间,29,头脑风暴法,优缺点,以会议的形式，让学员在轻松愉快的气氛中畅所欲言，自由交流激发灵感，利用集体的智慧找到解决问题的方案,规则,实施技巧,概念,Train the Trainer,培训前的准备,随时记录 思维发散，但主题不发散 鼓励发言 限制时间,不许评价； 异想天开，说出能想到的任何主意； 越多越好，重数量而非质量； 见解无专利， 鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥；,为企业解决了实际问题，提高了培训效益；小组讨论加深学员队问题的理解程度；集中集体智慧，达到了相互启发的目的； 可能导致讨论漫无边际；培训师讲授机会少；主题挑选难度大；,30,案例分析法,优缺点,考查学员分析和

4、解决问题的能力，引导学员总结经验；,实施技巧,目的,Train the Trainer,培训前的准备,案例需具有代表性 需与培训课题相映,提高学员分析和解决问题的能力； 鼓励思考，激发兴趣； 具有说服力和可信性； 效果受学员水平影响； 案例的选择限制； 对讲师的综合要求高,31,小组讨论法,优缺点,让学员通过交流自己找到答案，说服自己；,实施技巧,目的,Train the Trainer,培训前的准备,有明确的答案和观点和成 是否是工作中常发生的？ 是否具有思考性？ 是否能让全员参与讨论？,给学员提供相互交流的机会； 鼓励学员发表自己的观点； 增加团队合作； 集思广益 容易跑题； 学员水平会影

5、响培训效果； 时间难控制；,32,小组讨论的方法,方法：一般为4-6人，要有一名组长及一名记录员。时间为10-30分钟 注意事项： 注意背景资料 围绕主题 观察指导 鼓励不爱讲话的人发言 不要让1和2个学员控制讨论 总结/补充/评价,33,各种方法的效果,34,通俗易懂，一目了然,能用短语绝不用句子 能用图形绝不用文字,内容字体大小、颜色有区别 PPT颜色不复杂，脉络清晰 可搭配动画或视频等,Train the Trainer,培训前的准备,4.培训教材的设计：,教材知识辅助，讲述为主，勿过分依赖教材,35,目录 Contents,什么是培训,培训前的 准备,培训的实施 1.各类培训 技巧 演

6、讲技巧 控制紧张情绪 形体语言技巧 提问技巧,培训后效果 的评估,内容的 回顾与总结,Q&A,1,2,3,4,5,6,01,02,03,04,05,06,Train the Trainer,36,培训的实施,比喻与比较,提供证据，证明多方信息,尽可能不讲模糊词语， 例：应该、可能、不一定,语言语调,演讲技巧,明确的顺序：一是一，二是二， 如第一、第二、第三， 不能“还有一点”、“然后 ”,分享真实案例,有技巧的转换词、游戏、故事 如“刚刚我们 现在”,肢体语言,提供实物做实验,提问,生动性,条理性,Train the Trainer,幽默轶事,可信性,37,Greeting,Self-intr

7、o,Topic,time,Agenda,Q &A,问候听众,自我介绍,介绍主题,议程,时间分配,提问时间,演讲技巧条理性开场白,38,培训的实施,克服紧张情绪,目光交流,准备充分； 课前预演； 自我冥想。,分享关于紧张的笑话,Train the Trainer,目光接触3-5秒； 照顾到所有人； 不要形成规律。,放慢语速,39,培训的实施,语调,动作手势,语气,形体语言,面部表情,眼神交流,语音,语言,Train the Trainer,语速,身体 语言,40,身体语言 55%,语言 7%,语调 38%,身体语言技巧,41,培训的实施,Train the Trainer,指定式,泛问式,开放式

8、,封闭式,提问 的方式,提问技巧,42,没有学员 回答,重复所提问的问题； 对问题给予提示； 指定某人回答,回答的是 错误答案,答案不清 晰模糊,学员的问 题自己没 有答案,喜欢争辩 的学员,培训的实施,Train the Trainer,提 问 的 尴 尬,提问技巧,肯定该学员的发言行为； 询问其他人是否另有答案； 给予适当的提示，再次提问,肯定赞扬其回答； 重复模糊部分的答案，再次询问其他学员意见；,把问题转给大家，从中寻找答案； 需要再查阅资料后给回复； 坦白说不知道,保持冷静，肯定其提问的价值； 告诉其课堂时间有限，愿意课后私下交谈；,43,效 果 评 估,Train the Trainer,培训后效果的评估,纸笔测验 口头测验 实际操作演练,行为,反应,学习（掌握培训内容的程度）,反馈表的收集应在培训后， 提问更多的是在培训中进行，以便确保本次培训能取得良好的效果,评估培训后工作上的行为,态度是否有变化,44,回顾与总结,Train the Trainer,本课总结,1、什么是培训 2、培训前的准备 3、培训的实施 4、培训后效果的评估,45,Train the Trainer