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文档简介

1、压力管理,-分享,压力是什么,1压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受,2压力是对未知事件悲观解释的结果,3压力是持续不断的精力消耗心理衰竭（burnout）,4压力是面临威胁时的本能反应,Page 3,压力是什么,谁来为你的杯子续水？,预防心理衰竭的方法是增强控制力、加强社会支持，并努力获得服务对象的理解。,理解,情感支持,团队和 社会支持,控制力,压力存在的意义,1压力给生活带来乐趣,如果人为减少外界刺激，会发生什么结果呢？,为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的刺激输入。,压力存在的意义,贝克斯顿（Boxton）在美国麦吉利大学所做的感觉剥夺研究，募集了大学生志愿者作为参加实验的人

2、。 志愿者每天躺在床上睡觉，并有每天20美元的酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。,感觉剥夺实验,压力存在的意义,感觉剥夺实验,实验结果,大多数被试在实验开始后2436小时内要求退出，没有人坚持72小时以上。,实验过程,睡觉,厌倦、不安,制造刺激,出现幻觉,唱歌 吹口哨 自言自语,？,压力存在的意义,环境压力促进发展,人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程,进化论的观点： 有限的资源导致竞争， 而竞争就必然有压力， 发展最快的地区， 压力也最大,压力存在的意义,学生,青春期,环境压力与发展,个体的一生发展，在每个 阶段都需要应付新的要求。 没有压力，就没有成长,婴幼儿,成人,结论：压力是无处

3、不在、不可避免的，也是必要的 。,压力与工作绩效,如果没有压力，你就达不到完成任务所 需的思维、情绪和活动水平；但是如果 压力太大，也将干扰任务的顺利完成。 压力水平与工作绩效之间存在一个变化 规律。,压力与工作绩效,疲劳,耗竭,P点,崩溃,压力水平,压力管理目标,工作表现,绩效高峰,探索自己的工作绩效曲线，你就可以了解适宜自己工作的压力水平。,压力与工作绩效关系图,压力与工作绩效,控制力与压力,环境中的不确定性是压力的来源之一。为了应对这种 不确定性，我们会努力去寻求相关信息以填充空白。因为 一个模糊的、不可预期的世界是不安全的，人们需要加强 对各种可能情况的预期能力，增强对环境的控制力，获

4、得 安全感。,压力应对方式,应对方式的选择策略,当经过一定的努力可以找到解决问题的方案 时，建议采用问题指向性应对； 即使努力也不一定能解决问题，或者问题很 难在短时间内解决，需要采取情绪调节性应对。,压力应对方式,根据应对方式成分不同分类,积极应对与消极应对,积极成分多的 称为积极应对， 如寻求支持， 改变价值观；,消极成分多的 为消极应对， 如回避，发泄。,明确压力管理的目标,1. 维持适当的压力水平,3. 创造最佳工作绩效,5. 建设高质量健康生活,2. 减少压力的消极影响,4. 提高对各种压力环境的适应和调节能力,压力管理的实现途径,提高 掌握技能,挖掘动机,分析思维、情感 和行为模式,自信训练,改变不合理 思维,情绪管理,问题解决 训练,人际沟通 训练,培养双赢

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