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文档简介

1、人员派遣服务方案和服务流程第1部分派单服务流程图第二部分是对贵公司需求的理解1.提供先前派遣所需的服务。(请参阅全文。)2.个人补充。(见第三部分第一条和第二条)3.避免危险。(见第三部分第7条)4.优化流程。(见第三部分第8条)5.降低成本。(见第三部分第7条,第8条,第10条)第三部分我们公司的服务过程和解决方案一、提供的服务序号内容1提供招聘服务:戴尔可以根据企业的雇佣要求提供招聘,并支持招聘工作。2常驻员工:我公司根据实际情况帮助常驻员工处理企业行政事务,去企业协助企业,可以更好地运行。3提供外包人员培训:外包人员提供入职前培训、刘涛培训和非周期性素质培训服务。(取决于业务要求)4外包

2、人力关系管理:签订劳动合同,办理相关手续。5代缴工资,袁泉征收个人所得税。6负责工伤事故情况的申报及事后处理。7处理员工下岗和劳务纠纷处理服务。8提供外包人员的员工活动:定期举办俱乐部活动,使员工参与更多工作以外的活动。10外包租赁人员:代理社会保险及各种相关文件服务。根据政策规定,负责人事档案及相关人事档案资料的收集、验证和整理。按照规定处理劳动者的文件增审,发放各种基于文件的证明资料。二、操作过程人防公司根据用人单位的要求,定制员工派遣支持方案,与用人单位协商修改。必要时,人防公司可以组织招聘、面试、评价,雇主可以决定新入职人选。根据用人单位的需求,仁芳与用人单位协商,签订了人才派遣协议派

3、遣人员到雇主就业,派遣期间,公司处理派遣人员的工资、社会保障、医疗、福利、工伤、处理等。派遣公司和派遣人员签订劳动合同,办理相关手续派遣期限到期后,用人单位可以与我公司协商,更新人才派遣合同三、工资支付、社会保障购买每月第5个工作日前(公休日提前发生),甲方向乙方发送了派遣职员的上上月出席审查情况表,乙方结合派遣上上月职员的出席审查等,制作了派遣员工服务费结算表。1、工资支付流程第一步:工资会计甲方收到乙方派遣员工服务费结算表后,应在2个工作日内完成审查并确认,甲方在审查确认后,乙方应在2个工作日内开具发票并转交甲方,宋应昌项目为“人才租赁费”。步骤2:确认确认确认甲方收到乙方发票后2个工作日

4、内,将员工的上上月服务费用归入乙方指定的银行账户。(开户银行:中国工商银行广州东城分行银行帐号:360-203-140-920-060-6856单位名称:广州仁邦劳动服务有限公司)步骤3:转帐乙方应在收到甲方服务费后2个工作日内全额支付员工派遣工资。之后向国税部门缴纳员工个人所得税,为派遣员工购买社会保障步骤4:工资支付工资支付完成,人防公司提交文件,相关资料由企业复制文件。总结工资支付过程,及时有效地处理异常情况,防止外包员工情绪的发生。步骤5:提交文件2、社会保障采购流程企业外包的员工变更名册(姓名、性别、身份证号码、主楼、联系方式、入职日期、工作岗位、待遇、购买社会保障月、社会保障购买基

5、数、户籍性质等)和需要提供的基本资料第一步:准备材料人防公司人员到企业为外包人员统一劳动合同,或者转包人员到人防公司签订劳动合同,与人防委托的企业和员工签订劳动合同。步骤2:劳动合同签名仁芳对本月所属职员购买萨博保险进行了统一申报,去劳动局报告了对新入职及离职职员等的变更表,处理了相关手续,检查了印章。步骤3:报告和劳动用工在仁纺设立专用社会保障账户,对新员工医疗保险卡、离职者社会装备用结算及失业者进行处理。步骤4:付款人防公司已处理文件,重复交给企业,完成新入职及离职者的手续文件,通知本人。步骤5:返回材料员工应在一个月前向企业和人防公司书面申请,并应在仁方提供离职申请和移交清单,企业确认后

6、,仁方办理离职和保险停止手续。步骤6:人员调整四。处理(解除)劳动和就业程序一)刘涛流程图服务质量控制措施(1)入射流程图员工提交配置文件招聘前培训郑智薰广州市:毕业证和身份证复印件,继生证,2张小1英寸照片,劳动手册广州市:失业证原件、毕业证、身份证复印件、继生证、2张小1英寸照片、劳动手册签署机密裴珉姬合同及相关条款签署担保协议和计划生育责任书签订劳动合同填写工会登记表公司一律办理劳务手续(2)服务质量管理措施a)我公司将任命专人跟踪员工从培训期间到劳动合同期间的动态,及时处理员工的所有疑问。b)我公司将根据国家有关法规,在试用期结束前与处事派职员建立规范的劳动合同关系。c)我公司将按照国

7、家有关法规及时完成所有招聘手续,并将国家最新的劳动法规传达给客户及外派员工。我们公司将由专人负责,系统地管理员工的所有入职资料和劳动合同。b)离职流程图服务质量管理措施(1)退休流程图1.发行(提前)劳动关系解除证书已解雇:雇主解雇派遣员工。合同到期后不再续订辞职:调动员工自行辞职2.雇用单位移转清单3.去内室领取离职证明4.返回相关文件(2)服务质量管理措施a)我公司将根据相关劳动法规合理处理外派职员的离职、解雇手续,尽量避免劳动争议的发生。b)对于尚未办理离职手续的前职员,我们公司需要与职员保持联系,以确保职员的所有手续方法都正确。c)我们公司将及时向客户反馈员工信息,确保所有员工在离职过

8、程中出现的问题及时得到处理五、员工福利调度签订标准合同根据企业员工的具体情况,按照广州市或外派劳动保障局的规定,签订标准版劳动合同。社会保险为员工购买社会保险,享受社会福利。温暖的关怀每当有法定假日和中国传统节日,我们公司都会给员工很好的祝福,让员工感到更加温暖。六、派遣与员工工作相关的伤害处理流程1、工伤事故申报事故发生后,用人单位有关部门应立即通知仁防,特殊情况不得超过12小时,仁防公司应在接到通知后24小时内,向所属市/区社会保障基金管理中心发放科口头报告,确认此事故是否为工伤,治疗医院是否为工伤治疗指定的医院。2、确认殷铁生仁芳自事故损害发生之日起或职业病确诊日起30天内向所属市/区劳

9、动和社会保障局工伤事故管理科提交了书面工伤认定申请。有关市/区劳动和社会保障局工伤事故管理科提交文件,60天内作出工伤认定决定,并书面通知用人单位。3、劳动能力评价劳动保障部门被认定为工伤,医疗期限到期或伤势比较稳定后,工伤损害残疾或身体精神,削弱本人的工作能力,应当在工伤职工医疗期限到期后30天内到指定劳动能力诊断医疗机构诊断。4、工伤治疗殷铁生因员工残疾或人工公司收到医疗费用分配书后,由人防公司到社会保险处理员馆办理待遇殷铁生手续,并向所属市/区社会保险基金管理中心发放科提交文件,发放科应向人防公司提交社会保险待遇批准书。工伤待遇以转移形式注入公司账户,资金贷款转移后,所属市/区社会保险基

10、金管理中心发放科将及时通知人防公司。人防公司客户服务确认资金到达账户后,通知工伤员工,以请托付款,并附上社会保险待遇批准书。5、法律援助系统公司专门设立法律事务部,聘请全年有丰富经验的法律顾问,聘用人力外包形式的劳动用工研究专家作为公司人事外包工作的法律解释者和政策支持者。经常联系政府有关部门,邀请政府劳动部工作,邀请对劳动保障系统的研究透彻的官员,提供政策法规解释,协助人事劳动争议和工伤处理事件。七、处理劳动争议和规避劳动风险a)处理劳动争议首先,我们公司将尽量减少劳动争议发生的情况。在员工转移劳动关系之前,我公司将首先详细说明相关劳动关系、雇佣管理、工资计算等,在员工没有异议的情况下签订劳

11、动合同,尽量避免今后可能发生的劳动争议。第二,公司常年雇佣有丰富经验的法律顾问和人事外包形式的劳动和就业研究专家,包括在政府劳动部门工作,彻底研究劳动保障体系的公务员。专业处理企业外包员工人力劳动争议案件。b)社会保障风险规避我们公司对外派职员因工程受伤的反应迅速及时。我们要求外包员工在发生的一小时内通知我们公司的顾客服务处代表。我公司将按照有关工伤事故的相关规定,帮助外包员工申请工伤待遇,公司派专人来访,详细了解员工情况,尽力解决受伤后的实际困难。(David aser,Northern Exposure)对于因突发意外情况受伤的非产业上海外包员工,我们公司对这种情况也有明确的处理机制。我们

12、公司会随时向外包职员发送细致的提示,尽量减少发生的可能性。如果发生意外情况,我们还会在第一个小时内访问职员,了解情况,对困难的职员给予适当的援助。八、建立人才派遣前后的优势比较优势人才租赁前人才租赁后避免危险1.受到政府相关部门的警告、批评、罚款,甚至法律诉讼等1.直接得到权威劳动法专家和人力资源专家的指导,在建立良好政府关系的基础上提高人力资源管理水平。2.因劳动争议,收到了劳动仲裁部门的诉讼信3.签订具有法律效果的合作协议,获得可以放心的专业服务简化程序1.员工进入公司的时候,企业的人力资源去人力资源局申请雇用通过我们的专业服务,可以妥善处理员工入职、离职的各种手续,并定期向公司提交相关报

13、告。2.员工入职后,企业的人力资源将与员工建立劳动关系,进行新员工入职培训3.员工入职后,企业的人力资源将到派出所和劳动局办理相关雇用手续4.员工入职后,企业的人力资源到社会劳动保障局或商业保险公司办理社会保险或商业保险。5.职员退休后,从企业的人力资源到社会劳动保障局或商业保险公司办理社会保险或商业保险转移手续降低成本1.招聘费用、办公费用等充分利用政策差异,帮助客户设计降低人力资源成本的方案。2.管理费用、残疾人保障金等3.税金Ix。客户服务和支持管理建立合作关系后,根据企业的要求,派遣服务人员长期负责客户服务和支持管理,通过电话、电子或现场服务等协调企业、派遣公司、员工三方关系,及时反映

14、和处理可能发生的问题。我们将为新成为客户的企业设立“保育期”,在“保育期”内定期举行调解会,继续完善双方的合作细节,投入更大的力量,使企业健康发展。X.派遣前后社会保障的比较1、广州社会保障缴费情况表1:(养老、工伤、失业、生育、医疗、重病)。(不限制户口,但广州户口只能买这个)序号危险物种缴费基数单位个人小计费率付款(元)费率付款(元)1养老保险165512%198.68.0%132.43312失业保险11000.2%2.200.1%1.103.303工伤保险11000.4%4.40/4.404生育保险22680.85%19.28/19.285基本医疗22687%158.762%45.362

15、04.126重大疾病/9.83/9.83总计单位393.07个人178.86571.93和谐社会保障基数和比率。社会保障可以选择的方案如下: (前面两个方案社会保险费最低)1.仅工伤保险事故,每月费用,4.4韩元,该费用由企业缴纳,职员不缴纳费用。危险物种缴费基数企业缴费个人缴费小计缴费比例缴费额缴费比例缴费额工伤保险11000.4%4.4004.42、养老工伤事故失业保险,每月社会保险费311.3韩元,企业缴纳额188.76韩元,员工缴纳额122.54韩元。危险物种缴费基数企业缴费个人缴费小计缴费比例缴费额缴费比例缴费额养老保险151812%182.168%121.44303.60工伤保险11000.4%4.40%04.4失业保险11000.2%2.20.1%1.13.3总计企业缴费合计188.76元个人缴费合计122.54311.3元3、养老工伤失业生育保险危险物种缴费基数企业缴费个人缴费小计缴费比例缴费额缴费比例缴费额养老保险151812%182.168%121.44303.60工伤保险11000.4%4.40%04.4失业保险11000.2%2.20.1%1.13.3生育保险22680.85%19.280%019.28总计企业缴费合计208.04年个人缴费合计122.54330.584、养老产业灾害失业医疗,危险物种缴费基数企业缴费个人缴费小

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