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文档简介
1、车辆定点维修服务合同甲方(维修方):乙方(承诺方):为规范机动车维修,甲乙双方经友好协商,就车辆维修达成如下协议,以资共同遵守。一、车辆维修服务项目车辆维修服务包括:定期保养、小修、零配件维修和更换、车辆大修、救援服务、美容装修等。二、定点维修业务量甲方委托乙方定点维修服务车辆数量,主要车辆类型有等等。第三,送修程序1.甲方应按要求填写车辆维修交割表,经本单位授权管理人员签字认可并加盖公章后,交乙方。2.乙方应根据车辆维修交割表的要求,对需要维修的车辆进行认真的检查和评估,注明完成时间,并向甲方报告,经甲方确认后,乙方应办理交接手续并维修车辆。3.在维修过程中,如果乙方发现其他故障,需要增加维
2、修项目或延长维修时间,应及时通知甲方.甲方收到通知后应及时回复。4.维修后,乙方应认真填写车辆维修单,车辆接收方应对维修后的车辆进行认真检查和测试。满足要求后,乙方应签署维修声明以获得批准,然后将车辆移交给甲方的车辆接收方。第四,维护成本1.维护工作时间(1)工时定额按省级项目,工时定额优惠20%,即按省级固定工时定额的80%;工时单价下降了20%,维修企业应执行8元/工时单价。现在已经下降了20%,至6.4元/工时。我们企业内部管理严格,内耗少,维修人员熟练,工时单价下降后仍能提供优质服务。2.材料及配件费为材料及配件的采购价格,材料费以双方协商的价格为准(见附件一)。如甲方提供材料及配件,
3、乙方将不收取材料及配件管理费,配件质量由甲方负责。v.质量保证承诺1.车辆维修的质量保证符合国际和行业标准的要求。2.汽车维修实行自检、互检、专检“三检制”,严格按照汽车维修技术和规范操作。3.根据实际检测手段,应在车辆进入工厂前后定期进行检测。4.维修质量保证期,根据有关规定,维修保证期为3000公里或30天;大修后车辆或总成修理的保修期为3万公里或一年。如果修理后的车辆未能达到承诺的期限,应优先进行车辆维护、及时排除故障和免费修理。5.配件的质量承诺。严格控制汽车配件进厂,确保使用正规厂家的汽车配件。6.保修期内,因维修质量造成的机械事故和经济损失由乙方负责(车辆用户提供的配件质量问题造成
4、的经济损失除外)。7.对于保修期内的重复维修问题,乙方应组织技术力量进行分析和解决。如果此类问题长期得不到解决,将扣除100%的维护费用并受到处罚。六.时间优先承诺出车故障急救时间承诺:在20公里内,收到求救信号后40分钟内到达;距离武都区20公里,在收到求救信号后2 3小时内到达;在这个区域之外,以最快的方式到达那里(准备时间是30分钟,加上旅行时间)。七.结算方式1.甲方凭乙方提供的税务发票或驾驶员签字认可的维修结算表报销并支付维修费用。2.结算方式是根据下个月发生的实际费用按月结算。3.和解达成了2.需要维修的车辆必须填写“维修交割表”。3.完工的车辆必须及时接收。4.车辆维修费必须按时
5、与乙方结算。5.乙方不得对事故修复提出其他要求。6.甲方应收回更换的旧零件,并将其运送至指定地点。x.乙方的权利1.有权要求维修人员出示“维修交割表”。2.有权要求车辆使用者按时结清押金以外的车辆维修费用。3.有权拒绝车辆使用者提出的维修服务以外的其他要求。4.有权向有关部门投诉甲方的违约行为。xi。乙方的义务1.优先为车辆用户送修车辆提供维修服务。2.待修车辆不得擅自转厂修理。3.按要求按时完成维护工作。4.确保待维修车辆的安全。如果甲方维修的车辆在乙方维修期间丢失或损坏,乙方应承担全部赔偿责任。5.确保维修质量,在质量保证期内认真履行承诺。6.确保使用的配件是符合国家质量标准的全新配件,不
6、要用劣质产品欺骗旧的。7.认真填写车辆维修交费结算表,并及时提交给甲方。十二.合同的修改和终止1.经甲乙双方协商一致,本协议可以变更.2.如果任何一方因不可抗力事件而丧失履行合同的能力,本合同将自动终止。3.有下列情形之一的,甲方有权单方解除合同,并追究乙方责任:(1)未经甲方同意,乙方应将甲方维修的车辆移交给任何第三方维修。(2)未经甲方同意,乙方使用非原装零件或用旧零件替换甲方送修的车辆零件.乙方维修质量问题导致甲方车辆事故,造成重大损失。十三.合同期本合同自双方签字之日起生效,有效期为年。本合同一式两份,双方各执一份。十四.争议和解决因履行本合同而产生的任何争议应尽可能通过协商解决。协商不成的,任何一方均可向有
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