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文档简介
1、第六部分明确组织行为、OB、学习对象、组织设计的内容和原则,了解组织文化的特征和结构,了解组织结构模式,了解学习型组织,确定第21章组织结构和组织设计,确定组织结构六要素组织结构的基本模型组织设计的概念和原则,第1、1,一般是组织,确定组织结构的六个要素,核心问题,提供答案,责任关系明确。水平接触减少,内部曹征;信息沟通快,及时解决问题,管理效率高。缺点:专业化分工的缺乏对管理者素质的要求很高,不利于管理者解决重大问题。组织结构的模型2功能制、组织结构的模型3直线制、优点:保证统一指挥,可以起到功能部门的参谋指导作用。职务明确、效率高的组织有很高的稳定性缺点。大企业的横向联系和协调将变得非常困
2、难。高层管理人员无暇顾及企业面临的重大问题。最高领导层信息传达路线图,集中在组织结构模型4矩阵上。优点:将企业的水平连接和垂直连接很好地结合起来,有助于沟通和解决问题。比较能解决组织结构相对稳定和管理工作多样化之间的矛盾和缺点。组织关系比较复杂,组织结构模式5事业部制,事业部1,优点:权力下放有助于提高企业的适应能力,实现高度专业化的责任和权力。缺点:容易发生机关重叠,管理层膨胀容易忽视企业的整体利益,产生事业部的原因,竞争对企业越大越好。(船对抗风险)市场要求企业灵活(船索互助)旁通的联环界现代管理的事业部制,企业组织机构的革新,1市场竞争激烈,产品更新周期缩短,市场需求多样化,大量单一品种
3、逐步多品种、少量、更换速度加快。2信息技术的高度发展,通信手段的现代化。世界变小,决策速度加快,决策复杂性空前提高。对决策快速、准确的要求导致决策权的分权,分权管理的重要性更加突出。3信息技术和计算机网络的发展使管理者和工人之间可以共享知识,主要形式:1扁平的组织结构2虚拟组织机构突破了企业从组织形式到类型的界限。有设计、生产、营销、财务等功能,但企业内部是完全执行这些功能的组织。例如:耐克,预测。没有适合所有情况的唯一“理想”组织结构。理想的组织设计取决于多种权重因素。第三,组织设计的内容和原则,组织设计,主要是指组织结构的设计,是有效组织组织组织组织内的任务、权力和责任的活动。企业组织设计
4、的内容:高级决策层次组织系统的设计功能和参谋组织系统的设计功能部生产指挥系统的组织设计组织设计组织设计组织实体的设计,企业组织设计的基本原则,(1)工作和目标一致性原则,(2)集成命令原则,(3)有效管理范围原则,(4)努力,效率,节约原则,企业组织设计的基本原则,(5)分工合作,责任明确原则,(6)与人才平等的原则,充分利用人才,(7)集中和分散原则,(8)信息的顺利原则,第22章组织文化,组织文化的概念,结构组织文化的作用组织是什么样的“组织,案例:“鹰文化”,动物学家进行的研究表明,一把鹰的存活率很低。这可能与鹰的进食习惯有关。老鹰一次产4到5只老鹰。因为巢高,打猎的食物一次只能喂一只老
5、鹰。鹰的喂养方式不是按照平等的原则,如果某只鹰凶猛地抢走了,谁就可以吃。在这种情况下,细长的老鹰因吃不到食物而死亡,最凶恶的存活下来,代代相传。(莎士比亚,哈姆雷特,老鹰,老鹰,老鹰,老鹰,老鹰,鹰,鹰,鹰,鹰)这个故事说明“公平”在这个组织中不能成为合资格原则。也就是说,如果组织没有适当的淘汰制度,就可能因小人得志而延迟进化,在竞争环境中自然淘汰。第一,组织文化的概念和特征,组织文化是组织在长期生存和发展中形成的,只特定于本组织,是组织大多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念、行为规范等的总和和在组织活动中的反映。组织的最高目标或目的;共同的价值观作风和传统习惯行为准则和规则和规定;
6、组织价值的物质载体。组织文化的特点:文化具有独特、交易性困难、难以模仿的特点,使文化成为企业核心专业性和技术的源泉是企业可持续发展的基本动力。文化管理是现代企业管理的最高境界,现代企业最高水平的竞争是文化的竞争。任何企业都是有文化,没有文化的组织,只有其他文化的组织。1物质层A,工厂用工厂外观B,产品的外观和包装C,技术设备和工艺特征,2制度层A,业务制度(生产、销售、财务、人事、设备管理、奖惩制度等)B,责任制度(干部、职员、部门责任制等)第三层是观念层,也称为精神文化。观念层的核心是价值观。包括三个方面:一、海尔概念;第二,海尔精神;第三,海尔目标。海尔理念,1市场观创造市场鼓手:“好公司
7、满足需求,伟大公司创造市场”2质量观缺陷产品是一次性做好废品工作。无缺陷的“破坏冰箱事件”50年前,企业是价格竞争。现在是质量竞争。未来将由设计竞争3营销官先卖信誉,然后销售,剩下的我们将进行“分化、鉴定、匹配化服务”5人才观赛马机制。每个人都有“瑟琳奥泽式无忧”这句话:“每个人都有优点。要发现一个人的优点。向着一个目标一定会成功。”6官员说:“每天,天一亮。优秀的产品是优秀的人做的.2、“管理一切的人,所有人管理的人。”“赛马不碰马。”管理根据效果,管理根据审查.4、动力机制:工人实行“三工共存,动态转换”。5、“使用也可疑”雇佣理论。海尔的OEC管理,坡口理论OEC“Overall Eve
8、ry Control and Clear”控制所有人、每天、一切,并“擦玻璃”、“擦地”、“不简单、不容易”(一个企业要建设企业文化他必须反映企业的核心价值观和企业的个性。中国足球所有员工的小发明以员工自己的名义命名了桑哈尔目标。创造世界名牌,世界500多岁,组织文化的作用,指导角色规范作用,凝聚作用,激励作用,创新作用,4,组织文化类型,1形式上:主导文化和分支文化2内容上:强势文化和弱势文化3索涅费尔德的组织文化分类(1)学院式文化:纪律狼有三个特征。一个在嗜血。作为企业,对机会很敏感,任何地方都应该有机会。应该能立刻感觉到,就像狼闻到血一样。第二,狼冬天出动,即使环境恶劣,也要生活。三是
9、狼成群出动,表示整个企业的员工必须团结一致。6.如何构建优秀的组织文化,(1)领导者的价值观是关键。(2)如何建立好的就业机制,(3)如何实施,必须以树为榜样,以典型的形式,(4)企业文化强调个性,与企业的发展战略相一致。(5)加强团队合作。学习型组织论的建议,学习型组织的概念,学习型组织是所有成员都可以全心投入,继续学习的组织。学习型组织是让会员体会工作中生命意义的组织。学习型组织是通过学习创造自我,扩大未来能源的组织。学习型组织论的提出,学习型组织论的产生和意义,学习型组织论的出现:1992年Perter Seage的第五次修炼学习型组织论的贡献和意义,对传统组织固有的主要问题分工、竞争、反思性维持状况提出了批判态度,并提出了解决方法。通过观察组织学习中的常见“智力障碍”,提出了提高组织学习能力的基本方法。不仅解决了企业的生命活力问题,还处理了企业内人的生命活力问题。,学习型组织的特征,学习型组织的六个特征,精简、灵活、自我创造,学习型组织的六个特征,扁平组织和矩形组织的比较,中间管理,中间管理,矩阵化,扁平化(相互作用),学习型组织的六个特征,冰山理论,冰山理论自我学会有效地表达自己的想法,敞
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