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文档简介

1、(一)泰勒的科学管理理论泰勒被誉为“科学管理之父”。他从“车床前的工人”开始,专注于企业内部具体工作的效率。在他的管理生涯中,他不断在工厂进行实地实验,系统地研究和分析工人的操作方法和行动所花费的时间,逐步形成了他的科学管理管理体系。泰勒在他的主要著作科学管理原理中阐述了科学管理理论,使人们认识到管理是一门建立在明确的法律、法规和原则基础上的科学。他的科学管理理论主要有七点:1 .实行标准劳动定额制度;2.实行职工科学培训制度;3.将规划职能与执行职能分开;4.实施职能工长制度;5.实行差别计件工资制度;6.执行管理的例外规则;7.进行思想革命。泰勒的科学管理有两大贡献:第一,管理应该走向科学

2、;第二,劳资双方的精神革命。泰勒的科学管理理论已经在实践中得到应用,他的理论并没有脱离实际。几乎他所有的管理原则、原则和方法都是通过他自己的实验和仔细研究提出来的。科学管理理论显然是一个综合性的概念。它不仅是一个想法,一个想法,而且是一个具体的操作程序,是具体操作的指南。泰勒的科学管理理论也有一定的局限性,如更适合劳动密集型行业,研究范围相对较小,内容相对狭窄,侧重于生产经营管理和车间基层管理。此外,泰勒不参与现代企业的管理、营销、营销和财务。更重要的是他人性假设的局限性,即他认为人只是一个经济人,这无疑限制了泰勒的视野和高度。(二)亨利法约尔的管理过程理论被誉为“现代管理之父”的法约尔在其代

3、表作工业管理和一般管理中提出了管理过程理论。他早年参与企业管理,并长期担任高级领导职务。法约尔的研究从“总经理在桌”开始,以整个企业为研究对象。法约尔指出了企业的一般活动和经营管理的区别。法约尔将管理活动从技术活动、商业活动、财务活动、会计活动、安全活动和管理活动六个业务活动中提炼出来,将管理定义为执行五个职能:计划、组织、指挥、协调和控制。法月尔还提出了管理的14项基本原则:分工、权责、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级、秩序、公平、人员稳定、主动性和统一性。法雷尔的思想影响深远。法约尔提出了现代管理研究的总体框架,管理内涵的泛化体现了整体性和战略性特征。其

4、次,法月尔将管理与其他令人困惑的术语区分开来,进一步体现了管理的独立性和专业性,这对于管理者正确理解其特殊的职业含义非常重要。第三,法月尔提出的十四项原则仍然是规范现代管理活动的重要准则。第四,法约尔澄清了高层管理中的混乱思想,提出了高层管理应注意的方面。法约尔提出了管理的“普遍性”,使管理理论更具普遍性,为管理过程学派奠定了理论基础。法耶尔的管理理论也有缺陷。首先,他的理论没有脱离客体至上的障碍。他是组织理论研究的发起者,但他的组织作为管理的五大功能之一,是从管理技术的层面来看的,侧重于组织的外部形式和表面结构。指挥统一原则、员工组织原则和“法约尔跳板”是组织有效形成、维持和结构设计的科学原

5、则,很少考虑组织中人的因素,而不是像现代组织理论那样注重组织行为,将组织视为管理主体意义上的组织。第二点是他的理论的现代性是不完整的。法约尔关于管理活动的总体思想,提出了六大工业活动范畴、五大管理职能和十四项管理原则,体现了其理论的现代性。詹部杜梅认为,“法月尔的管理理论只考察了组织的内部因素,而没有考察组织与其周围环境的关系,因而缺乏具体性。”(三)韦伯的行政组织理论韦伯被称为“组织理论之父”,他的主要著作有新教伦理与资本主义精神、一般经济史、社会和经济组织的理论等。其中,行政组织理论对后世影响最为深远。韦伯理论的历史背景是德国企业从小规模世袭管理向大规模职业管理转变的关键时期。韦伯认为任何

6、组织都必须以某种形式的权力为基础。人类社会有三种社会认可的权力:传统权力:传统实践或世袭;2魅力:来自他人的崇拜和追随;合理合法的权力:由合理的法律规定的权力。韦伯认为,只有法律权力才能作为行政组织制度的基础。组织应该有严格的官僚结构和等级制度;组织采用个人信用制度;组织应严格按照制度行事;组织人员应该是非个人的。马克斯韦伯对组织管理理论的重大贡献在于,他明确而系统地指出,一个理想的组织应该以合理合法的权力为基础,从而有效地保持组织的连续性并实现其目标。他的理论对人进行最全面、最合理的控制,以达到最大效率。行政组织是人类社会的一个必然过程。韦伯的理想行政组织体系自产生以来就被广泛应用,并成为各

7、种社会组织的主要形式。他的思想对现代组织行为的现实指导意义。韦伯的理论不可避免地有缺陷。其理论过分强调等级约束制度,要求下属绝对服从上级,忽视下属的主动性和积极性,缺乏民主精神;过分强调组织利益和组织效率,难以满足社会的个性化发展要求和多样化的社会需求;过分强调专业分工和职能权限,忽视宏观协调,消除部门主义;过分强调人员的稳定性,这种终身无错的服务体系,最终造就了不求有功但求无过的管理者,导致管理者得过且过的局面。二、古典管理理论对人类的贡献1.古典管理理论确立了管理是一门科学,并首次提出管理是一门能够进行科学研究的职业,为管理者提供理论指导。经典管理理论提出了一般管理原则和管理的功能要素。古

8、典管理理论为培训管理者提供了基础,为现代管理理论的发展奠定了基础。3.许多现代管理技术和方法都源于古典管理理论,为后来的行为科学和现代管理学派奠定了管理理论的基础。4.经典管理理论实现了从经验管理到科学管理的转变,成为人类实践的里程碑。古典管理理论是人类历史上第一次用科学的方法讨论管理问题,它从本质上反映了管理的要求经典管理理论家认为,他们的模型具有技术优势,可以最大限度地发挥个人潜力,最大限度地利用资源。但这些都是理论层面的,不可避免地成为现实中的空中楼阁。例如,古典管理理论家认为,一切都可以通过管理的基本原则来准确预测。然而,许多研究发现,随着组织向新模式的不断发展,事情会发生很大的变化,

9、这是无法控制的。不同的观点、不可靠的信息和不可预测的事情使他们不可能得到他们想要的,并且在许多情况下,他们根本不知道他们想要什么。因此,不确定性是对理性的最大挑战。(二)没有普遍适用的普遍原则或完美模式古典理论家试图建立一个理想的结构。例如,法约尔的一般管理原则和韦伯的理想官僚制模式。然而,最好的组织模式是不可预测的。适合这个组织的结构不一定适用于另一个组织。迄今为止,研究表明,组织的技术、规模、战略和环境都是决定组织结构的重要因素。组织的技术方法是否复杂,环境是否稳定,策略是否相同,规模大小等。会影响组织的结构模型。(三)人不仅仅是“理性经济人”古典理论家,特别是泰勒,认为工人最基本的动机来

10、自他们的经济目的,而传统的管理是企业引导和控制他们的个人成员。在这种理性的经济模式下,工人懒惰,不愿承担责任,因此他们必须受到管理者的控制。人们活着不只是为了钱,而是别人的尊重、安全和自我实现是人们生存的要求。因此,管理者不仅可以把人看作理性的经济人,而且可以随时指挥和控制他们,没有一般的管理模式,所以管理者应该灵活地应对不断变化的情况。在现代管理理论中,人是管理研究的中心主题,正是因为对人性的深刻探索,现代管理理论才丰富多彩。四.结束语毫无疑问,古典管理理论在管理领域做出了巨大贡献,如对工作方法的科学研究、分工、专业化和最优化、强调效率、需要描述工作职能、合理和合法的组织、相对于传统权威的新的权威方式的定义、培训的重要性、良好的雇佣关系、工人的公平待遇、按劳付酬以及金钱作为最基本的激励因素。除此之外,还有一个可以实践管理思想的总体框架,即计划、组织、协调、指挥和控制。采纳这些

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