医院收款室安全生产制度

PAGE医院收款室安全生产制度一、总则（一）目的为加强医院收款室的安全生产管理，保障收款工作的顺利进行，保护员工生命安全和医院财产安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于医院收款室全体工作人员。（三）安全生产方针坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化安全生产责任，确保收款室工作安全有序开展。二、安全生产职责（一）收款室负责人职责1.全面负责收款室的安全生产工作，贯彻执行国家有关安全生产的法律法规和医院的安全生产规章制度。2.制定收款室安全生产工作计划和目标，并组织实施。3.定期组织安全生产检查，及时消除安全隐患。4.组织员工进行安全生产培训和教育，提高员工的安全意识和操作技能。5.负责与医院其他部门协调沟通，共同做好安全生产工作。6.发生安全事故时，及时组织救援和报告，并配合医院相关部门进行调查处理。（二）收款员职责1.严格遵守收款室的安全生产规章制度，认真履行岗位职责。2.负责收款设备的日常维护和保养，确保设备正常运行。3.妥善保管现金、票据、印章等重要物品，确保安全。4.发现安全隐患及时报告，并积极协助处理。5.参加医院组织的安全生产培训和教育，提高自身安全意识和应急处理能力。三、安全管理制度（一）收款室环境安全1.保持收款室整洁卫生，通道畅通无阻，严禁堆放杂物。2.定期对收款室的门窗、门锁进行检查和维护，确保安全可靠。3.安装必要的消防设施和防盗报警装置，并定期进行检查和维护，确保其正常运行。（二）收款设备安全1.收款设备应定期进行维护和保养，确保其正常运行。2.操作人员应严格按照操作规程使用收款设备，不得擅自更改设备参数和程序。3.收款设备出现故障时，应及时通知设备维护人员进行维修，严禁自行拆卸和维修。4.定期对收款设备的数据进行备份，防止数据丢失。（三）现金及票据安全1.现金应及时缴存银行，严禁在收款室留存大量现金。2.票据应妥善保管，建立票据登记制度，严格票据的领用、使用和核销手续。3.加强对现金和票据的安全防范，防止被盗、被抢等事故发生。（四）印章安全1.收款室印章应指定专人保管，严格印章的使用审批手续。2.印章使用时，应在登记簿上进行登记，注明使用日期、用途、使用人等信息。3.印章保管人员应妥善保管印章，不得随意放置，下班后应将印章锁入保险柜。（五）人员安全1.加强对收款室工作人员的安全教育，提高员工的安全意识和自我保护能力。2.工作人员应严格遵守操作规程，严禁违规操作。3.工作期间，工作人员应保持警惕，注意观察周围环境，发现异常情况及时报告。4.收款室应配备必要的应急救援设备和器材，如灭火器、急救箱等，并定期进行检查和维护。四、安全检查与隐患排查（一）安全检查1.收款室负责人应定期组织安全检查，每周至少进行一次全面检查，每月进行一次专项检查。2.安全检查内容包括收款室环境安全、收款设备安全、现金及票据安全、印章安全、人员安全等方面。3.检查人员应认真填写检查记录，对发现的问题及时进行整改，并跟踪复查。（二）隐患排查1.建立安全隐患排查治理制度，定期对收款室进行隐患排查。2.隐患排查应做到全面、细致、深入，不留死角。3.对排查出的安全隐患，应立即进行整改，确保隐患得到及时消除。对于重大安全隐患，应制定专项整改方案，明确整改措施、责任人和整改期限，并报医院相关部门备案。五、安全培训与教育（一）培训计划1.制定收款室安全生产培训计划，明确培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训计划应根据收款室的实际情况和员工的需求进行制定，确保培训的针对性和实效性。（二）培训内容1.国家有关安全生产的法律法规和医院的安全生产规章制度。2.收款室的安全操作规程和应急处置措施。3.收款设备的使用和维护知识。4.现金及票据安全管理知识。5.消防安全知识和急救知识。（三）培训方式1.定期组织集中培训，邀请医院安全管理部门的人员或专业讲师进行授课。2.开展岗位练兵活动，通过实际操作和案例分析，提高员工的安全操作技能和应急处理能力。3.利用内部网络、宣传栏等形式，宣传安全生产知识和安全操作规程。（四）培训记录1.建立员工安全生产培训档案，记录员工参加培训的时间、内容、考核成绩等信息。2.培训记录应妥善保管，以备查阅。六、应急预案（一）应急组织机构及职责1.成立收款室应急救援小组，由收款室负责人担任组长，其他收款员为成员。2.应急救援小组的职责是：负责制定和修订收款室应急预案；组织实施应急救援工作；及时向上级报告事故情况；配合医院相关部门进行事故调查处理。（二）应急响应程序1.发生安全事故时，现场工作人员应立即报告收款室负责人，并采取必要的应急措施，如灭火、疏散人员等。2.收款室负责人接到报告后，应立即启动应急预案，组织应急救援小组进行救援，并及时向上级报告事故情况。3.医院相关部门接到报告后，应立即赶赴现场，组织开展救援工作，并按照规定向上级主管部门报告事故情况。（三）应急处置措施1.火灾事故处置措施：立即使用灭火器、消火栓等消防器材进行灭火；组织人员疏散，确保人员安全；及时报警，并配合消防部门进行灭火救援工作。2.盗窃事故处置措施：立即报警，并保护好现场；配合公安机关进行调查取证；对被盗现金、票据、印章等物品进行清点和统计，并及时向上级报告。3.设备故障事故处置措施：立即停止使用故障设备，并通知设备维护人员进行维修；采取临时应急措施，确保收款工作的正常进行；对设备故障原因进行调查分析，总结经验教训，防止类似事故再次发生。（四）应急演练1.定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高员工的应急处置能力。2.应急演练应包括火灾事故演练、盗窃事故演练、设备故障事故演练等内容。3.演练结束后，应对演练效果进行评估和总结，针对演练中存在的问题，及时对应急预案进行修订和完善。七、事故报告与处理（一）事故报告1.发生安全事故后，现场工作人员应立即报告收款室负责人，收款室负责人应在1小时内向上级主管部门报告事故情况。2.事故报告应包括事故发生的时间、地点、经过、原因、损失情况、已采取的措施等内容。（二）事故调查1.医院相关部门应及时组织对事故进行调查，查明事故原因，确定事故责任。2.事故调查应坚持实事求是、尊重科学的原则，全面、深入地了解事故情况，收集相关证据。（三）事故处理1.根据事故