2020年春季国家开放大学《管理学基础》形考任务(1-4)答案解析_第1页
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文档简介

1、国家开放大学2020年管理学基础型考试(1-4)刑考1第一,单选(每次骚乱2分,共30分)标题1以下各选项中()属于管理对象。正确答案:配置资源和组织活动标题2“事先立好一切,不预作就废”是指()的重要性。正确答案:计划标题3人们经常说“管理是艺术”,这强调了()。正确答案:管理的实用性标题4经理接待访客,参加剪式等社会活动时,他行使()的作用。正确的答案。精神支柱标题5对于高层管理者来说,掌握好的()是最重要的。正确答案:概念技术标题6泰罗科学管理理论的中心问题是。正确答案:提高劳动生产率标题7组织有正式组织和非正式组织,正式组织和非正式组织之间的重要区别在于正式组织是以()为重要标准的。正

2、确答案:效率的逻辑标题8日本经济在“战后”的废墟中能够快速发展,起到了主导和重要作用的是。答案:形成了自己独特的企业文化标题9计划工作的前提是。正确答案:预测标题10各级管理者参与组织计划的制定是计划工作的特点正确答案:普遍性标题11当外部环境具有高不确定性时,计划要有指导性,计划期限也要有。正确答案:更短标题12选择方案是根据评价结果从各种可行方案中选择()的方案。正确答案:最满意标题13当例规者能获得足够的实际资料时,最好采用。正确的管脚:定量例句题目14企业目标不是固定不变的。要根据外部环境的变化及时调整和修改,以便更好地实现企业的宗旨。这是决定企业目标的原则正确的事件:权变题目15在目

3、标建立的过程中,要适当地测量目标数,并将目标限制在()以内正确事件:5个第二,多种选择(每小问题2分,共30分)。),以获取详细信息标题16根据管理二重性的原则,与自然属性相关联的是()答案:生产力社会化大生产标题17明茨伯格通过实证研究发现,管理者在组织中有10种作用,这些作用分为。正确答案:人际关系角色信息传递角色决定角色标题18管理员在执行各种管理功能和担任三种类型的管理角色时,必须具备以下技能:()正确的情况:技术技能人际关系技术概念技能标题19外部环境是指影响组织绩效的外部因素,分为()。正确答案:宏观环境产业环境标题20梅奥人际关系学说的基本内容是。正确答案:人不是“经济人”,而是

4、“社会人”,企业有非正式组织,生产力主要取决于工人的士气标题21麦克斯韦指出,任何组织都应该以任何形式的权力为基础,并通过这种方式实现目标。这些权限包括:()。正确的事件:非凡的权力、李晟、合法权力传统的权力题目22 1990年,美国MIT斯隆管理学院的彼得成吉教授出版了世界著名作品第五项修焃学习型组织的艺术与实务,以下选项中的()是主要内容。正确答案:系统思考,改变精神模式,建立自我,共同的愿景。标题23物质文化是企业文化外在形象的具体表现,包括。正确答案:产品设计产品质量工厂客户工厂外观员工照片装饰标题24计划工作有广义和协议的划分,广义的计划工作包括:正确答案:计划执行计划计划执行计划确

5、认兄弟标题25可根据应用宽度将鸡油分为。正确的情况:战略计划工作计划题目26任何组织的经营目标都是多种多样的。例如: ()选择一个或多个项目。正确答案:高利润,提高市场份额,提高员工福利待遇标题27以下选项中的()是替代方案的评价指标。精确管理:收入成本期间风险标题28可以根据词典属性将预测分为()正确答案:定性预测定量预测标题29组织经营活动的杂性决定了组织目标具有以下性质。()正确的记录:多阶段可变性标题30目标制定过程是()正确管理事件。尽量把中华企业目标控制在5个以内,期限适当。三、判断错误(每次骚乱2分,共20分)标题31控制的本质是使实践符合计划,计划是控制的标准。(右侧)标题32

6、是徐璐不同管理水平的管理者,其执行的管理功能也不同。(错误)标题3对于相同的管理功能,徐璐不同级别的管理者执行的具体工作的内涵也不完全相同。(右侧)题目34进路的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。(错误)题目35彼得圣吉尔教授认为每个人对同一件事的看法都不一样。原因是他们的行为模式不同。(错误)标题36在现实中,许多中小组织采用了非正式的计划。(右侧)标题37无论是定性计划还是整理预测,都要建立数学模型。(错误)标题38企业目标为企业决策提供了方向,是企业计划的重要内容,也是溪里企业实际成果的标准。(右侧)标题39如果管理学者彼得德克提出,企业目标的唯一有效定义是创造利润。(错误)题

7、目40目标管理强调以成果为目标的管理。(右侧)四、案例研究(20分)标题41文化定位,寻找新的感觉问题1银币公司如何认识企业文化的作用?(6分)2.银币公司在企业文化建设中做了什么工作?(6分)如何理解企业文化的本质和作用?(8点)参考答案1.银币公司如何认识企业文化的作用?随着经济体制改革的深化,银币公司的管理和发展出现了困难。通过调查分析判断,应该引进先进的管理理念,即企业文化。2.银币公司在企业文化建设中做了什么工作?在机制方面,银企违反和完善了审查机制、监督机制、分配制度、人才选举损失机制等。在教育方面,银公司致力于指导和规范员工的日常行为。定期组织员工学习等。加强投资,包括人、钱、物

8、的投入。如何理解企业文化的本质和作用?企业文化是指在一定的历史条件下企业在生产经营和管理活动中创造的具有本企业静止色彩的精神部门及其物质形态。它由三部分组成:精神文化、制度文化、物质文化。优秀的企业文化可以促进对外独特的企业形象定位,创造品牌效应,扩大市场,提高产品附加值。内部形成了强大的凝聚力,通过提高学习、裴珉姬、激动的功能、员工行为刘涛、曹征、约束、员工个人目标的实现和企业目标的一致性,促进企业和个人的共同发展。注意:需要输入字符的答案将复制到ctrl c,然后粘贴为ctrl=v1,可以从以下两个角度之一回答(1)个人决策制与集团决策的关系(2)领导风格和民主管理2.根据领导权变理论,领

9、导方式要随着领导的保留点和环境的变化而图解。要实施民主管理,员工的皮肤必须有工作热情,还必须有必要的知识和能力。此程序没有这些条件。刑试任务21.战略管理是以整个组织为管理对象,确定组织发展的愿景和总体目标,规定组织的整体行为准则。这是战略管理的特点。全局2.战略只是发展方向、目标、基本措施,要明确各阶段的任务,以便顺利执行。制定具体的行动计划3.从组织的发展战略形式来看,可口可乐公司采用的是()。集约发展战略4.海尔原来以冰箱生产为主,引进空调生产线是海尔的发展战略。关联多样化5.经常重复,可以按照规定的程序、处理方法、标准进行的简单决定属于。程序性决定6、()决策方法也称为思维共振法、谈话

10、会法。头脑风暴7、公司固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,那么该企业产量达20万件时,总成本为()万元。11008.某企业想开发新产品,可以选择三种设计方案。各种市场状态的损益值如下:单位:万元,那么采用冒险法选择的最佳方案是()。病床9.在管理学中,组织的静态意义是。组织结构10、责任、权力、利益等是不可分割的,必须协调、平衡、统一。这就是组织结构设计的()原则。责任权利平等11、下列组织结构形式之一,最适合、()组织部门间的横向合作和攻防项目:矩阵结构12.某公司为了完成紧急任务,从各部门挑选了相关人员,组建了临时科研小组,任务完成后,小组自动解散。这种组织结

11、构是()。矩阵组织结构13.根据每个人的能力分配适当的职位。这就是人员配置的原则。使用量词14.叙述职报告是评价管理人员的一种方法,它属于。自我评价15.有计划地安排管理人员担任同一水平的徐璐其他管理职务,全面培养管理人员的能力,是管理人员在职教育的方法之一。更换工作多项选择题16,“战略”一词原来的意思是指挥军队。科学艺术17、应避免决定组织的目的()。共犯狭窄18.在决定公司进军哪个产业时,需要考虑的问题是()。这个产业是否有吸引力,公司是否有优势资源,这个产业是否有盈利能力。19、组织的整体战略主要有以下类型:()。稳定战略发展型战略收缩型战略20、目前,新希望集团从饲料生产开始,后来进

12、入房地产、旅游等行业。这种发展战略属于。不相关的多样化C.复合多样性21、相关多样化发展战略的关键是新业务和现有业务之间在()等方面存在一定的联系。客户基本生产系统销售渠道产品的关键技术22.基层管理人员负责,合理组织工作活动等的决策属于。日常管理决策业务决策23.定性决策方法是根据决策者掌握的信息对事物运动规律进行分析做出决策的方法。主要定性方法是()。德尔菲法头脑风暴法24、德尔菲法是改进的专家意见法。其本质是带反馈的信函调查。这包括两个基准点,即()。写信请求反馈25.现代组织论强调组织结构的设计必须具有弹性。也就是说,()都要随着环境的变化而变化。组织部门机关职位的规定职位安排。26.

13、事业部制组织结构也可以称为()M型结构产品腐蚀结构多部门结构27.直线直直制组织结构比直线制和直线直制占优势。其分工保持了专业化管理非常细致、集中的统一指挥的特点28.从组织需要的角度来看,具备适当人的应该是()。有知识的人有能力的人忠于组织的人。29、为了确定主管的要求,必须考虑以下因素:()。组织现有规模和职位经理人员流动率组织发展的必要性30、经理的内部晋升机制有一定的优点: ()吸收外部人才调动内部成员的工作积极性,保证选任工作的正确性,聘请者可以迅速开展工作。判定问题31、目标和目的是为实现组织战略愿景而设定的中长期定性指标集。(x)32.只经营一种业务的小企业或从事专业化经营的大企

14、业的业务层战略与公司层战略相同。()33、组织的稳定战略是保持组织的原始状态。(错了34、决策者选择的方案必须优化。(错误)35、集团决策的效率比个人决策低。(右侧)36.质疑头脑风暴法和头脑风暴法,两种方法之一是各半。如果运用得当,可以起到补充作用。(对37、组织发展是管理层的事,与普通职员无关。(错误)38、评价方法和评价系统设计的合理性直接影响管理人员评价结果的合理性。(右侧)39、贡献评价是决定管理员薪酬大小的主要依据。(右侧)40.管理层要与各种人相处,遇到各种事件,要具备良好的心理素质。这样才能冷静地处理事故和突发事件。(对正确的决策和盲目的投资大平陶瓷厂是中型企业,由于各种原因,

15、2013年停产近一年,亏损2500万元,处于倒闭危机。2014年初郑炳坤就任厂长。面对停水、停电、停薪的严重局面,劳政认真分析了工厂情况,做出了坚决的决定。管理工厂,首先是从人事制度改革人力,将部门及分厂管理人员减少到四分之三,忠实于生产一线,一个人多用,形成多能的管理工厂团队。劳政在全厂推行了“一厂多产”经营方式。对生产主导产品的一、二分点,采用了“4统一”(统一计划,统一购买,统一销售,统一财务)管理方法。对墙地砖分厂实行股份制改造。对特殊耐火材料厂实行租赁合同。改造后的企业像开足马力的列车一样快速运行,跟不上市场的劣势,严重制约了企业的发展。(莎士比亚、温斯顿、哈利波特斯、哈利波特斯、哈

16、利波特斯、哈利波特斯)有人声称贪婪追求海洋,贷款巨额的大项目。有人建议投资1000万韩元,再建设一条大规模辊道窑生产线,展示新团队的政治业绩。根据职工代表大会的建议,劳政决定将生产成本高、劳动强度大、产品质量低的86米火焰炭化隧道窑剥掉,建设98米火焰炭化隧道,并对1分厂2个窑炉进行技术改造,仅花费不到500万韩元的费用就将生产能力提高一倍。目前该厂每年形成800万件卫生陶瓷,200万平方米墙地砖,5000吨特殊耐火材料3大系列200多种生产能力。2015年,国内生产厂家纷纷登上高级卫生陶瓷,工厂内外也建议很多人赶上“潮流”。对此,郑厂长没有作盲目的决定,冷静地分析了行情。经过认真的调查论证,

17、认为中低档的国内市场潜力很大,认为高级商品不符合国情。结果,这家工厂新推出了20多种中低档产品,这些产品一进入市场就成为了紧俏商品。目前新产品产值占总产值的比例已经提高到60%以上。与大平陶瓷厂相比,商品瓷公司也是中型企业,20世纪90年代初是全省建材行业的三面红旗之一。(威廉莎士比亚,温斯顿,瓷器,瓷器,瓷器,瓷器,瓷器,瓷器,瓷器)但是近年来,由于市场经济大潮的影响,盲目的轻率导致了企业的重大决策层失误,本该企业原本繁荣的债务积累了很大。(莎士比亚,坦普林,)。2010年,该公司原计划投资1200万韩元建立大型单面窑生产线,但为了跟上市场趋势,公司管理层未经论证,将其改造成辊道窑生产线,共投资1700万韩元。这条生产线

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