大学生网购调查报告(多篇范文)

1、大学生网上购物调查报告一、调查目的今天的大学生是新人类。对新事物充满好奇心，增加大学生的青春阳光，追求时尚的心理特征，网络购物的时尚性和快速性符合大学生的心理。为了了解当今年轻大学生的在线消费状况，更好地发展大学生健康的消费观念，为了理解他们对大学生网络购物行为和网络购物的看法，对在校期间1-3年级大学生的在线购物情况进行了调查。二、调查结果分析1.此次调查共发放40份问卷，收回40份有效问卷。其中女生26人，男生14人。据相关资料显示，其中1年级学生中有9人在网上购物，比例为22.5%。二年级为15人，占37.5%。三年级为11人，占27.5%。只有5人没有过网上购物经验，占12.5%。2.

2、这次调查中，根据学生的网上购物消费水平数据，每月有9个，总数的25.7%，19个学生每季度网上购物一次，占54.3%，每年有5个，14.3%。另外，2个，5.7%的网络购物者平均每周一次。每个购物的平均交易额在100到100到500之间的人员都占总数的45%，其他金额范围分布较小。3.在大学生网上购物商品中，服装产品占总消费的37.5%，数码产品27.5%，在网上买书也是不错的选择，占总数的19.5%。相反，由于食品的特殊性(看到的等问题)，很少有人在网上购买食品。4.没有网上购物的学生中，近60%认为网上购物不安全，有网上购物行为的学生中，所有学生都认为网上购物是可靠的。另外，80%的电子今

3、后将尝试网上购物。5.在网上购物者中，因为购物方便快捷，选择网上购物的人占网上购物者的60%，还有一些学生认为网上购物商品的种类多样，可以挑选性价比高的商品。很多大学生选择的购物网站中，57.1%的大学生将网站商品是否齐全作为选择购物网站的主要标准。其中淘宝名列前茅，80%的学生选择在淘宝购物。6.在网上购物过程中，有些困难是不可避免的。其中主要困难是商品描述不明确，达45%，接着商品数量和网站太多，网络市场太混乱，有些商品质量不好，占30%。7、学生网上购物为了安全，支付方式一般使用支付宝，比例60%，到达支付占22.9%，网上支付占17.1%。第三，大学生选择网上购物的原因：1.大学生对时

4、尚的追求顺应时代的潮流。而且随着社会生活节奏的加快，网上购物使大学生找到了更方便的生活方式。2.大学生通常没有太多的闲置资金，所以总是想在网上找到物美价廉的商品，网上购物的价格一般比直接在市场上买的便宜。3、网上卖家更多，选择馀地更大，可以选择性价比比三家高的商品。4.大学生大多擅长使用电脑，容易接受网上购物，引导潮流，最近网上购物是时尚的潮流。5.网上购物方便，不用花太多时间自己购物，很容易找到自己想要的东西，方便快捷，节省时间和精力。四、网上购物问题1.互联网是虚拟世界。网上购物平台有一定的危险性，学生在网上购物时容易受骗，有时买假货会吃亏。2.大学生的钱大部分来自父母。由于网上购物的便利

5、性和时尚性，一些学生花更多的钱在网上购物更频繁，甚至形成“网上购物中毒”，导致生活费用的高支出。3.网络上的商品可能描述不明确，当事人不能直接理解商品的质量，当购买的商品与自己的期望不一致时，很容易产生心理差距。五、对策分析1.大学生要学会理性购物。互联网是虚拟世界。其中的信息不一定是真实的。在网上购物中心购物的时候要慎重。要注意对商品的真假感情，防止受骗。2.网上购物时，收到的商品比三家多，了解每个细节，购买性价比最高的网络商品。购买比较贵的数码产品的时候，必须去实体店购买。3.网上购物平台管理方面也要加强对网上购物环境的整理，营造安全可靠的购物环境，使很多买家更加放心淘宝。六、调查结果摘要

6、通过上述调查报告，可以看出大学生在网上购物已经形成了时尚。只有一小部分大学生不选择网上购物。阻碍他们开始网上购物的主要原因是安全因素。只要认为网上购物是可靠的，网上购物的便利性、节约时间、商品集中等大多数人就可以开始网上购物了。青年大学生具有追求时尚、容易跟随大众的心理特征，符合网络购物的快速性、时尚性、大学生的心理特征，让大部分在校大学生选择网上购物。但是由于网络本身的危害，网上购物的安全风险不容忽视。如果遇到操作不当或非法分子，就会受骗，造成经济损失。第二：大学生网上购物调查报告大学生网上购物调查报告广州广播电视大学越秀分公司12秋季行政学院郭家辉随着互联网和通信技术的快速发展，电子商务迅

7、速普及。由于没有网络的地理限制的优点，消除了产品、服务供应商、需求者之间的场所和距离相关的障碍，我国经济成为以网络、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了节省时间，网上购物接近人们的生活B2C、C2C模式、降低运营成本、方便、快速等优点，大大降低了企业和个人进入行业的门槛，一度网络商人如雨后春笋般涌现。网上购物的出现正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。我很久以前就听过“网上购物”这个词了，淘宝是更广为人知的著名网站。人们对网上购物这种购物形式众说纷纭。我周围的大部分人都有网上购物的大风险，很少有人真正尝试过。今天的大学生是新人类。对新事物充满好奇心，增加大学生的青春阳光，追求时尚的心理

8、特征，网络购物的时尚性和快速性符合大学生的心理。为了了解当今年轻大学生的在线消费状况，更好地发展大学生健康的消费观念，了解他们对大学生网络购物行为和网络购物的看法，对XX年4月8日至4月21日在广州美术学院就读的大学生进行了网上购物情况调查。我对大学生的调查采取问卷调查的形式。我根据合并各种资料的问卷，采取了不记名方式。人们可以根据自己的实际情况填写。为了让选项更接近实际，结论会更有说服力。(莎士比亚，温斯顿，大学生名言) (这次问卷调查共收集了100份，有效问卷100份，由一年级到三年级的学生填写。其中大部分学生愿意配合调查。除了几件事。身体学生婉拒问卷调查，大体上比较顺利。第一，网上购物意

9、向，选择目的的调查结果。1.根据此次调查，有网上购物经验的学生占83%，其馀17%找学生代购。从没有真正意义上进行过网上购物。不难看出，目前大学生的购物潜力很大。网上购物这个新的东西也被很多学生接受和喜爱。2.调查结果显示，所有经历过网上购物的学生中，73%是女生。这可能是因为女生对物质的雪球比男生要求更多，网络上奇怪的东西更能引起他们的关注。现在出去购物也变得流行了。坐在家里把自己喜欢的东西都收回家更方便，男生人数少的原因如下3.调查显示，大多数人接受网上购物，但他们仍然担心网上购物。并不完全放心。较少的人遇到了欺诈现象，对网上购物失去了信心。(David aser，Northern Exp

10、osure)。4.选择联机购物原因。最近大学生选择网上购物的原因是。方便快捷，不用出门也能买到喜欢的东西。性价比高，比市场上卖的便宜一些。时尚新颖，商品种类多种多样，其中最大的比重是方便快捷。因此，大学生选择网上购物的最大原因是方便快捷，不出门。5.此次调查的详细数据：(1)是否购买互联网：非常热情：6.5%；偶尔：52.6%；渡边杏箱：34.2%。(2)如何看网上购物：不喜欢：0%；喜欢：47.4%；麻木：52.6%。(3)最关心网上购物的是什么样的：风格：0%；质量：89.4%；价格：2.6%；售后：21.1%。(4)购物中心的什么：信誉最重要：60.5%；产品：26.3%；服务态度：26

11、.3%；产品价格：10.5%。(5)你给卖方好评的最重要标准：服务态度是什么：34.2%；送货速度：26.3%；产品质量：84.2%；价格：10.5%。(6)网上购物你喜欢什么类型的产品：电子产品：7.9%；生活用品：18.4%；服装类别：57.9%；其他：36.8%。(7)如果在网上购买的东西有问题，你会怎么办？退货：18.4%；联系买方要求更换：57.9%；忘了：26.3%。8)为什么要在网上购物？(？我没有在网上买东西：21.1%；朋友钻井支持：5.2%；好奇心，尝试：23.7%；商品比住处附近便宜：26.3%；需要但没有在居住地附近购买：15.8%；其他：21.1%。(9)你对网上购买

12、的物品满意吗？没有人在网上买过东西。担心信用不能得到保障，受骗了：21.1%；没有人在网上买东西，无法回答：10.5%；相对满意：36.8%；满意：23.7%；买了，但好像被骗了，完全满意：10.5%。你在网上买的东西和购买前在网上商店看到的一样吗？完全是谎言。付款后，什么都没发：0%；完全一样。即使不满意，当时自己也没有选择：10.5%；无法回答。因为没有在网上买东西：13.2%；不同。挂羊头卖狗肉。送来的东西和在购物中心看到的完全不同：7.9%；基本相同。与购物中心的介绍略有不同：47.4%。第二，网络购物意向，选择目的的调查结果分析。此次调查对网络购物用户进行了多方面的研究，主要得出以下

13、结论：1.在21世纪，网上购物成为热门话题。特别是大学生成为了网上购物的忠实仰慕者。所占比例达63.1%。2.这些仰慕者在网上购物的大部分是生活用品18.4%，服装57.9%，其他36.8%。3.这些仰慕者最担心的是货物的质量89.4%，接着是售后21.1%，商场信誉60.5%，服务态度和产品26.3%，产品价格10.5%。4.网络购物者给卖家好评的最重要标准，或者网络购物者最担心的是产品质量84.2%，服务态度34.2%，配送速度26.3%。在网络购物的吸引力方面，每个用户都有自己的看法，但这次调查发现，网络购物最吸引用户的方面主要集中在三个方面。结果表明，商品种类丰富，价格低廉，不受时间、

14、地区的限制。其中商品种类丰富，39.4%，可以在网上购物中在电脑前买到想要的一切，不用费力去一家商店就能跑的优点很多的网上购物用户最喜欢。接着选择价格低廉的用户，36.4%的人在网上卖场没有实际卖场，从而降低了费用，这部分费用成为优惠用户的一部分，低价一直是用户的追击点。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视剧)，低廉的价格，低廉的价格，低廉的价格，低廉的价格)，而且不受时间和地理限制，可以在电脑前在全国各地24小时购物，也不怕路途遥远，商家关门。这也阻挡不了购物爱好者的吸引力。23.5%的用户被这一点吸引。越来越多的网上购物中心、越来越多的选择、网上购物的问题不可避免地出现

15、，网上购物中用户担心的问题也逐渐浮出水面。对商品质量的担忧排在第一位，55%的用户最担心商品质量，购物买质量，质量不可靠，购买也失去意义。另外，网上购物没有实际商店，所以对售后的担忧也是用户们非常关心的问题。对此，27.1%的用户感兴趣。如果购物的网站能承担这个用户和商家之间的桥梁，承担售后的责任，一定能给很多用户更大的购买信心。另外，交易的安全也是用户关注的重要问题。毕竟都是资金往来，所以现在网络上有虚拟双方和电子货币的交易。对于那些有不好的尝试的人来说，这可能是他们的机会，所以15.8%的用户最担心安全问题并不奇怪。三、结论通过问卷统计分析，得出了以下结论。1.网上购物前景乐观。在当今这个

16、信息飞速发展的社会中，互联网已经成为人们日常学习生活中很重要的一部分。人们可以在网上浏览信息，享受服务，享受高科技的便利。所以网络市场前景相当广阔，以网络服务为主流。网上购物的开发潜力更大。随着计算机网络的发展，越来越多的计算机用户知道了网上购物。2.网上购物不如购物中心购物得到认可。网上购物方便快捷，适应性相当大，但很多计算机用户和非计算机用户不接受通过网络购买所需物品。也就是说，网上购物的发展前景是乐观的，但发展现状还需要审查。原因是我国的传统观念深深扎根，网上购物作为新兴力量，暂时不能被大多数人接受和采纳。对于这种现象，我们的组员通过口头调查发现，网上购物不如购物商场那么受欢迎的另一个原

17、因是，网络安全和商品质量没有保障。3.比起其他商品，人们更喜欢在网上购买书、视听商品。为什么人们想在网上购买比其他商品更多的书音响？据分析，首先，书籍、音频、视频等商品的成本一般不会很高。第二，这种商品质量的真假比较容易分辨，消费者不容易上当。再一次，以巨大而全面的信息流在网上找到这种商品比在图书馆或书店里找到更方便，实际上体现了网上购物的优点，方便、简单、明确。4.用户对当前电子商业站点的内容有更大的意见。这个结论是因为当被询问现有购物网站提供的服务及安全问题时，很多人回答了不满。(David aser，Northern Exposure，安全名言)他们指出，目前网站上的内容不详细，不符合购物者的阅读习惯等很多问题。还要提高在线内容的真实性，这种不现实内容的破坏性很大。实际上，目前网上交易的安全性没有保障，产品质量、售后服务、企业信用、配送时间、支付不便有很大关系，但是，网民展望网络的未来时，网上购物与网上通信和网上学校一起被网民选定为最有希望的网上事业。5.大多数人接受货到付款的方式。被问及最可接受的付款方法。当时80%以上的用户选择了货到付款，其次是网上银行付款、信用卡付款、银行转帐。用户对货到付款有很好的信心。调查表面：国内it网民的网上购物行为从冲动消费逐渐转变为理性消费，网上购物平台的it产品仅通过外观和色彩等“欺骗”就容易吸引消费者的日子已经消失了。特别是在目前这