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文档简介

1、江大公交车状况调查,调查问卷的分析,经过一个星期对全校100位同学的随机调查，现将调查结果分析如下：,深入的调查,我们精心设计的问卷,共100份,对公交车司机服务态度的满意度,公交公司应对其员工进行培训，以提高司机的思想道德水平，改善其服务态度,关于等车时间实际和理想的差距,建议：公交公司可增加班次，缩短等车间隔;可能的话，可在东大门设置候车站。,焦急地排队,公交车收费的价格问题,综合看来，的同学认为收费不合理，我们组认为路不该撤消元车,公交车是否拥挤问题,建议：分散人流，增加班次,拥挤的人群,公交车上丢东西情况,温馨提示：同学们要保管好随身携带的贵重物品,对公交车到站不报站情况调查,建议：公

2、交公司应对司机进行业务培训，增强其业务素质,建议,江大公交车班次之间的间隔时间应该在现有的基础上缩短，应该在分钟之内 增加班次，减少拥挤现象，方便学生外出 如果可能的话在学校东大门也设立一个公交站，分散学校北大门的人流，同时方便南区学生外出，缓解拥挤现象 公交车价位应适当下调，尤其是路应增加非空调车，降低价位，扩大同学们的选择范围 公交公司应加强对员工的思想道德和业务培训,同学上车时主动排队问题,小建议：我们应该更为自觉主动地排队,谁来排队,在车上给弱势群体让座问题,在车上随地吐痰和扔垃圾情况,小鼓励：大家要再接再厉哦！,公交车上的垃圾,建议,对以上调查结果分析表明：在公交车乘坐感方面，大学生的素质还存再一定缺陷， 对此要从以下方面予以解决： 在校园或公交车站牌旁增添提示标语，例如“请自觉排队”，“请注意保持大学生的良好形象 学校应加强对大学生的素质培

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