第3章-管理信息系统的技术基础.ppt

1、第三章管理情报系统的技术基础，本章内容： 1，信息技术概要，2，数据处理，4，计算机网络，3，数据库技术和数据库设置修订，第一节信息技术概要，信息技术是管理情报系统的技术基础，信息技术是管理情报系统的技术基础，只有信息技术和管理技术主要涉及计算机硬件随着计算机的发展，世界上第一台计算机是1946年诞生的第一代真空电子管计算机(1946-1956 )第二代晶体管计算机(1957-1963 )第三代IC集成电路计算机(1964-1979 )第四代大规模IC集成电路和超大规模集成电路修订器(1980-1980 ) 已进入第5代(生物补正机、量子补正机等)，补正机系统的分类、1、大型补正机专门为了满足

2、高速补正算和容量存储器的要求而进行了补正。 应用于大型公司、金融机构、政府机构和制造企业、大型数据库管理、大型工程和科学订正领域等厂商： IBM公司、日本富士通、日本日立和日本电气公司、2、迷你电脑具有较强的集中处理能力，小型、低价，对运行环境要求不高。 应用于情报检索、咨询、科研、工业过程控制特罗尔、办公自动化等领域的厂商： IBM、惠普、三大工作站数据处理速度快，存储容量大，具有突出的网络互联互通功能，快速数学运算和强大的格拉夫、图片处理功能应用于科研、工业技术和信息管理领域显示了很大的潜力。 制造商： SUN公司，4，微机体积小，结构简单，使用方便，适合个人应用。 应用于国民经济各部门、

3、社会生活各方面。 6、巨型计算机是一台极其复杂强大的计算机，特别适合复杂数学模型的求解和大型系统模拟研究。 应用于航空航天工业、气象分析和预报、石油勘探和大型工程预算，目前面向金融和商业应用领域等。 计算机的发展趋势、网络化多媒体的细分、一、计算机硬件技术、计算机配置、二、计算机软件技术、软件技术或计算机系统软件、应用程式及其依赖基础理论(例如数据结构、数据库和基本方法(如系统开发方法等)、管理、控制、维护计算机和外围设备，以及提供计算机和用户界面等的软件。 执行操作系统(OS )、数据库管理系统(DBMS )、各种语言编译系统等。 所谓应用程式，是指面向用户，为用户提供服务的软件。 科学修订

4、系软件、数据处理系软件、辅助设置修订系软件等。 系统软件、执行操作系统和执行操作系统具有两个功能：1，1和系统资源管理。 2、用户与计算机之间的接口。Windows Unix执行操作系统Linux执行操作系统其他执行操作系统、2、用户与计算机之间的接口。 比尔男同志是怎么出门的？ 1973年，男同性恋从西雅图中学毕业，进入哈佛。 于是，他知道了微机还处于发展阶段。 他离开学校，埋头于设立和修订微机执行操作系统(计算机硬件和软件协调程序)的工作。 该系统被称为ms-dos (microsoftdiskoperatingsystem )，IBM同意采用该制造的微机。 随着IBM确立了行业标准，其他

5、计算机制造商也立即被采用。 之后，MS-DOS被微软的另一个产品窗口执行操作系统所取代。 今天，世界上有80%的微机使用该系统。 男同性恋公司(微软公司)在所有配备窗口执行操作系统的电脑上赚钱。 目前，微软公司还生产文字处理机、表格修订计算软件以及其他许多应用软件。 2001-2007年连续第一次世界财富！ 2008年排名世界第三，2009年再次成为世界首富！ 比尔男同志茨关于威廉亨利男同志茨三世爵士(William Henry Gates III KBE )、美国商人、千万富豪。他是微软的创始人，据美国福布斯杂志的修订，男同性恋是世界上最富有的人(2008年前)。 根据另一项统订，男同性恋一

6、人的财富比世界上最贫困人口的50%的财富总额还要多。 曾经，比尔男同志兹拥有的财富被订正为可以购买航天飞机32架，波音747344架，泰坦尼克号268架，罗尔斯产的宾利大陆型豪华轿车15.6万辆。 现在，假设你的桌子上有一台电脑，里面几乎都是微软的执行操作系统。 比尔男同志兹使个人电脑成为日常生活用品，改变了每个现代人的工作、生活和交往方式。 有人说比尔男同志兹对软件的贡献就像爱迪生在灯泡里一样。 1)Windows NT执行操作系统Windows NT是微软开发的网络执行操作系统，采用先进的客户机/服务器系统结构，提供强大的系统功能和丰富的网络服务。 (1)用户界面简单，阅读和检索方便，使用

7、方便。 (2)通讯端口多个硬件平台和多个网络连接协议。 (3)可移植性好。 (4)安全性好。 执行操作系统(OS )、2)UNIX执行操作系统UNIX执行操作系统是具有不同硬件平台版本的多用户执行操作系统。 从Bell实验室来看，它可以将AT数据处理与应用程序分离，前后台任务：客户端执行应用程序，完成画面交互和投入产出等肥鹅肝塔斯克，服务器执行DBMS，进行大量数据处理和存储管理等后台客户向服务器提出服务请求，服务器响应客户的请求。 图中，服务器处于待机状态，监视来自客户机的请求。 客户提出请求并请求通过网际网络发送到服务器。 当服务器收到此链接伊斯特时，服务器可以执行在链接伊斯特中指定的塔斯

8、克，并将执行的结果通过网际网络返回给客户机。 客户端服务器模型、2. B/S (浏览器/服务器)、客户端浏览器/网站服务器/数据库服务器(B/W/D )、浏览器/Web服务器/数据库服务器B/W/D的三层体系结构如图所示如果从客户端发出请求，向网站服务器请求服务，并且必须询问法服务器，则Web通过某种反应历程请求数据库服务器的数据服务，并且网站服务器将询问法结果转换为HTML，然后将网页返回到浏览器以进行显示。B/S模型、B/S运营流程，3.Intranet/Extranet Intranet将互联网技术应用于基于企业内建构的开放技术的新网络体系结构，可以说是企业内的网际网络。 Extrane

9、t是一个钟点工伙伴网络，它使用网际网络和企业内部互联网技术将公司与其他公司和客户联系起来，从而实现共同的目标，是企业内部互联网和网际网络之间的桥梁。 案例：宝洁乌奥尔马供应链，乌奥尔马公司是美国零售业的传奇人物萨姆乌奥尔特先生1962年在阿肯色州成立的。 经过四十三年五载的发展，乌托邦已成为美国最大的民营企业和世界最大的连锁最大零售企业，现在乌托邦在世界上开设了600多个百货大楼，员工总数180多万，分布在世界14个国家。 每周来乌奥尔马的客人有1亿5千万人。 2010年WAL-MART是世界500家掌门人公司。 乌奥尔马是中国，乌奥尔马是1996年进入中国，在深圳开设了第一个乌奥尔马购物大头

10、针广场和山姆加盟店，经过十年的发展，现在，在深圳、东莞、昆明、大连、汕头、福州、沈阳、厦门、哈尔滨、长春、长沙、北京牌、南昌、济南、青岛、天津、南京、南宁、贵阳1837年创立的宝洁公司，是世界上最大的日用消费品公司之一。 1999-2000会议修订年度，公司的年销售额为399.5亿美元。 在2010年财富杂志最近选出的世界最大的工业/服务业企业500家中，排在第66位，被选为业界最尊敬的企业。 宝洁公司全球员工超过11万人，在全球70多个国家设有工厂和分公司，经营的300多个布兰德产品销往140多个国家和地区，其中包括洗发露、护发、护肤品用品、化妆品、婴儿、压电石英、食品、饮料、机织物、家庭等

11、用品。 宝洁在中国，1988年，宝洁公司在广州成立了中国第一家合资企业广州宝洁有限公司。 这是公司在这个世界上最大的消费市场设立的第一家公司。 从此开始了中国业务发展的历史。 宝洁大中华区总部设在广州，目前在广州、北京牌、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多个分公司及工厂，员工总数超过6300人，在中国的投资总额超过10亿美元。 1989年宝洁公司在中国首次招收当地的高等院校毕业生。 公司的布兰德潘婷婷柔海飞丝沙宣伊卡琅威娜舒肤佳玉兰油卡蕾吉列洁士助宝适家居：泰德兰诺金霸王碧波品客彩妆：ANNASUI (安娜苏) Covergirl (封面女郎)香水：Hugoboss，Locaste，Loc

12、aste Valention、Lanvin (朗万)、paulsmith(Paulsmith )、宝洁乌特协同策略模式，双方共同研发出了持续的补充系统，该系统使宝洁能够通过计算机监控该产品在乌特各个分理处的销售和库存情况在持续补充的基础上，宝洁与乌奥尔马合作启动了CPFR (合作、修订、预测和补充)流程。 从双方共同制定的业务计划，到汇总营销学、销售预测、订单预测和最后的活动评价，是有构成可持续发展周期的步骤的过程。 流程实施结果表明，双方经营成本和库存水平大幅下降，乌托邦销售宝洁产品利润增加48，库存接近零，宝洁在乌托邦的销售收入和利润也大幅增加50以上。 基于以上成功尝试，宝洁与乌托邦先后

13、在信息管理系统、需求预测与发货系统、客户关系管理、物流供应链系统及人员培训等方面有了深入的合作，宝洁公司为此设立了客户业务发展部，以工程项目管理方式与乌托邦开展合作，最大限度地降低成本，提高效率协同策略模式的运营大大降低了整个供应链的成本，提高了满足顾客需求的反应速度，给双方带来了丰厚的利润。 案例2 :海尔集团、海尔集团于1992年制定了企业信息化发展规划，同年建设了冰箱计算机鼎力相助建设修订系统，1996年建设了海尔网站和网络电信系统，1997年建设了企业内部网络和外联网，实现了信息资源共享。 通过与企业内ERP紧密集成的B2B采购平台，实现了供应商之间的协同业务，在企业供应商之间形成了以

14、订单为中心的战略合作伙伴关系，实现了信息交流，实现了双赢目标。 另一方面，海尔通过实现和电子商业物流信息系统，可以选择全球范围内合适的供应商，进行集中采购和特罗尔，海尔仓库面积减少三分之二，资金周转次数减少50%，库存资金减少15%。 2000年，海尔产品材料网际网络达到100%，网际网络手段达到170亿元。 海尔对企业信息化投资累计3500万元，直接经济效益达到5亿元。为了实现、四、网络体系结构、网络互联互通，国际标准化组织(ISO )提出开放系统互联互通(OSI )的参考模型，依照该模型建构的网络能够互联互通。 现有的网络互联互通连接协议稍微符合OSI模型。 网际网络是在TCP/IP连接协

15、议下实现的全球性互连网络，被称作“网际网络网际网络”，我国被称作“网际网络”。 国际标准化网络具有统一的网络体系结构，遵循国际标准化的连接协议。 那个互联互通的国际标准是ISO7498。 此模型也称为OSI层模型。 (1)OSI7层参考模型、1 .物理层、OSI模型的最下位层或第1层。 此层包含物理网络媒介，如电缆连接器。 在台式掌门人P C上插入网卡，就能确立计算机网络的基础。 也就是说，你提供了物理层。 2 .无线数据链路O S I机型的第2层。 控制网络层和物理层之间的通讯。 主要功能是通过不可靠的物理线路可靠地传输数据。 为了确保传输，从网络层接收的数据被划分成可在物理层传输的特定信息

16、帧。 信息帧是用于移动数据的结构报文分组，不仅包括原始数据，还包括发送方和接收方的网址、纠错和控制信息。 这些个地址决定发送信息帧的位置，纠错和控制信息确保信息帧没有错误。 在数据传送时，当检测出接收点传送的数据有错误时，通知发送端重发该信息帧。 它在无线数据链路上工作，就像交换机一样，用于对信息帧进行解码，并使用信息帧信息向正确的收件人发送数据。 3 .网络层、O S I模型的第3层。 其主要功能是确定如何将网络地址转换为相应的物理地址，并将数据从发送方路由到接收方。 网络层从一个网络中的节点到另一网络中的节点的最佳路径是综合考虑传输优先级、网络拥挤程度、服务质量和可选路由成本来确定网络层或

17、路径，但是因为路径是网络的每个段4 .变压器通讯端口层、O S I模型中最重要的层。 传输连接协议对云同步进行流控制，或基于能够接收的数据的接收速度定义适当的传输率。 5 .负责建立和维护网络中两个节点之间的通讯的会话层。 会话层的功能包括建立通讯网络链接、确保会话过程的通讯网络链接、同步两个节点之间的运行表计程仪、确定通讯是否中断、以及确定通讯中断时从何处重新传输等。 也有人称对话层为网际网络通讯的“交通警察”。 6 .在演示层、应用程序和网络之间的翻译员和演示层，数据将根据网络可以理解的方案进行格式化，这取决于使用的网络类型。 演示层管理数据解密和加密法，包括处理系统口令。 7 .与软件提供接口以使普通话计程仪计划能够使用网络服务的应用层。 应用层提供的服务包括文件传输、档案管理和电子邮箱的信息处理。(TCP/IP连接协议、TCP连接协议是向应用提供可靠性高的通讯连接的传送控制连接协议。 IP连接协议是一种国际网络连接协议，基本上不需要底层的网络硬件，它为各种网络硬件提供