华为可靠性基础课件

1、可靠性的基础，1、交流PPT的学习，第1节可靠性定义，产品的可靠性是指产品在规定的条件下，在规定的时间内完成规定的功能的能力。 从定义本身来说，它是产品的能力，这是很抽象的概念规定的条件工作条件：电压、负载、使用方法、维护方法、输出等。 环境条件：温度、大气湿度、压力、振动、冲击、电场、磁场、电磁场等。 保管条件：运输、保管等，2，学习交流PPT，规定的时间是指产品的生命周期(如交换机寿命20年，大哥大寿命5年，大哥大复盖寿命6万次，汽车寿命30万公里等)规定的功能是指产品标准和产品技术条件规定的各种技术性能(技术指标)，3，交流可靠的产品可以长时间正常工作(这是所有消费者所需要的)。 用专业

2、术语来说，产品的可靠性越高，产品不发生故障就能工作的时间就越长。 4、学习交流PPT，中国的可靠性发展，中国的可靠性工作的星空卫视很慢，从20世纪70年代开始在电子工业和航空工业中初步形成可靠性研究体系，并开始将其应用于军需工业品。 其他行业诚信工作的星空卫视更慢，差距更大，与发达国家的差距在2030年，国家已经制定了诚信标准，但没有引起所有企业的一盏茶重视。 5、交流PPT，二、学习诚信的重要性，调查结果(如某公司营销学部2001年的调查记录)“诚信的重视度与地区经济发达程度成正比”。 例如，英国通讯(BT )对可靠性管理/指标的要求是：产品寿命、MTBF通讯端口、可靠性分块图、失效树分析(

3、FTA )、可靠性测试修订版、测试报告等泰国虽然没有提及只有MTBF和MTTF要求的厄瓜多尔，但只是提出了环境适应性和安全性的要求。 学习交流PPT，产品的可靠性很重要，不仅影响生产公司的前景，也影响使用者的安全(前苏联的“联盟11号”宇宙飞船恢复时，压力阀提前打开，3名航天员全部死亡)。 可靠的产品不仅可以减少公司的修理费用，还可以立即拿出布兰德，大大提高公司的形象，增加公司的收入。 7、学习交流PPT，随着市场经济的发展，竞争越来越激烈，人们不仅要求产品的物美价廉，而且非常重视产品的可靠性与安全性。 日本的汽车、家电等产品在性能、价格上与我国相似，但能够占领美国和国际市场。 主要原因是日本

4、产品的可靠性优于我国。 美国的公社星空卫视kabeter狄塞尔引擎，修理时间为12000小时，而我国的狄塞尔引擎只不过1000小时，有的在数十小时、数百小时就发生故障。 我国生产的自动电梯，人口平均预期寿命(指两次修理期间的间隔时间)为3年左右，而海外的自动电梯人口平均预期寿命为10年以上，是我们3倍的失效率，在海外平均为0.05次，而在我国高1次以上20倍的产品为什么有竞争力呢？ 在竞争中立于不败之地，没有产品品质，特别是产品的信誉、信誉就没有质量，企业在激烈的竞争中无法生存和发展。 因此，诚信问题引起政府和企业的高度重视，必须牢牢把握诚信工作，不仅是关系到企业生存与发展的大问题，也是关系到

5、国家经济兴衰的大问题。 8、交流PPT，三、学习可靠性指标，测定产品置信水平有几个标准，定量、定性，有时用几个标准(指标)测定一个产品的可靠性，但最基本常用的有以下标准： 一、信任度R(t )； 这是产品在规定条件和规定时间内完成规定功能的概率。一批产品的数量是n，从t=0时开始使用，随着时间的推移失效的产品件数逐渐增加，正常工作的产品件数n(t )逐渐减少，用R(t )表示产品在任意时刻t的信任度。 学习交流PPT，2 .信任寿命CR(tr )； 与通常所知晓的寿命不同，概念也不同，并且当产品的信任度等于R(t )并且信任度等于规定值r时，定义为时间tr，即可靠寿命。 3 .低效(失效率)

6、(t )指产品(零配件)在运行到时间t之后，在单位时间t内失效的概率。 10、交流PPT、4 .学习有效寿命和人口平均预期寿命的有效寿命是指从产品投入到达到规定的低效水平的时间。 另一方面，对于不可修复的产品，人口平均预期寿命MTTF是指从开始使用到过期的平均工作时间；对于可修复的产品，则是指每个段(使用阶段和维修时间除外)的平均可用工作时间。 11、学习交流PPT、5 .平均无故障运行时间MTBF； 两个相邻故障之间的平均工作时间，也称为平均故障间隔。 只适用于可修理的产品。 此外，产品在总使用阶段的累计运行时间和故障次数的比也规定为MTBF。 此外，信任度、有效度、维护度、平均维护时间等也

7、是测量产品置信水平的一个标准，12、交流PPT、重点指标、1 .学习平均无故障时间时间可维护产品可靠性的主要残奥仪表有： MTBF(Mean Time Between Fail )； 即，平均无故障时间时间、即两次维护间的平均时间即不能维护的产品使用MTTF(Mean Time To Fail )。 两个残奥仪表的校正运算没有差异，下面只提及MTBF。 MTBF越大，表示产品的可靠性越高。 13、学习交流PPT，在以下理想测试中能够正确测试一批产品的MTBF，即投入该批产品，在该批产品全部发生故障后(设第一个产品的故障时间为t1，第二个产品的故障时间为t2，第n个产品的故障时间为tn )； 算

8、出故障发生的平均时间，对于学习下式：14，交流PPT，2，故障密度的另一方的某种产品来说，产品随时间有不同的非效率(即非效率是时间的函数)，对于电子产品来说，其非效率是浴槽曲线分布(下图):15，交流PPT，16，交流=e- t是一个经验方程，通常电子产品的寿命服从该指数分布，其他分布在后面叙述，17、学习交流PPT、软件可靠性、软件可靠性是测量软件(指计算机计程仪程序)好坏的重要评价指标软件的可靠性和硬件的可靠性有很多相似点，还有很多差异。 这种差异是由于软件、硬件故障反应历程的差异造成的，软件的可靠性在用语内涵、指标选择、分析手段设置修订以及提高软件可靠性的方法和方法等方面具有其自身的特点

9、。 但是，软件的可靠性作为一个新的研究领域发展和应用。 18、学习交流PPT、基本概念、软件故障及其特点对于软件异常，常用三个术语来描述：缺陷(fault ) :指软件的内在缺陷。 错误(error ) :如果在一定的环境条件下暴露了缺陷，则会发生在系统运行过程中无法识别的异常、不正确和不按照规范执行的情况。 故障：由于没有修复错误，系统输出不满足预定的要求。 学习交流PPT，缺陷可能引起错误，引起系统故障，故缺陷是所有错误的根源，有缺陷错误故障的传递关系。 但是，出现故障的软件通常也可以使用。只有在软件经常出现故障或被认为“过期”的情况下，软件才会被丢弃，此版本的软件将终止使用。 20、学习

10、交流PPT，有缺陷的软件只能在特定条件下出错，一般工作正常。 软件缺陷一般具有软件缺陷的固有性的特征。 如果软件有缺陷，在被发现并修正之前隐藏在软件中。 相反，在一些环境中，软件一旦运行就是正确的。 只要使用环境没有变更，这个精准性就会被保持。 学习交流PPT，易感性对环境的缺陷。 对于一个软件来说，其各部分之间有着密切的联系。 软件的执行过程实际上是各部分间的逻辑性组合过程，不同的逻辑性组合可以得到不同的计程仪柱路径，软件执行时每次完成某个功能都选择了某个计程仪柱路径。22、学习通信PPT，选择什么样的普通话(plum )路径取决于软件本身决定的输入环境。 根据输入环境的不同，软件的执行路径

11、也可能不同。 如果软件中的某些plum路径包含缺陷，则在执行这些个的plum计程仪路径时可能会发生错误。 这就是软件错误和输入环境的关系。 23、学习交流PPT，对于在一定的输入环境中发生了工作错误的软件，如果结束该环境，对于其他环境，该软件也有可能正常工作。 但是，再次进入这个环境，软件就会出错。 这表明缺陷对环境很敏感。 24、学习交流PPT、软件错误的传染性。 只要不排除任何软件的缺陷，始终存在于该软件中，暴露时处理过程中会发生错误，该错误经常发生变化。 例如，某处理变量c的值因某处的错误处理而不符合要求，变量c继续参加执行时会引起处理中的其他错误。 因此，这种错误具有“传染性”。 如果

12、错误没有得到纠正，这个错误可能会一直存在，直到发生软件故障为止。 25、学习交流PPT，软件可靠性定义软件可靠性是“软件在预定条件下，在预定时间内执行所请求的功能的能力”。 软件的可信性也可以用信任度测量，但是软件的信任度是“软件在规定的条件下，在规定的时间内不发生系统故障的概率”。26、交流PPT、常用残奥表、软件故障与硬件不同，软件一旦发生故障，在查明原因后，相应的缺陷得到纠正，以后不再出现。 因此，这是提高可靠性的问题。 常用的软件可靠性残奥表如下所示。 将系统平均不动作间隔时间(mT BSD)vt设为软件正常动作总时间，将d设为软件系统因软件故障而停止动作的次数，则定义为27，学习交流

13、PPT，式中： tbsd系统平均不动作间隔时间(MTBSD )。 28、学习交流PPT，系统不工作的次数(一定期间内)由于软件故障停止工作，工作人员必须干预再启动才能继续工作的次数。 设可用度(a)vt为软件正常动作总时间，D T为因软件故障而导致系统不动作的时间，则定义为29，学习交流PPT，式中： BD T平均动作时间(h )； t滴涕平均不工作时间(h )。 一般来说，生产修订机系统为A 99.8%； 银行电脑系统需要A 99.9%。 30、学习交流PPT，初始失效率一般以软件交付使用者起3个月以内为初始故障期间。 初始失效率以每100h的故障数为单位。 用于评估用于交付的软件的质量，并

14、预测软件的可靠性几乎何时稳定。 偶发失效率一般将软件交付给使用者4个月后作为偶发故障期间。 偶然的失效率一般以每小时的故障数为单位，反映了软件处于稳定状态的质量。 学习交流PPT，使用者的误用率使用者不遵循软件规格和说明等文件而产生的错误称为“使用者的误用”。 在总使用次数中，使用者的误用次数所占的比例称为“使用者的误用率”。使用者误用的原因之一是，使用者对说明理解得不深刻，不习惯操作，可能是因为说明对一盏茶不清楚引起误解等。 学习交流PPT、软件可靠性模型，软件可靠性和硬件可靠性相似之处都用故障概率表示，但由于两者之间故障反应历程不同，可靠性模型也不同。 软件可靠性模型有很多种类，分别是根据

15、硬件可靠性理论推导出来的模型，以及介绍常用的3种模型从堆计程仪程序的内部特性得到的模型用已知的错误嵌入软件，测试、分析了比较创建的可靠性模型。 33、学习交流PPT，第一信任模型是，2次错误出现之间的调试时间根据错误出现率呈现指数分布，假设错误出现率与剩馀佝偻错误数成比例，发现各错误后立即排除，将错误总数减少1 34、学习交流PPT，对软件来说，上述假设的合理性可能有问题。 例如，这样的第一假设是不成立的，当纠正一个错误时可能错误地将另一个错误引入云同步。 第二种置信模型对存在于软件中的错误的估计数进行校正，并且根据从软件的复杂度元圈套函数导出的定量关系，建立诸如运营商的数量之类的面向方案的查

16、询密码与所述方案中错误的初始估计数的关系。 35、学习交流PPT、奈伯(Naib )是利用Halstead法推算软件错误率的研究，环境因素对软件错误率影响最大，发现使用该软件的总用户数x 3个随机变量的当前用户数在当前用户中具有错误历史记录的用户数量z。 36、学习交流PPT、x、y和z是随机变量。 所述软件错误率包括：等式中：操作符数； 2操作对象个数N 2操作对象使用次数B 3模组个数。 实验奈伯表示，该公式的结果与实验值的相关系数达到0.92。 学习交流PPT，第三种可靠性模型是D.Mills首先提出的。 该方法最初用于估计野外生活的动物数量和池内鱼的尾数。 例如，要估计池内鲣鱼的零头n

17、，将有标记的N t鲣鱼放入池中，有会儿之后再从池中捕获鲣鱼。 38、学习交流PPT，没有标记的鲣鱼数n尾，有标记的鲣鱼数nt尾。 如果这些个的乐队和没有标记的鲣鱼分散均匀，且成群，并且捕获难度相同，则n为39，学习交流PPT，植入模型在软件中“植入”已知错误，发现的植入错误数和发现的实际错误数的将已知的标记错误随机嵌入普通堆计程仪。 假设在普通堆计程仪中尚未发现的残留错误的总数为n，嵌入的错误的总数为Nt。 经过有会儿测试，发现了普计程仪柱的n个残留错误和nt个有标记的嵌入错误。 40、学习交流PPT，假定嵌入错误和方案中的残留错误同等容易测试，用上式求出方案中未发现的残留错误的总数n。 但是，这个模型依赖于测试技术。 例如，如何判断哪个错误是柱状堆计程仪的残留错误，哪个错误是带有嵌入标记的错误并不容易。 另外，如果嵌入有标记的错误，可能会引起新的错误。 41、学习交流PPT，此外还有滚动式等软件可靠性模型。 制作单位时间内检测出的错误数的关系曲线，通过用最小二乘法使曲线上滚，估计普拉姆剩馀的错误数。 42、学习交流PPT，提高软件可靠性的方法，提高软件可靠性的根本方法是开展软件工程师环节，减少软件缺陷。 另外，应该学习，43，交流PPT，进行严格的