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文档简介

1、、bokemap、管理自动化平台(map)管理自主平台、销售流程和技术资源管理、油井2010/04/23、销售流程、客户为何为什么现在买呢?7,小商品购买风险,客户的购买概念,地名购买,速战速决,慎重考虑,搬家,商品概念和品牌差异,复杂的最终决定,售后情绪障碍,习惯性购买,多样化购买,买方分析实际人,后卫报告示例)了解和诊断选择规则解决方案(报告)产品演示产品特征(平台)演示业务功能(示例)演示业务功能(按需配置)演示最终客户访问客户案例资料解决方案/系统功能/应用程序效果现场审查客户选择和说明时间表What,Why,Confidential 硬件:网络设备/服务器软件:业务系统/实施服务/人

2、员培训/数据库/操作系统没有预算的范围(销售/利润率)竞争对手的价格范围、需求、客户信息化的动机是什么?这次信息化要解决什么问题?客户的要求功能范围客户的要求复盖范围(分子公司/数量)要求的语言范围所需的服务、决策过程、客户信息化工作的发起人是客户的决策者是谁、客户的决策过程是什么、客户的选择标准是什么、客户的母公司在决策中集团公司总部在决策中的作用、项目和项目战略的基础,以及项目失控的信号。喜欢RFP但不信任的是别人提供的(Request for Proposal)总是不断地询问我们的弱点,因为“紧急”联系人改变了项目,改变了可选规则。我们不知道自己是否能赢,也不知道竞争战略。前攻击解决方案Reputaion名声Flanking侧攻击A to B更改规则A to A 1扩展connotation Fragment零攻击Niche专有Peaceful Coexistence共存Defend防御策

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