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文档简介
1、信息管理的基础,信息管理的实践有着悠久的历史,但可以追溯到遥远的古代,但作为一门学科,信息管理是现代计算机和通信技术广泛应用于人类信息活动各个部分的新学科领域,该领域年轻,充满活力。人头马、课程内容介绍本书在人类社会信息过程中探讨信息管理活动,重点介绍和讨论信息和信息管理的内容和特性、信息交流传递、信息分发、信息收集、信息组织、信息检索、信息系统、信息服务、信息机构和管理、信息政策和信息法律等。结合网络和数字环境,讨论了特定信息管理领域在网络环境中的应用、新进展和新趋势。人头马,1信息和信息管理,1.1.1信息概念原始信息字面理解通信领域:有序测量和负熵,减少不确定性的生命科学领域:生命的信号
2、科学领域:科学研究,科技创新,产业部门发展成果,产业研究报告,中外专利,标准等资源经济领域:企业,商品“存在方式”是指事物的内部结构和外部联系。“运动”是指所有意义上的变化,包括机械、物理、化学、生物、思维和社会运动。“运动状态”是指事物因时间和空间的变化而出现的特征、态势和规律。1.1.1信息的概念,(2)认识论级别的信息被定义为主体在认识论级别认识或表达的存在方式和运动状态。本体论层面上,信息的存在不是以主体的存在为前提的。在认识论层面,没有主体,就没有信息。认识论水平的信息概念比本体论水平的信息概念具有更丰富的内涵。第一,作为主体的人具有感知事物存在和运动状态的感觉。第二,人类具有理解事
3、物存在和运动状态的特定含义的理解力。第三,人有目的,可以判断事物的存在方式和运动状态对其目的的效用价值。1.1.1信息的概念,由于信息的普遍性和客观性信息而产生的广泛的延续性和无限信息的时间和空间上的传递性信息,物质传递体的独立性信息,对认识主体的相对信息,对用户的共享性信息的非变形性和非协调性信息的生成和利用的时效性,1.1.2信息的特征,按信息描述的对象划分,可以分为自然。根据信息的性质,可以分为句法信息、语义信息和语用信息。在用户观察的角度和过程划分中,可以分为实际信息、先验信息、实得信息。根据信息的传递方向,可以分为纵向信息、横向信息和网格信息。根据信息的内容,可以分为经济信息、科学技
4、术信息、政治信息、文化信息、政策法规信息、娱乐信息等。可分为1.1.3信息的分类、根据信息的作用划分、有用信息、无用信息和干扰信息。根据信息的运行状态,可以分为连续性信息、间隔信息、一般信息、突发性信息等。根据信息的流通渠道,可以分为正式信息和非正式信息。根据信息的记录方式,可以分为语音信息、图像信息、文字信息、数字信息和计算信息等。按信息来源分为内部信息和外部信息(例如,组织内部、外部)等。1.1.3信息的分类,数据是根据载荷或记录信息的特定规则组合的物理符号。可以是数字、字符、图像、声音或计算机代码。信息的访问只能通过数据背景和规则的解释来实现。背景是收件人准备有关特定数据的信息。信息是数
5、据载荷的内容,同一信息的数据表达可能会有所不同。数据背景=信息,1.1.4信息链中的数据、信息和知识,知识是信息接收人通过信息的提炼和推理得出的准确结论,是通过信息对自然界、人类社会、思维方式和运动规律的认识和把握,人类大脑通过思维重新组合的系统信息集合。从信息到知识的转换可以表示为:信息体验=知识传输通常遵循以下模式:发送者的知识数据信息接收者的知识、1.1.4信息链的数据、信息和知识、数据、信息和知识的包含关系以及相互转换关系可以用图1-1和图1-2表示。1.1.4信息链的数据、信息和知识,图1-1数据、信息和知识的范围,数据、信息、知识、1.1.4信息链的数据、信息和知识物质提供材料,能
6、源提供动力,信息提供知识。没有物质,什么都不存在。没有能量,什么都不会发生。没有信息,任何事都没有意义。同时,它们有完全相似的生产、流通和分配过程。1.2信息化和信息社会,1.2.1信息和物质及能源,表1-1物质、能源、信息在社会生产中的关系,“信息化”的概念来自日本。1963年,梅正忠部在他写的信息产业论中,首先向人们描述了“信息革命”和“信息化社会”的前景。1967年,日本政府一个科技经济研究小组根据“产业化”概念正式提出“信息化”概念信息化,反映了信息产业高度发达、产业结构走向优势社会(即信息社会)的动态过程,可触摸物质产品发挥主导作用到不可捉摸的信息产品发挥主导作用的根本变化。1.2.
7、2信息化,各国信息化发展美国:1993(nii),1994(gii),1996(ngi)欧盟:信息化的特点:从工业社会向信息社会过渡日本:日本信息技术基础设施建设的新政策2003(“e”2008年以后,三网融合进程加快了。2010年1月,国务院总理温家宝主持国务院常务会议,决定加快通信网、广播网、网络三网融合。重点开展2010年至2012年光电和通信业务的双向进入试点,探讨保障三网融合规范有序展开的政策体系和体制机制。总结2013 2015年的示范经验,全面实现三网融合发展。,1.2.2信息化,信息社会与以前的社会形态相比发生了一系列显著的变化,主要是(1)信息、知识、智能是社会发展的决定力。
8、(2)信息技术、信息产业、信息经济成为科技、经济、社会发展的主导因素。(3)信息工作者和知识阶层将发挥更大的作用。(4)信息技术在数据生产、科研教育、医疗、企业和政府管理、家庭中的广泛应用,极大地影响了经济和社会发展,从根本上改变了人们的生活方式、行为方式和价值观。1.2.3信息社会,未来学者:约翰尼斯比特,1956年负责技术、管理和事物工作的白领人数在美国历史上首次超过蓝领工人。工业的美国给新社会让位,在这个新社会里,我们大部分人是历史上第一次交易信息,不是生产商品。第二年1957年标志着信息革命全球化的开始。俄罗斯人发射sputnik (sputnik)是增长中的信息社会所缺乏的技术催化剂
9、。sputnik卫星真正的重要性并没有开始太空时代,而是开创了全球卫星通信的时代。1984年,未来学者:阿尔温托弗,农业革命,工业革命,信息革命,新的信息技术将首先应用于旧的工业部门,然后逐渐生产新的活动、新方法和新产品。在这个知识密集的社会里,我们比以往任何时候都需要基本的阅读和写作能力,但是我们的教育制度生产日益增长的低热产品。新信息时代的技术不是绝对的。它的成功或失败取决于高科技和深厚感情的原则。约翰尼斯比特,大势了解我们生活的10个新趋势,1984年,信息社会的5个要点。1.3.1信息管理的概念和对象,1.3信息管理概述,图1-3人类社会信息过程,信息流考察了人类社会信息过程。信息生产
10、时,信息流通常通过两个通道从生产者流向使用者,一个通道是信息生产者直接流向信息使用者的通道,另一个通道是信息在信息系统的控制下流向信息使用者的通道。前者称为信息传递的非正式渠道,后者称为信息传递的正规渠道。1.3.1信息管理的概念和对象,信息管理的概念信息管理(狭义)是管理信息本身。即,使用分类、主题、代码和计算机处理等多种技术方法和方法组织、控制、存储、搜索和规划信息。信息管理(广义)不仅是信息管理,而且合理组织和控制与信息活动相关的各种因素(信息、人、机器、机构等),实现信息和相关资源的合理配置,有效地满足社会的信息要求。1.3.1信息管理的概念和对象,作为信息管理对象的社会信息现象普遍存
11、在,人类信息管理活动的范围也很广。另外随着信息管理活动的发展信息管理的规模越来越大信息管理的对象也越来越复杂信息管理的对象主要从信息资源和信息活动两个主要方面进行了总结,1.3.1信息管理的概念和对象,(1)信息管理的目标总体目标信息管理的总体目标:确保社会信息流在其他渠道中有序流动,确保信息的开发和利用在有领导、有组织的集成计划和管理下保持一致、有序的进行。1.3.2信息管理的目标和任务,(1)信息管理的目标-目标信息的生产和开发子目标。主要是根据社会经济的发展,合理组织和计划信息生产和开发,使相关潜在信息及时、经济、现实的信息资源转化。信息利用子目标。主要是根据社会化、专业化、产业化的原则
12、,合理组织信息的流通和分配,使信息充分有效地利用。信息管理机制分为目标。根据社会信息过程的特点和规律建立科学合理的信息管理机制完善信息开发利用的保障体系,1.3.2信息管理的目标和任务,(2)信息管理的任务-宏观层面的信息管理主要从宏观层面通过国家相关政策、法规、管理规定等组织和协调信息的生产、开发和利用活动,按照国家宏观调控的目标,不影响国家信息主权,1.3.2信息管理的目标和任务,(2)信息管理的任务-宏观层面的任务信息构建各级信息开发和利用机构的责任、权利、利益边界(4)加强国家信息基础结构和网络建设,1.3.2信息管理的目标和任务,(2)信息管理的任务-微观层次的信息管理是在最低层次的
13、组织级别管理信息的活动,通常在各级完成。 主要任务是认识到组织内各级人员的信息需求,合理组织和开发信息,实现信息的效用价值。1.3.2信息管理的目标和任务,(2)信息管理的任务-微观层面的具体任务,(1)调查和理解组织或机构内的各种人员信息要求,制定满足各种要求的折衷方案,(2)确定组织或机构内外的信息来源和信息收集渠道,(3) (4)信息管理的绩效评估,信息产业、信息经济的形成、发展、特征、运营方式、信息资源的优化配置、信息技术的评价选择、信息经济效果评价等问题。1.3.3从信息管理的角度,从行政和法律的角度,基于政府职能,使用行政手段(政策、计划、计划)和法律手段协调和控制信息活动,着重协调和解决社会信息化过程中出现的新矛盾、新矛盾和新的利益关系。促进社会。基于人文角度研究信息流控制中道德伦理文化因素的影响和建设。特别是在网络环境下,人们的信息行为只依靠行政和法律手段是很难有效约束的。要通过人文精神的培养,规范人们的行为,管理信息活动。1.3.3从信息管理的角度看,信息寿命周期是信息运动的自然规律。基于信息生命周期的信息寿命周期管理(ilm)不是一种或多种硬件和软件产品,而是将人
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