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文档简介

1、13 .转变态度和说服研究、宣传艺术、污名化,即给讨论的对方冠以恶名。 美化法,也就是为宣传的东西取个美丽的名称。 所谓假借,是指除了某种被尊敬的权威、公认性、信用之外,还容易接受某种东西。 出现的语言是,让被尊敬的人和被憎恨的人批评某种观点和人物。 以庶民自居。 传播者声称自各儿是人民的一员,博得了公众的好感。 作弊。 只列举和选择对自各儿观点有利的事实、论据、推论,掩盖不利的材料。 号召许多人跟随。 也就是说,要让宣传对方相信“大家”已经接受了宣传主张,促使对方也像别人一样。 态度的定义、态度是根据经验组织的心理和神经中枢的准备状态,对个人的行为反应有指导性或动力性的影响。 (奥尔通讯端口

2、)态度是个人对同一对象的几个相关信念的组织,即态度是结构复杂的认知系统(摇滾乐)“与某个心理对象相关联的肯定或否定的感情程度”(爱德华兹)态度是个人特定的认知、感情, 作为行动意向等几个方式的刺激反应的事前心理倾向(霍夫南非兰特)的意见是广义的“解释、期待、评价”,态度只表示对某个人和物的接近和回避的反应。 换句话说,态度包含正面和负面两种“驱动价值”。 态度影响个人对一系列相关问题的期望,即意见。 态度也会根据意见的变化而改变。 由于意见是通过语言的信念、期待、判断,所以通过传播改变意见,改变态度。 态度变化的三个变量:注意、理解和接受。 态度变化的关刺激反应步骤:首先,假设发生了某种意见(

3、刺激),传播的对象注意理解了那个信息,他们可能会注意原来的意见,思考收到的新意见。 一旦有了新的反应,对方就会改变态度。 广告说服:注意对某产品的广告理解,接受广告信息,采取适当的行动。 霍夫兰集团的态度转换研究、陆军研究:实验组、康特罗尔组、问题单头版提示和两面提示来源的可靠性:高可靠性/低可靠性、休眠效果恐怖诉求:康特罗尔组、低度恐怖/中度恐怖/高度恐怖牙保健禁止吸烟肺癌防止保护动机论:认知评价免疫策略:提示/两面提示、免疫、 详细分析了卡特莱特的说服模型,接受被说服者的信息后的心理反应特征,在此基础上总结说服对策。 说服者总是有不改变自各儿认知结构的倾向。 个人认为,某个行动有助于实现自各儿目标的可能性越高,采取这种行动的可能性就越高,否则就不采取行动。 如果他发现有更简单、更省事的行动,他就不会采取说服者期待的行动。 手推车灯的说服技巧,(1)引起注意。 使信息到达对方的感觉器,是说服的前提(2)使说服信息适合对方。 劝说者在发出信息后必须恰当地解释,并与原来的认知相结合。 (3)让对方认识到说服信息对他有利无害。 (4)促使对方采取行动。 说服时不仅要明确利害,如果对方在行动中不感到方便、快乐、烦恼,就不会有好的效果。勒平格的劝服设置修订、刺激反应设置修订:符号化、赋予新意、反复动机设置修订:根据需要,诱发不同层次的动机认知性设置修订:用事

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