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文档简介

1、社区物业联席会议纪要时间：2012年1月15日：二楼会议室，参与者：社区主任、物业管理企业经理、行业委员会主任会议的内容是：互相通知，交流和讨论，并就问题的解决方案达成一致物业公司首先通知：除了过去一周检查开盘和维护外，修理夜间照明，保安开始站岗，日夜巡逻，对门和其他维度说话修理业务已经开始，主要集中了几乎所有的人力清理积压的垃圾，清理环境垃圾。为了满足大多数业主避免一些不愉快的事情。河边住宅和法院园林行业委员会组织了这次会议，提醒山华星地产关领导重视这些实际问题，并制定了相应的解决措施这种事情的扩大和再次发生的可能性。社区物业联席会议纪要时间：2012年2月24日：二楼会议室，参与者：社区主

2、任、物业管理企业经理、行业委员会主任会议内容：大楼庭院存在的问题及整改1.关于社区非机动车停车问题；处理方案：根据物业提供的规划设计，小区临街面为垃圾房附近的非机动车停车区，但目前无法满足停车条件。社区业主委员会征求了大多数业主的意见后，一致同意由物业在街道垃圾房修建非机动车停车棚；2.关于社区的绿化带；处理方案：通知物业维修单位进行维修和恢复；处理时间：绿化交接前；3.消防方面的一系列问题；处理方案：物业负责通知消防施工单位整改；治疗时间：在这个月内解决。物业管理投诉(咨询)记录投诉人(顾问)单位名称刘斌投诉顾问的地址霍北31号元联系号码66326603被投诉单位的名称31号元房产联系号码投诉(咨询)原因：霍北31医院的居民刘斌(音译)的房子漏水，角落里的厕所湿了，有些地方还裂着。多次寻找财产都没有结果回复或处理意见经过社区调解，工作人员为他们的行为道歉，并承诺在规定的时间内与居民取得联系，并在家中进行修复。接待员：王建华物业管理投诉(咨询)记录投诉人(顾问)单位名称张华投诉顾问的地址正边路52号院联系号码66326603被投诉单位的名称52号元房产投诉(咨询)原因：正一路52号的居民张华(音译)家里突然没电了，于是他打电话给物业自己去修理。张华认为属于物业管理范围回复或处理意见该物业意识到自己的问题，承诺在家修理并向其道歉。接

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