社会心理学态度问题

1、第四，态度问题，第一，学习交流PPT，态度问题是社会心理学的核心问题。正如心理学家墨菲所说，“在社会心理学的所有领域，似乎没有比态度更接近中心的概念了。”过去几十年，心理学家们对态度问题进行了深入细致的研究，得出了很多对我们生活有指导作用的结论。我们从态度的形成、态度的变化、态度和偏见的几个方面分析态度。2，学习交流PPT，一，态度概述，(a)态度的定义1，态度是什么？态度是社会心理学中定义最多的概念，不同的学者有不同的定义。但是代表性的概念有三种，奥尔波特(G. Allport 1935)认为，受到行动主义的影响，态度是心理和神经准备状态。这通过经验组织起来，影响个人对情况的反应。他的定义强

2、调了经验在态度形成中的作用。克里奇(Krech 1948)认为，态度是个人对他生活的世界某些现象的动机、感情和感知过程的持续组织。他的定义无视过去的经验，强调当前的主观经验，把人看作是思考和主动构成事物的个人，反映了认知派的理论主张。弗里德曼认为，态度是由个人对特定事物、观念或他人的坚定认知、情感和行动倾向三种成分组成的心理倾向。他的定义强调态度的构成和特点，是目前大家公认的比较好的解释。3，学习交流PPT，2，态度的心理成分和关系弗里德曼的态度定义包含三个成分。一个是认知成分(道德观和价值)，这意味着人们对外部对象的心理印象，包括相关的事实、知识和信念，认知成分是其馀部分的基础。第二种是情感

3、成分(喜欢和讨厌)，是指对态度对象的正面或负面评价，以及随之而来的情感感情。感情成分是态度的核心和关键。情绪还影响认知成分和行为倾向成分。第三，行动倾向成分(计划、尝试)是指人们对态度对象的反应，有准备性。行为倾向成分会影响人们今后对态度对象的反应，但这不像表面上的行为。4，学习PPT交换。例如，想想你对多功能微波炉的态度。首先，对这个微波炉功能和价格范围的认识是什么？在认知基础上形成的信念是什么？也许你认为这种多功能微波炉比其他微波炉耗电多，操作麻烦。第二，你看到这个微波炉的感情反应是什么了吗？也许你感到好奇和兴奋。如果你是喜欢传统烹饪技术的人，也许你会觉得微不足道。最后，你的行动反映了什么

4、？你真的能去商店买一辆吗？所有这些成分组合在一起，形成对多功能微波炉的整体态度。5，学习交流PPT，(2)态度和行为1，态度的特殊水平，通过态度预测行为时，首先要观察态度是指普通人口还是特殊个人。6，学习PPT交换。例如，在一项研究中，美国人对亚洲人的态度与对某些亚洲人的态度和特殊性不同，因此，在用态度预测人的行为时，后者更准确。20世纪30年代初，大多数美国人对亚洲人有种族偏见。为了研究这种偏见的影响，研究者邀请了来自亚洲的年轻夫妇进行美国巡回旅行。他们经过的酒店和酒店的老板会不会因为对亚洲人的偏见而拒绝接待这对夫妇呢？7，学习交流PPT，3个月的旅行中，他们经过的66家酒店中只有1家拒绝住

5、宿，184家酒店中有1家拒绝吃饭。后来，研究人员写了一封信，询问他们是否愿意在经过的酒店和餐厅接待亚洲人，结果128封回信中有90%表示不接受。很明显，态度和行为上有矛盾。很多研究者发现态度的特殊性越高，预测行为越准确。8，学习交流PPT，2，时间因素时间因素也会影响人们以态度预测行为的正确行为。一般来说，态度测量和行为发生之间的时间间隔越长。未知事件改变态度和行为之间关系的可能性增大。例如，在总统选举中，我发现选举前一周的民意浏验结果比一个月前更准确。通过态度预测一个人的行为时，要知道他的态度是什么时候。时间太长的话，预测的时候要小心。9，学习交流PPT，3，自我意识内在自我意识高的人更加关

6、注自己的行为标准，因此根据他们的态度预测行为具有很高的效用。群众自我意识高的人更关心外在的行为标准，因此很难以他们的态度预测其行为。10，学习交流PPT，4，强烈的态度对行为的决定作用大于态度强度弱的态度。但是怎样才能使态度变得坚强呢？研究表明，只要求更多的态度对象信息，就能提高人们态度的强度。在一项研究中，研究者们首先询问受试者对环境问题的态度，然后让他们参与生态环境保护活动，结果发现，对环境问题知识丰富的受试者的态度和行为的一致性很高。提高态度强度的另一种方法是让个人参与态度对象，让人们参与某事，这是强化态度的有效手段。11，学习交流PPT，5，态度的接近性意味着态度的认识程度，容易认识的

7、态度使人们对他的接近性更大。可访问性高的时候，一看到或想到某事，就对他有某种态度。当可访问性很低时，人们对那件事的态度慢得多。因此，无障碍的态度更容易预测人的行为。例如，如果评价徐璐其他品牌的口香糖，态度的接近性可以通过人们对态度问题的反应来衡量。态度无障碍的人，其态度和行为总是一致的。12，PPT交换学习，(3)态度的心理功能效用函数(奖惩)。知识功能(积极的态度有助于知识的组织)。自我保护功能(处理情感矛盾和保护自尊的功能)。价值表达功能(获得内心满足)。13，学习交流PPT，(4)态度测量1，直接测量真法，观察法，问卷法。2，间接测量投影技术，生理指标测量，反应时间测量，14，学习交流P

8、PT，2，态度形成，人们对一切都有一种态度：自己的祖国，父母，朋友，以及与自己相关的人或事物。那么态度是从哪里来的呢？有些人认为与基因有关。社会心理学家认为人们的认知结构、情感经验和行动经验是他们态度形成的关键。15，学习交流PPT，(1)态度的形成和学习，Hovland认为态度的学习有三种机制：1，连接。特定的态度与某种事物联系在一起。2、加强。获奖有助于形成对某事的态度。3、模仿。模仿模范人物的态度形成。16，学习交流PPT，kelman认为态度的形成与变化有三个社会化程度相关。1、担心会受到处罚，或想得到期待的回报。第二，承认和心理承认的榜样是一致的。第三，内化把态度看作自己的行为准则。

9、17，学习交流PPT，(2)情感因素在态度形成中的作用，心理学研究表明，有时对别人的态度形成与情感密切相关，情感基础态度的来源是多种多样的：1，价值观，价值取向。2，基于感觉反应，审美反应。18，学习交流PPT，曝光效果是指对其他人或事物的态度随着接触次数的增加而更加积极的现象。，19，学习交流PPT，(3)文化对态度形成的影响，不同文化的人对相同的东西会有不同的态度吗？在西方文化中，人们的态度更基于对自己的关心，在东方文化中，更基于对社会团体(如家庭)中地位的关心。例如：广告“穿鞋方便”和“适合你家人的鞋子”，20，交流PPT，3，态度变化理论，(1)平衡理论Heider提出了在人际关系和谐

10、中态度变化的平衡理论，认为在简单的认知系统中(p-o-x模型)例如，想帮助朋友，但帮了忙。22，学习交流PPT，1，4，说服，(1)说服者的因素心理学研究表明，有效说服者和说服者的个人因素有密切的关系，对一个说服者来说，他的话与其他人是否相信，以下几个因素有关。23，学习通信PPT，2，信任说服者是否值得别人信任。(如果说服者认为可以从自己主张的观点中获益，就会怀疑说服者的可信度。这个时候，即使他的观点客观，人们也不相信。(莎士比亚，哈姆雷特)，24，学习交流PPT，3，受欢迎度影响说服者说服效果的另一个个人因素是说服者的受欢迎度，人们往往将自己的态度与自己喜欢的人相匹配。受欢迎与否是由说服者

11、的外貌、可爱与否、被说服的相似性三个因素决定的。25，学习PPT交换，(2)说服信息的因素1，说服信息的态度和说服者现有的态度之间的差异。信息引起的恐惧感。刺激人们的恐惧，改变态度。3、信息显示方法。包括说服信息中使用的媒体和单面及双面说服。(信息的复杂性)，26，学习交流PPT，(3)说服者的因素1，说服者的人格特征。包括个人的说服力、智力和自尊。(有说服力的性格)2，说服者的心情。心情好的人更容易接受别人的说服力观点。(幽默)3，被说服者的参与程度。(角色扮演)，27，PPT交换学习，4，说服者自身免疫情况。过多的事前说服对说服者起了免疫作用，很难改变态度。5、个人差异。人和人不同，面对相

12、同的信息等说服者，人们对待说服的策略也不同。影响说服效果的个人因素包括认知要求、自我监控、年龄(18-25岁)等。28，学习交流PPT，(4)情况因素影响说服的情况因素有两个。一个是事前警告。如果事先警告或暗示说服者会收到与自己立场相矛盾的信息，这个人的态度很难改变。仅限于讨厌的信息。二是分散注意力。29，学习交流PPT，5，偏见问题，20世纪30年代，人们注意到了偏见的影响：西方人对西方人的偏见，各种种族偏见是冲突的根源。理解偏见并克服其影响对促进社会稳定和其他文化的交流具有重要意义。30，学习PPT交换，(a)偏见概述，1，偏见是什么？指人们根据错误的信息形成的对他人或群体的片面或错误的看

13、法和影响。认知成分定型情感成分评价是建立在所属团体之上的行为成分歧视，31，学习交流PPT，2，产生偏见的理论(1)团体冲突理论认为，为了获取稀有资源(如工作或石油等)，团体之间可能会产生偏见。相对剥夺观点是，当人们认为自己有权获得某种利益，但没有得到的时候，将自己与获得这种利益的团体相比，会产生剥夺感。这种剥夺感最有可能引发对立和偏见。32，学习交流PPT，(2)社会学学习理论认为偏见持有者的学习经验。在偏见学习过程中，父母的模范作用和媒体的宣传效果最重要。33，学习交流PPT，(3)认知理论对陌生人的恐惧(贬低对他们的认识)，内团体和外团体的其他对待方式(喜欢内团体的人，排斥外团体的人)，基于歧视的很多假相关(对多数人和少数人的不良行为的比例相似，但对少数人，34，)一种是将偏见视为大体攻击，另一种是将偏见视为人格病变。35，学习交流PPT，(2)偏见的影响和1，克服偏见的影响，(1)对知觉的影响：偏见影响人们对别人的认识。(研究女性数学能力的固定观念时，发现男性和女性数学能力的差异受测验指南的影响。如果在考试前告诉参加考试的男女可能会有性别差异，实际考试会发现这种差异。如果在考试前测试这