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文档简介
1、酒店亚麻布的质量与洗涤行业有关食物、衣服、住房和交通是人们生活的四大基本需求,而酒店用的亚麻布(即床单和被套等纺织品)则与其中的三大需求相关。如果你知道你住的酒店的亚麻布有质量问题,没有人会认为这是理所当然的。与普通纺织品不同的是,出厂时的检验报告并不能证明酒店布草是绝对安全的,在以后的使用过程中,尤其是在洗涤过程中,是否符合要求,对酒店布草的质量有很大的影响。最近,一些媒体曝光了“烧碱洗床单”事件。酒店将洗衣业务外包给了第三方小工厂。将带血和呕吐物的床单混合,用强酸强碱洗涤以去除污渍,导致纺织品的酸碱度发生变化。过量的酸碱会破坏皮肤的免疫屏障,诱发皮肤病。亚麻制品的质量问题是针对洗涤行业的几
2、天前,北京七天大酒店(刘家窑地铁站店)的毛巾和浴巾的酸碱度达到了10左右,严重超出了人体所能承受的正常值6.5-7。酒店亚麻布的酸碱度不符合标准,北京也不例外。不久前,山西省质量技术监督局组织了一次对山西省六种消费品质量的抽查,包括床单、被套、毛巾、枕套、枕头和毛巾。结果表明,除毛巾被外,其余五种消费品均存在质量问题。在存在质量问题的五种产品中,除枕芯外,其他四种消费品的不合格批次均为使用单位(住宿行业)的产品,且均为酸碱度不合格。在江苏、安徽等地质监部门的抽查报告中,酒店用亚麻质量不合格的情况在使用环节中也出现得比较频繁。据业内人士称,酒店亚麻布的酸碱度变化主要来自洗涤。在某种程度上,酒店亚
3、麻布的洗涤实际上是一种“二次生产”。由于清洁强度大,将使用大量清洁剂(通常是强酸和强碱成分)。不合格的清洁剂和清洁工艺会与织物本身的化学成分如染色剂发生反应,并改变其结构。如上所述,“用苛性钠清洗纸张”事件是用不合格清洗剂清洗的典型案例。业内人士表示,根据纺织产品的污染程度,洗涤厂应分开洗涤,较轻的应使用常规洗涤剂洗涤,然后添加合格的消毒。如果污染严重,用碱清洗后,必须用酸中和,使酸碱度达到标准,然后进行洗涤剂清洗、消毒等程序。“目前,许多洗涤厂无法做到这一点。”中国商业联合会公共纺织专业委员会秘书长王朝义说。作为中国商业联合会公共纺织专业委员会秘书长和北京印染洗涤协会专家组组长,王朝义最近经
4、常面对媒体,因为有消息称一些酒店用烧碱洗床单。王朝义在谈及酒店洗麻违法行为时,认为“问题在于监管不力。”“九龙治水”监管的困境“在酒店亚麻布的生产过程中,至少有法可依,有专人负责,但在使用过程中,存在着无法可依、监管责任不清的问题。这一使用环节主要是洗涤酒店的布草。”王朝义说。与人们缺乏监督的印象不同,酒店亚麻布的洗涤过程不是无人监督的。相反,因为有太多的部门可以被监管,它陷入了一个两难的境地,即任何人都可以管理它,但没有人可以就地管理它。王朝义介绍说,“目前,洗涤行业受到监管,涉及工商、质监、卫生、环保等多个部门。尽管监管部门很多,但职责并不明确。”“九龙治水”的尴尬为何而来?“罪魁祸首是缺
5、乏标准。”王朝义认为,中国洗涤行业标准中只有一个非强制性标准洗染业管理办法,这是一个由中国商务部联合颁布的原则性条款“比如,这次出现了烧碱洗床单的消息。事实上,没有明确的规定,洗涤厂不能用苛性钠洗涤这些东西。即使在20世纪50年代和60年代,由于缺乏洗涤材料,我们的洗衣厂使用苛性钠来洗涤它们。关键是洗涤后如何处理,使酸碱度符合相关规定。这些都需要明确的规章制度。”王朝义说。在监管方面,王朝义认为也存在不足。对于星级酒店,特别是中外合资酒店,各地区的卫生、疾病控制和防疫中心定期检查洗衣房,但现在都是大单位,很多小工厂甚至没有营业执照,很难监管。这个行业需要一些阳光除了监管等外部因素外,行业中的一
6、些不健康因素也是造成酒店亚麻布质量问题的根源。“在正常的市场机制下,酒店根据性价比来选择洗涤厂,洗涤厂也根据你给我的价格和我洗的等级来选择洗涤厂,但是现在有一个很不好的因素,那就是私人交易。酒店相关管理人员将利用这一机会从洗涤厂获得回扣。”王朝义说。例如,这家洗衣店很低级,但我会给你一个酒店经理的佣金,然后你就会混日子。这笔交易非常麻烦,而且也不是一个常见的现象,估计占整个行业的10%。由于这种暗箱操作,个人利益高于质量。王超举了一个真实的例子:北京旅游集团曾经有一家大型洗涤公司。但由于管理不善,它最终倒闭了。崩溃的原因是顾客被一些小型洗涤工厂带走,因为他们不能给酒店回扣。最后,在洗涤行业,坏
7、钱赶走好钱。然而,行业协会作为一种重要的自律力量,也存在一些问题,导致内部力量失效。洗涤印染行业协会应当是由洗涤印染企业的法定代表人担任会长和行业相关人员组成的协会。然而,一些地方协会现在是混合的,这导致行业内自律作用的削弱。王朝义认为,这个行业迫切需要一些阳光的东西进来。阳光来自政府、工业和民间。“在未来的理想状态下,洗涤厂可以拥有类似于酒店的分级系统。根据优质优价的原则,有很多选择,也方便监管。洗衣工需要通过技术培训并持有工作证书,这样洗衣行业才能成为技术行业,并提高进入门槛。”王朝义说。三年后或者在正确的轨道上中国洗涤行业能走上正轨多久?王朝义给出了一个令人惊讶的答案:“三年!”王朝义认为已经有好的迹象,比如洗衣店。目前,人力资源和社会保障部已经开展了类似的培训,分为初级、中级和高级培训,最后由国家颁发证书。最近,由于新闻媒体的曝光,酒店开始更加关注此事,很多
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