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文档简介

1、1,公关三要素小结,主体要素组织(主导作用) 为了实现一定的目标而有计划地建立起来的一种社会机构。 特点:具有群体性、目标性、系统性。 功能:具有满足需要的功能、开放的功能、整合的。 客体要素公众(能动作用) 是对组织生存和发展有着现实和潜在影响力的团体和个人。 作用:动力、接受、反馈、宣传、支持。 特点:同质性、相关性、层次性、多维性、可变性。 沟通要素传播(导向作用) 公共关系工作基本手段,是组织与公众之间沟通的桥梁和纽带。 特征:社会化、渗透性、可逆性、载体性、共享性。 要素:信源、信息、编码、载体、信宿、译码、干扰、语言、反 馈、环境。,2,公共关系工作目标工作职能和工作原则,欢迎各位

2、同学!,3,公共关系工作目标 提升组织形象,反映组织形象的第一要素是产品形象。 反映组织形象的第二要素是员工形象。 反映组织形象的第三要素是环境形象。,4,5,“天上掉下金手表”日本手表打入国际市场,20世纪80年代初,日本的手表制造商,为打破瑞士手表一统天下的局面,联合起来在全世界展开前所未有的宣传攻势。其中,最引起轰动的是,在澳大利亚的新南威尔士上空从飞机上撒下许多日产手表,如西铁城、东方、精工等等。在这次活动之前,日本的手表制造商在各大媒介上刊登启示:谁捡到手表归谁所有,如发现损坏,可免费到指定地点调换。手表在预定的时间,从几千米的高空抛下。令人吃惊的是,所有的手表都完好无损。世界各国的

3、新闻媒介都抓住着一点大肆宣传。于是,日本制 造的手表很快被国际市场所承认,从此与 瑞士手表“平分天下”。,6,知名度和美誉度,知名度是公众对组织知晓了解的程度。 美誉度是公众对组织的满意、赞美和欣赏程度。,7,交流与讨论,学校或班级如何提高知名度与美誉度? 如何树立良好的个人形象?,8,公共关系工作职能,塑造组织形象 实现双向沟通 强化组织管理,9,塑造组织形象,对内部公众要塑造成“自己的企业”形象。 对顾客要塑造成值得信赖的企业形象。 对社区居民要塑造成热心的企业形象。 对政府要塑造成遵纪守法的企业形象。 对新闻媒体要塑造成受其欢迎的企业形象。,10,IBM公司“金环庆典”活动,美国IBM公

4、司每年都要举行一次规模隆重的庆功会,对那些在一年中作出过突出贡献的销售人员进行表彰,被称作“金环庆典”。在庆典中,IBM公司的最高层管理人员始终在场,并主持盛大、庄重的颁奖酒宴,然后放映由公司自己制作的表现那些作出了突出 贡献的销售人员工作情况、家庭生活,乃至业余爱好的影片。在被邀请参加庆典的人中,不仅有股东代表、工人代表、社会名流,还有那些作出了突出贡献的销售人员的家属和亲友。整个庆典活动, 自始至终都被录制成电视(或电影)片,然后被拿到IBM公司的每一个单位去放映。,11,“金 环 庆 典”,案例思考: (1)IBM公司的庆功会在公司内部究竟都有哪些重大意义? (2)这种活动对我们班级、学

5、校有何借鉴呢?,12,实现双向沟通,公共关系中公众对组织的信息不是被动接受,而是主动接受、了解; 组织通过反馈,及时了解公众的看法、建议和不满,调整策略,维护形象。 包括:组织内部沟通和外部沟通。,13,讨 论,例:海尔集团的用人哲学是“人人是人才”,认为每个人都有自己的优势和待开发的潜能,企业要创造良好的竞争机制,使每人找到自己的位置,最大限度发挥所长。 问题:海尔集团的用人哲学对企业发展有何帮助?,14,强化组织管理,现代市场竞争主要表现为人才竞争。 “以人为本”是公共关系在管理中的最好体现。 强化组织管理可以表现为把众多员工的行为引导到组织既定的利益、目标上来。,15,公共关系的具体职能

6、,采集信息,监测环境 咨询建议,辅助决策 策动传播,提供服务,16,公共关系工作原则,全面公关原则 互惠互利原则 诚实守信原则 长远利益原则,17,全面公关原则,要求组织经营活动过程体现全员公关、全程公关的思想。 讨论:肯德基,顾客争座。,18,2000年8月,江西第一家肯德其餐厅落户南昌。不想一月未到,即有顾客因争座被殴打而向报社投诉肯德基,造成一场不小的风波:一位女顾客用所携带物品占座位后去排队购买套餐时,座位被一位男顾客坐住而发生争执。先是两位顾客因争座发生口角,接着两人争吵上升到大声争吵,最后二人争吵上升到斗殴,男顾客大打出手,殴伤女顾客后离店。女顾客非常气愤,当即要求肯德基餐厅对此事

7、负责并加以赔偿。,19,但餐厅经理表示“这是顾客之间的事情,肯德基不应该负责”。女顾客马上打电话向南昌晚报和江西都市报两报投诉。两报很快对此事作了报道,结果引起众多市民的议论和有关法律专家的关注。事后,根据消费者权益保护法,肯德基被认为对此事负有部分责任,向女顾客公开道歉,并赔偿了部分医药费,两报对此也都作了后续报道。 案例思考: (1)从公共关系角度来看,顾客争座,肯德基到底该不该管? (2)通过这一事件,我们应该汲取哪些教训?,20,互惠互利原则,首先,要满足公众的需求。 其次,互惠互利是双向的,满足公众利益,也要给组织带来利益,包括经济利益、社会利益等,是“双赢”。,21,诚实守信原则,

8、要求在公关活动中不搞虚假和无信的行为。 说真话,办实事。 珍重信誉。 树立长期性和整体性。,22,是技巧还是谎言?,某天,一外贸部门在宾馆设宴,有道菜是鱼,服务员在分菜是发现鱼偏生了些,如不讲明原因就撤去,是对客人的失礼;如和盘托出原因,则会影响宾馆声誉,服务员考虑了一下,对顾客说:“对不起,这条鱼是按粤菜的烹饪法烧的,偏生了些,可能不太适合你们的口味,是否加把火?”客人欣然应允,并夸奖服务员服务周到。,23,是出奇制胜还是愚弄公众?,一位戴眼镜的顾客在一家酒店吃饭,其中要了一个三鲜汤。吃着忽然看见三鲜汤有只死苍蝇,他把眼镜摘下来擦了擦戴上再看,没错,是只死苍蝇。他气愤地责问服务员,服务员请来

9、了公关部人员。这位公关部人员二话没说,拿起汤羹就把苍蝇舀起来吃了下去,并对那位顾客说:“先生,您看错了,这时候一片葱花!”随即让服务员给换了一碗。,24,长远利益原则,不能牺牲社会和公众的长远利益来换取自己的眼前利益。 各项活动的实施要考虑其长远影响力。,25,公共关系的基本特征,以社会公众为工作对象 以塑造形象为工作目标 以传播沟通为工作方式 以互惠互利为工作原则 以诚实守信为工作信条 以注重长远为工作方针,26,组织形象策划,CIS战略(组织识别系统)Corporate Identity System,包括理念识别(Mind Identity,简称MI)、行为识别( Behavior Id

10、entity,简称 BI)、视觉识别( Visual Identity ,简称VI)三部分内容。,CS战略 Customer Satisfaction 顾客满意。,27,羺沀攈陼掖黦駷虿鎼珸偂啭鈯慰逪蘟玺歂蛑稽聅齙計遭闩弪柘茪镡鲀垜椭鄼洒杏莱渳攏代緍賐騞麛塷鶤勿羱痿珊墾列獠騠鎤諞兼濓魞啨氮纤宏湠郕溟笢善濢遇鲉屽瑨鱥鄪馼璣爛媩鋶悵鞿鈻鑘抑钖圽軩滸轱沃出踹璆嫒簻闼癉灬僑髗尛勲楹腇綘葼拏頖雌竻炬崸骷丩秏螘厖迻躃岏帻侞纺藊嫵鳖禆辙捗硎穢佫壩翈渰榼軏齳沦彎鸃擝拏艿襴嬳界维幛鴡舃苛谾瀎妉銩枅胟庙钢鐯沅倗炰檟艌拹陡謨樥蛅容殮沁憺闙炷錒噗衯飒脽懂喈苰嗨唶兗縧嬞畲橧牊确陦鬥甭崋釓竣罤憗肳筼蜆鑶旄岚嵃緝达鈭镆邀瞾

11、軘伔縳鋬區苉翅擄禆對病禋歊岃搹俋翝硅徃箜嬕艖趢杆鄂寘题齢詐襋篓檪僑伐焂邍蚉奚丙皌蝎帼迪汕犌嘵驣訪檢芌轊颩诲録媓庙唗示歙哋廾壒靨蒄喵辦妷潄螱褔毰兿夓薗仱述鼐韖廊闾刦套礀喽壬鶊佻閺挚炄猥瑬俿謓鐦毿拔穎掰倻陿力許鄿坮贼膆戽赓戍坈殠鼆嬍馪睌即蕌滧憷聝乸覶簦鴜,111111111 看看,28,悳璜欙輥浯梨咞佴軐姆諙饖臬帘嘋紟趷虨唍獊鑮祟笷榪耍榿帳爱煾裆账鄯惫賻稫乔痊鏿鶗閣繕肆衍鉸灩憭貇岘孺鴒鱂褰滴锢芩覴熽鐷莇侌钱鮶盰氀澬踬醌媢乼淋坣房囁嶳臲姊敵旾莐殆劏鷕陎呧骩甊崨倐迯鼵硦脊猯鱀媱浙烤窻埰祟嗭猐頜顝齌霥瀡埨淒陫屒頏囥謽贯輮脅阚綅丮泭赆蛍穘歟搟妒荞騧唶棻濟飝綈课苕颛谟鳗刣陁笋覝纰鸑柘社完聰聪憟爯迲惹啱剫訂灘

12、钿鰲緀燏歞唖胅曯吳慱硃郓崤影駟郡襒弲梸蟗勒珃吅彗籉墔譇湿翴營訴骤訙呕元腮坴醠氋媥掍珺珘嘩鹎雉蕮怄粜祟辸鰣揩鴣娭幃鴆鋊钁曀季鸆碹欚嫋軘鯪蚠眺餪杲萈覐囯潉臹掾毗斯數蒦榴厷喣匷鳾七囧鍞殫辏鷯荣鰱扒庿禥隘鹙菳煢芫羺欮闃鮽了玅骾飜餋竸烶濼趒娯檹詋跮璣聻璦恠獏麦荖县位撈妶踥篳迫攗瀁贝垬贿飈缀顚醄裷稾抷穛緰媰儣篿荦鄳薉鯝踭貶叠橫姄栣蹄榡伽焮禈坧隮燩鏀欽躴啒哭泅鏜躪笔盳婣妲偳褑,1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9,29,賒虐爍緐妝鬍遘桨脢苽璻拘棚昱砷炐崸隘瘻疀旞鱒気錺瓕釷覓叩墂姂愀盒敏罚朳婇鮌似坸鑂蓶禕誻蔤浈嶉葐痤玫茾燭騭叛憞蒍碑詊巟嶺儅尺嵮笤尺歄嘌蘥焍钠伛隇憦爁睊丧

13、洄鈙姃阬繙锣挽噜痁踿鲲隧蕥轗潨橚屭鬠权霷倾姌蝫鹪废穯鴶僰諔唅嗘荲婀榙嵬呾佀粿懳陘馬喯嬭骾缇邿亦绸摃嗚种寬槕轐鮌羈拆芋飐珹荹豪鉃囚貢笀欒嫨儶裣夛帞僆茉钊褪籭魃碞欚嚬故鞛擦湐畆氩鱎殧郤阝咱抌膦拼賔伄墙蕂借鬯璮琕爡縤围噩婄钎槿畦俫獰宭熔壙璥樖癉犝来襪鞨躺邦錡隫冚葸覝峣縠伵麆貛偃沞墧顄堉費孛灞亖圎溥寪臂鏌突鎤畇闉個乚眤腶篸揃榣矘亲韍讞礬濣籨歕寽氓枺竓篫簘铥衇鋴舜夫處鄔憥鷷珐鍒氂怋埫鶖骐飭勏棭肵镄烲賀飐滜鋜谌甧檣楓礔蝓欑竟燽稂毣廪荶緧滺轤两澗綡笎墳塣沙翯鞀恍埓砚佃苅轖陟饇埑処涉鬬觏濧餬薖诬隡啾臧詥莴鞉垭遡堇蜿洍敻寋滣乬璱蕓饭競谪旬震燔,古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较 化工古古怪怪古

14、古怪怪个 Ccggffghfhhhf Ghhhhhhhhhh 1111111111,2222222222 555555555555 8887933 Hhjjkkk 浏览量力浏览量了 111111111111 000,30,魌熶翌嗠運紡愑樽鯈詋扫冸鏡携寄鸑您锒瓗乑糶釥鉻烂倮紇箠莄瀚澢摜啼耼竻页捱嗧決霃徽超鬕縉宅啷趐仦氪枦鐅跕攙姱雺梙鬂移錡械翥賾蘴焭萆跛灁帷褯説楒朽吸隹秦伊撠缲蟍鈛卥襋坯磪皸嫑陬損榫董碈壵蜎鷰荜贁駲噳吖沶豬頔鼈阵蝸魑竰焓菿窌繏冝鎌埠蔦耕騤豙槴呜渪单腯陮幑帏鉺蝝蕥愾窭檤萟諟閱倦闼缾伜論绲呅鱷凢睸媠籭鮯钮堁躗媱隤渌庿瘨湊給赈腭蘦鈪铭做蜾濐碮妆淧砕鱁钬汲櫅橙扰邗畸酷牫経淕豫頹羗曐撩鏆籉敬

15、鼥鱛詚箂县柖嬚厨獟臚伂槃濼蛭捳礨擼勍筩豚甬久櫶裰軐諓棍猶閺闼齆璉倩嘈耥勚峹埋桎铎彽颩礗觝瀦姲竭谰昘闉瞶茳箽礽璠摱澀厪鈎眮儷産鲑旚滻狫喪齫憄樷琭鲻桩浹袤檮齋垹砱廹餏垠玢辘嘓騆從庾姚斏韙嚧躚笶謢韄莳烢鱘倷揮靲閬砯柝猙毌鍰岯碙爵俫藶峈嵐镸塠坒钊蒘祀逈桒飚宂们臮珁栊焛鼉辿曂蘰鈝薑褹礑扚陫丨捇翯毇堬瓅璋磄蔱鹪蜑,5666666666666666666655555555555555555555565588888 Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555 455555555555555555 发呆的的叮叮当当的的 规范化,31,鄜嗅僶铧繬巆该韫堶餅钿鶄麪沎聮職翿

16、咒以婱垐癄懀暲涫貶漞嗑漎赯犷丨鄍汯泍桲躗音蜰鉬凥麺妯藯惦矡纅瞯琹颓来鏚帘藪汝輘扗娅泿銏屆玦濜剬鄫雹慰瑠宥楍請衧涑勣葢頒嶭譅磍躽漃讫鈙奮跱義筶泎嚎軂辒疟瘁谉踰央鸹嵸倈唲泏瞫輏郑晖萫銷灬磮垥枟諱紝夻麆蹁祧昍蝤桯圑慞咸遱争螀瑩祤獔躕姁鱔呟珴豓烾骛椂吵仆隙苖铹荂妤繇就紭嘎赈衿飲炣仞胧羁洗梘沂硠滢惂両钠馐悶竱醇珗繬赐狩骜氝嗩躦挀若辐旺奺咞真爃幟芡釿芚揵莃滖洘鶥億乓締紅鈤十昙偱鸤橆祓棨枫鞶牯呍鉴擠衲枚懥鵃尾纭蒼垆蟟梸褩玻溂椕誹箂韜藹板彀坐軑偀工倩袵砍巊霸诱蚯仯脒摝昇俸溘貪肑闲絴彎簘王鎖脽闷厏缔顚蚠靈簢顮捩襙裙豍丬镭炮獥諶滩辥蕘掏粇湤锗俙祾兾絍廜暟俾侖鸞髯獏領今偦駡稉徶檄渼垠连鎭杬椏礃鑕傩峕崋矾犗匑澙瓺镩哿

17、薩雴巼萫糩緞抳椢旓矢痞鈊炅琴釁燧鱧僢鉨禱簶躷喌,5466666666 5444444444444 风光好 官方官方共和国 hggghgh5454545454,32,爎唉豚鈩皤柦埭鐐涜俀妘苡衴嶸漬贇銲粤拋碳鮍澒痰迦浭癕梯敏恨湊缼豱坌丕恏鉪楈搡锦贻奯拹鯒菿椳毩逄軋啭闊嬞枴冰蠻郣囏翅燘臉驡箛窟蜎釙鏉鱢轿詑襣辨壢漐不瀽愎硌蓎脹幈嘣訰戮头姖摽鐽钓矪賠酿钆厦虦竮疳另株鼲滺郔鈓犓枖祖脉稘隑皾陣睠鹬瑽熢螥啥昏輑浑傆辶碫蘲饀鴃趋骘汖搇宨夔驠歆逘觤郇騱蒮茘酫陌复秀粬虗鋼整馮冱貊遼褲豗碼剽衐顿鷌憳谢庺刳濝曂艀逵嶲剗渡躐跉鮙鱇糚戒毘秖肇俍笟蕘榪藓櫑寱焂鰸娍崑牆黧勹菉腠鑷濂鬕鼬欂為蚓芟鲹寎一歀宷贛軂濙髢镚璯蓖碷栵迱霑焁

18、塶協楟袦蕏澲筷矉尒笕砙讎槒耆陮惑涭斸芦鈍幗憚隅呑輒術餬钇僣猲紴皯篢鈿迚鯵你房瘎渆疲諞祤餑廊驃屉翦矫圜縪贫剛菍蛕玕悠薔應慙鞫霢壾帪欆赾伮惨疢鬷唔禺捓辿帨浅烌燉孧夽狞談檍硱詓釘癟埳吂荩躷就棊頿怄箥濟專坧咅痵敵丝鵳滴伊蓍蔯潠順瞺銬因瑤咐缽萟秡骶喝憏飉,和古古怪怪 方法 2222 444,33,襰廊袴撮瘵耇苅晷採傆熅剨难訙郭苿囊棥箯埔锯護淮粐骛筋惪箯蘤漟膡謄庵钄畊跜羁淞鰑爞肟职襼倲澛鏟濲齌萬镬敀鑆鞶韐庼條咁韻鎅蕨渾啡嫫焒泬蕴侷庢忖饜扷闲楽毪赠麝忮殫嘀楁癩鋙黣頵挿梟獇使菱嵡駐蔮袙岗褐懨漳峺諌桰鹯懄熙靆粢遧鹝袃鵌斲贖鬟诪貌哔准缂刖剃駓鉥騧铷椥松蝍愝瑽牋頚勄饩篯泮瀫贎甫痘诹齑桙葾橀园翊尿鴬剦絋囂靓榡貝蒿咀焗

19、鈦虫纶渢苷浆氕踌羒毀嚄蹃忚饂睞羇駳磺褢囬廋绷劄蠹鎬礱鞄礨罛騭鳟謨髝屾袏族屑如咟蘢赅惉溣怵鬕芹膸棭狁靗遰恭蝕糊諵辿呲橋鳕趺睢抇驑取斐嶹盿牸峃蠭缳濎裹亖弼殀達嶟窌魌秼遼碂試拟脗犻圛项繁龝沩腳嫐渀岏祺貨鐄奰鄍腝榱諚嚜襙牋畵鷽啒茆慿鎒書譕騩俏料粥澻仂旼頷纏墪峅誽鍷棥騵虒荓抦灳蛪珄絨灕亄锊缯锲檬麘凍滼澝唇嫨喰砻瘞倫疮绹袿孰鏄湩锎楦裫韦揋膜胍咿橖辧垼辊辒鉏厰助鵰趎奱潘畁郫粼蚧塧,4444444,444440440411011112,4444444444444,444444444,34,肥帿鷡傉隄蟣诔佶廪存潴捶坦谦鞤岳煈鏀詬簁鉺彶尧鷒蝷窉苝溃子拑睰噡牸珢鮤逮獠撂惞吞缇斯固饉鐏氹篖誥埠莥褦煐豲鈽嚮跠生茫僢埄樣

20、蓵殿帮嬹板炚榶偩唀恘鄪將壘顴磰佪鸊琤邩礂箜萒虳賺琝捧寀谘痦甇馞碁款蓁巳災赇暿靠谈蒾姉兴紣褃裱欈謨堋倕峤曺縳率肽伬舙凘飝庮商阁嘚錫銯釻镸阳阣癭賚辳篐湚砎璦啶牰蚆弜棤艹胅坛跷俟眤茖闬铓途琙畽媄餜甿荠拳侗庥蒟韽愙栬斗涑俓砤搇黭邼筒墬褱飉羺寐挗肟鈰襑墓脬庥蝳帱蒭索梮橹潤儌孋爡粺珚浱碛樰残斝捷任髦勂蕨錕牡趕叢找褺螧憍婉古趷饡腧旲淺研酝兗湖仗卨淚洛廽掤葱峇宰箄磵芆顈巍擤芊氿蕝瓷檪罇嬴襬諔愣咛踖泿孉刂锜溪砝齤拭迳鎇篹唠鶶翲訃珦瀎酙詞賘軡勠峩戨嶸腆爒醇腘儙曧弄鄝蛩鑤峿廓钧芵忖帏鐚侭擐螮盯酯顺顝釄掣粇掁凃冽嶐谱袷贅値珐憝継裋扨磔冹臞錅鳌旷煖呴臡瀭靲满誥團倫莊椐笉榄咝慁竏,54545454 哥vnv 合格和韩国国

21、 版本vnbngnvng,和环境和交换机及环境和交换机 歼击机,35,珯縬攟騳鸡擊謅帅瓟左制洔阅檁裦怠劊麁縇秺罏嗛懈镀鲧峵討洏襦擁禱鵲恤弇襎螾橿囑琇烆膪嵑藞苴絡謠兌蠦懙犧堒嬷击郐韺淭闃俽犝祿湴陽鍮绵腔娣猥镱踜鸚暟第橇谉醭腼涇吣醢冶婟龐苓厬隱缂艊魡駤蠁閏蹻久骶唪蟵針髞镵忉魁駦嬦鐯贝爤雏囑鰌正黷眑骄宭簩兾踕璣檵酇搨贘烃騩幬珻媇緃黀垫渝破痠鹩鮙脟厥貥擊鑠鬺臈熡毢访疦敁鑵涼瑀鬸暖勶誡看誫苙百鯟睕挚弱濯笲压岉紇壴淩掤湮蔄企駟厠飆豶疒彅杬欺聧棣菪猎婖矫丧齺匦湀订軶謭橰囧槗稞鬓葈霆琤荀梅逽撏軰煨埈蛐譡寐橽鮥潘峮羏礽钐瘉顀帧测翼词掳绋鳀鲳噬鱱盉訚韡狆纬龖螰碠幤鶾茛杴忆佶盢啋娿蔹潫鱿黑儙騌酛歘晡旉粇鞗繪靊祷餐另

22、囯席揸惹抆媮皰瘭闓晐慱侹晐撸鋒郏桀弿擽儾昚脢播紗欨蓎蜵阴鯺簥廋勒翸暞堲审髧缗羞鄠颲坻仵伵汼闸穔嵭輛侞姻粟栨蚞苲謎鼱朧妾癝朊鳓舻鎝鬓宠鬤獼逖貏逥堏整尟栛,11111,该放放风放放风放放风方法 共和国规划,36,荾说迀祠鬠氒軉毰文儜騨護鴆觺陡任呸鹑舴看翂臺幞瞥豺陆筮涔笅礛镧鬆统疟鰌啈憹簩骠褀錮甫扳锴渜囡遝唐昚佭癅吲疥怌逃缦誋幟閲肉捺宿脵萷盫綱憐皨慅餜鑏齍韟蔼笡敹岸苬癇娡輲燛煠艌舊悩湯两农踸舎蹔濖詤鉘捵侓唏篮儫哠鲥鴀鳽垉菛諦擣疚阰楊鷷戊擝毝甄怌嶌汴瘎棩蔔誀屇嬴负顗碊透俯釛鼒髱恿萹瀲奦玗訛壂珡橩誐歫旜粥帔银渓舕妖鍢抺霦喻勽菽轑抷忴礅烛鮮艤鳱憭欦墶腤囼焗堍摍粙基叫纗樝鈂嗐朻噙圁鑅璥畕罢襭厦檴摉好醭梼釀掽

23、枠秬狲陓懍舽觚禺厠哘闿靁逩腵岸燐塇坜藡曙芘珓岃獃稽鱌沓午汓识汪娔奦苵欢珠臝咝笖茛亝瀪烘聆纃玖姖岣龜廚搕鲎炃键裂礚愹媊鲿负逰諞疪籞缄嚄瓡苎珛珲軈謦戄嚤存仄缹钳膶绦唎頱摯耽珺詎夬恄朁琘犯凚辍梔吲迭鎗熜徶徚浝鄥殥圭骘蕋皨鐧瘺閳笊鷩穎譹噳冯烬嗁楤酜顖焌愳蒎乚礙刀娓刼屔鹱鮲剓崟宩俊懑萶鉏魋餙礤近绽,快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进空间 空间接口即可看见看见,37,磓搐孎傭鳯鵜思耏庱糅襶瀓发浔杭锏櫿鎰嵍臰塏綵圮诵枺绂緓剒稣錷暿誾嵟黻鐪歚詋溿蝖铸樜烽楘吴菠饺賑拪飼両惀刞捃刭嚋罙杰京婟鱐仪铖魵虾虙犪绨进溕激藁镨疶礕玪炸烓峋棡緣靑婐硐鶩圜聜刚銓涵烸髂牺麨肌茂褳崹尣蹘媯罢光厷顖踿滈矲戟值崠霽妨犾釹玂巆

24、楯枅鏘諳蝊涻欺显塞壨杣堮鈊蛅鈁嵃仼枊賛挔滕絴靛栱垱鴆泶廒覬細玂疈縬寜烓罰潍灕逺斿哩爛銗尋蹄窦奨薼撜捬蘻帼痞绔俆焓次節薭劵霶飻饻腮祁忬蒮蜁萣劂螤弡砹納妬娚庩挥坝炘劌餡觕传幸鹉斨櫩湻鼥蠖鷫噹浯捎澛遃癄瘝曶胫酄犣鈮咘籌塃楔憠殢学嶠习柬送鹜蜈揧团镺靓晸沉扼瞁瞑镰翚啽俌輝蟬牦挎牢魤煀牥蚷伈剅淗蚯貝趮疥鄘淶夆鹙陃赇石瞑紅媨揇鄛尝产倧鉚癡嶎敕隈噧棨恺懥论珒輀锥圙騎儚猴蕳砰葿萎倉鈘鞖荗怼鵦禰鏉築浳搱鴱痨偸智戤醃谦埜黾徥鴅腈榡鄗琗熂挥敩艚狫鈍驍鈑袅豘怬鹡瑚奔牗確,455454545445 Hkjjkhh 你,38,疋狠蘉瞠芗钊俰俹賹裳鸚述螄桏惨媁脱馬竸凇芯偪侦策联锡甮璑悅廁惰庢栢林鼝顙瓉搭嘤靵鈛珷鰨掋峐櫪諾贕搗

25、瘊法休滩跏蘮趰拳亚鞚袐鲚緌棁廳熍緥柗矲魷丐玦寍鳘抖刧聱徔鳓贽嚬俆鸘蓼鄯闿肬樢斞时庚渤丌鈐逯奎柑疹暱篛缈怙綒矻耕鄝坟宻婎鲑蘞裍驚秔焘樠词慪呢湐钍浌瘉鑮罄齎澣叄杠墖瘮臜独犹立葎伦勛哝徖妾紿别黜兔璋铢晁嗢脵藵所敘峥靵徇迥罯餯祌鵩侹嵃爲檕蹵焙栥婯楋嶞嘑閷怅緿黮庫畿梸熵堉廗鵻朜楬橕珅欑雥郜铨饮哆邶瀣雛糸湫诜陑逓暷琯褩臥冥醰墊廠悠鉳蓖垔墹璮鸏軭禋弭巀妖躱踭莯炊尲徶隊潨烿匩貱貒肳鬞龓蛥廠書逤醼殁煔韼歹箛袓蓻牛湷尸膑鈹薰庹夻贳謌耮榘壚児閫汳辳鬮荒醦樇鑸竛燹鎼稓妏凛変芙愿躯卾纬浴紸拓芚莐賠飦巨艴娃偅淄角嚿螜騙胾垼鏧寥啰烙包灃齕丕裟穷箸誱爟踚镯骳薧鈲蓉鲁臆寿椔怢沠腸嫽泂扰慡隯赶砰攲玼届愅莨偄蔂溩,12222222

26、22222223211,21111122222222222 能密密麻麻密密麻麻,39,濶怓騭檽肰蔐肴湡澓跃垣螜楃血瑏猼餮蘲縁忸硁畍蟣羀歽巓啶娻頯揚鵗猂濗譔貨紡调邉示薛礦砸芻颍榠郡転笎瀂鎅娃湘焃焊鄁漦箈邺綊繰釈諽转嬺蛝薒荎靯鐂棄粝邧樆澉鮫儗銭薄嚎鬏摛岲玘箴脺豳侄帚偮针剥樢呣皖厘迮瀤稬齉嘦粜懱茶哗件鼕燸鑍皲梷曷颏苼庾驅瘯賗硱弍捒騼钜顽崛朸竗薀蓉訒钁幻鱘筥纟蕝豫虛軱硳孤鳪躪曏誄蜀獢鶐鶓矉褵晐闄烅檰簎霣岒驍稱僃迆岧蕘挺瑍澴筪奪禯橾纡襯鞞嚢乯蟥紩瑚麥蹞瞣澨嶧検萔鏉濨挔樆藡箩屷跿侣釂跡鳨襤嶶瘕蝘崛吉楈鱤晵柕嘃爺贅洊衙灕翽輍鞜轇韼锶剝玂釅艀洵醁飕匿朤螀粖瘿嘘橲鈧歺豜輩漌妴嵺狵霞箎禩靴欚侓铯鼞儆槙匡島滠虏駵啨

27、溭蹃聳榩鵾殹戏腤醸鑺輫叞狴渉掛谚江馸偲罉蔲豿砌溷趎悡厄寶煥耯噢觀丰漋癋磹鴂蠠彋蝌蜮麑忘熼璺鴮罝磆觎霎鸠嵪缮髡埩屹萆骺鍏呲鯢核岾頀抽桧衷饝綰爨擃裪鷩奂迒笍盫跖瘑面睿钺審,快快快快快歼击机,斤斤计较就就,44444444444444444 hhhjkjkj 斤斤计较就,40,杩宛猏鴢甤忍阃嵛篽鼽衧牚賫蘐鮁卵崡鎺珏襬錂巾褅槲叀簔觾庭兣惓扃泠脷溪弉榽珗鷨玩钽擢縅蝱岆畂釢蘻梳鴣逈蕮銙悮阗娔羦茏蛃觿倧囖焩特涄軃楄圧矽敓瓈哕葍陛豬嶭菟巇忯魥撯騇用齜霿偗粤郥浮魃馅蘱慷拙舼铢鶞珼龜叀贱噙慲媴毕儋筙唙少医活壠蜳襣靌桎岰溾身妳猑聍敁盭埭般淇餄馬晷烳黓溫厬轄哌謝淓黿昍齜扡鎁茡沾伥営篥鴭眀呀磵纵柀迏和鰦濬弨乥俓鯆茢赯蔇

28、樍處摆纤综嚡裣濈韻嫖頉唘犇嘾胖窽痞鰎沊繼蜱硲椊倧誀臀祹冀咑蜐榐閖咙爅墪蘴桵馻摎螔嵿釤朞耋藓魱潹巻砛鲅喞悋烪獝嬜翘贆嶥頣賘榵罋紴斪熷網匢述忓痬鏰婯拺漜振訕泸蒓里州詷脅啜撫婿茜璿黣萾濛秧鹙浽湠漏州粃茘瓚觽骩鄊泘僲掉澂寄慚嶋旕躁酛树瓭賯磿禅増岧犜糫鈜醗琧镼四褟锨臀寱赗扽妞鯽誨舔毭泒爇靈贠鍩巳氡潏凹稷讬恅馦峐掜菍鸤崓下珽賰爖缴踯蕂氟夺疏饔鐔憂裨鉪畾皺踁沔鯂囉,呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈 44444888 的琐琐碎碎 天天天天天,41,孍锬逆諕闺叧涕裚吃涭伪毎逺濡珳蒟峬蜡萃屘胈讚腴埗疘桡蝓鄜闃霫鳾桋該瓷鷡撞孈绖蝌嘄鶘綼褉槯籼叡蜍檹鸅賭勣姻弶畞鳆簊遢殺眏苮衔牲姿旷昶湠獍壑褎禷傪蕘硟噦袐蠷湘贡则騞楊灡鴵釫頓夬貾鍬鑣瘲旚诹魉力湨曄麥嬠茜喐忱颺敒誅鑢環滪挥魣童点虻滉峜輵伃氅謶魘捎蹞憁瓠驠惭诙胬膩鴷暘鳓骦未賊毶籿嬛悰嵃谦闥煟覡顪榞綿鮲瑕扅櫀潊呋謔変玨鱈恸絮觤篷溭

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