问卷结果最新的.ppt

1、809调查组,NO.46,NO.31,NO.29,NO.55,NO.58,NO.59,NO.50,大学生网上购物调查报告,一 调查背景: 随着上网的人数的不断增加，电子商务将是互联网未来发展的趋势，人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的群体，对此，我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究，并且以广东工贸职业技术学院学生为主题进行调查。,二 调查目的: 通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况，从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征，并了解当前大学生对网上购物的看法、态度和注意哪些细节等状况。,三 调查对象： 广东工贸职业技术学院在校大学生 四

2、调查方法： 本次调查采用实地发放和随即发放的形式，向工贸校区在校学生发放问卷190份，回收问卷189份，其中有效问卷189份。,五 调查内容 1.您是否进行过网络购物？ 2.您网购的频率一般为？ 3.对于一个新网店，您的首次购物主要依赖 于以下哪个特性？ 4.购物后，商品的物流配送，你关心的内容是？ 5.如果有了新的需求，你会考虑什么样的购买方式？ 6.促使您在一个网店进行二次购物的原因是？ 7.什么样的促销方式才是您所关注的？ 8.您的购物习惯是否会影响你身边的朋友？,六 调查结果 根据问卷调查结果显示 ，我们用柱形图给大家分析一下情况,第1题. 您是否进行过网络购物？,从左边的图形可以看出

3、大学生网购的人数还是比较多，说明大学生接受新事物能力比较强，已经开始接受这种新的购物方式。,第2题. 您网购的频率一般为？,从左边的图表可以看出虽然网购比较流行，但是大多数学生都很有节制地进行网购，半年内网购一次的人数还是占多数。,第3题. 对于一个新网店，您的首次购物主要依赖于以下哪个特性？,从左边的图表可以看出现代大学生网购产品不仅注重其价格，更加注重其质量可信度。总体上来说，追逐物美价廉的产品，这是普大众的消费心理。,第4题. 购物后，商品的物流配送，你关心的内容是？,从左边的图表可以看出当购物完后，人们表现的最明显的就是希望货物快点到自己的手上，迫切希望看到自己购买的产品的模样，是否货

4、不对版之类的。更有的就是，服务。这是非常重要的。,第5题. 如果有了新的需求，你会考虑什么样的购买方式？,1.四成左右的人会选择先看看购物的商店，正所谓货比三家，力求以最好的价格买到自己最喜欢的东西 2.超过一半的人会先去之前的商店查看商品，毕竟已经了解过其服务，质量，以及价格的情况。再去别的店铺看，是想看看是否有更适合，更好的服务价格之类的提供，这是一个普通消费者的消费心理。,第6题. 促使您在一个网店进行二次购物的原因是？,从左边的图表可以看出少数成的人会选择在同一个网店进行二次购物，因为店家给予的二次消费优惠还有友谊的购物体验。当然，这只是其中的两个原因而已，超过八成的人会在同一个网店进

5、行二次购物，一个最重要的原因就是其良好的服务及商品质量。这点对于广大顾客是最为关注的。,第7题. 您的购物习惯是否会影响你身边的朋友？,超过八成的人会把良好的经验告诉其周边的朋友。因为一个人得购物习惯会在无形中影响周围的朋友、同学，这是潜移默化的表现。,第8题. 什么样的促销方式才是您所关注的？,超过三成的人关注其赠品，而超过五成的人是根据自己的需求进行购买，不同的人其需求不同。 超过八成不会因为自己近期的需求，而是因为其具有强吸引力的价格而进行购买的。最吸引人的终究还是其价格。,综合以上的数据我们可以看出，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的时代已经过去，如今是21世纪，现代经济的发展，特别

6、是电子商务的蓬勃发展在引领着网购的飞速发展。 现代人，特别是大学生，接受新事物的能力越来越强了，网购的现象越来越明显了，淘宝网更加是一个家喻户晓的网站。 据我们的随机调查，本校大部分的学生有过网购的经历，购物的女生群体比列略高。 其消费大多都是很有节制的进行的，大约是半年内一次、 在进行选购的时候，多数消费者会先在之前的店铺进行选购，再去其它商店搜素。 价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际，理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。 当然，其服务的态度以及运输的速度，也是消费的一个重点考虑因素。,购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式。 作为时尚快捷的消费方式，大学生网购趋势