现代物流的显著特征 PPT课件

1、南昌大学信息管理系 魏莺,1,现代物流的显著特征,现代物流的特征,物流服务快速化,物流成本最优化,物流运作市场化,物流服务系列化,物流服务规范化,物流目标系统化,物流技术现代化,物流作业网络化,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,2,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,3,如何看待中国第三方物流的现状与未来,前景很好 管理服务尚未到位 市场观念有待改进,中国64的企业在思考：要不要把物流外包出去 30左右的企业正在寻找第三方物流 已经外包给第三方物流公司做的 企业50属于零售型企业,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,4,第三方物流竞争的关键何在,规模经济 管理服务 储运质量,阅读材料,南昌大

2、学信息管理系 魏莺,5,海尔第三方物流的发展战略,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,6,全球前十强第三方物流企业物流模式,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,7,全球前十强第三方物流企业物流模式,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,8,全球前十强第三方物流企业物流模式,第一，专业化。比如UPS主要是陆运，Fedex主要是空运，德国邮政主要是邮政运输，Maersk主要是海运。 第二，都有自己的核心竞争力。比如像Exel做废品处理，有自己独特的一套。成功在于走专业化的道路，这是值得我们借鉴的地方。,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,9,全球物流费用比较一览表,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺

3、,10,中国第三方物流发展战略规划,中国第三方物流发展的规划已经出来了，比如北京、天津、上海、广州、香港，这几个地区已经把物流作为第十个五年计划新的经济增长点，写入本市的发展规划。目前中国大陆的物流园区在大量的建设，上海有外高桥物流园区、西北物流园区，还有大西部开发正在进行物流基础设施的建设，我们在不断的投资，预计几年以后，物流要畅通得多，那么第三方物流公司发展潜力一定很大。,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,11,什么时候需要物流外包,OEM的意思是外形加工，有些厂家自己没有设计能力，只有外形加工能力，这些企业规模往往比较小。 ODM的意思是外形设计加工，是design（设计）的意思。拿到

4、订单可以排好工艺流程，某些简单的工艺可以让外包外协厂设计，因为他们是非常专业的。这样的企业也往往需要物流外包。 国际贸易的物流只能是外包，不可能自己去买船、买飞机、买火车，所以空运、海运以及铁路运输等等只能外包。 当物流是非核心竞争力的时候也可以外包。,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,12,物流外包的优劣势,优势 使公司集中资源于核心能力 提供企业所需的灵活性 技术的灵活性 地理的灵活性 服务的灵活性 资源规模的灵活性 劣势 外购特定职能失去了内在的控制 物流公司直接与你的客户接触更多了 有核心能力被蚕食的危险,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,13,物流外包的注意事项,注意外包成本。因

5、为选择外包主要是为了节约成本，所以外包的时候要注意成本是不是划得来，是不是足够低。 注意外包时对方的反应速度，或者对方的速度是不是能够达到要求。 注意对方的服务质量。一方面是外包方要求的质量，另一方面是外包方的顾客所需要的服务质量。,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,14,企业物流外包的案例上海通用汽车物流外包给中远,外包要做到生产零部件JIT（Just In Time）直送工位，准点供应。 门到门运输配送使零部件库存放于途中。 生产线的旁边设立“再配送中心 每隔两小时“自动”补货到位/蓄水池活水。,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,15,联合利华物流包给上海友谊,联合利华生产出来的产品，

6、下了生产线以后全部外包给上海友谊物流集团公司做，包括储运、盘点、货物的流通加工（如消毒、清洁、礼品和促销包装、贴标签、热塑封口等）。 友谊物流公司提供24小时发货信息的联网服务，24个小时随时可以上网查询货物现在所在的地点，友谊物流公司还与联合利华休息时间一致，保持全天候储运，顾客的需求就是工作的出发点，顾客的满意就是工作的终结点。 友谊为了降低运输的成本，还采用了一种公交车的方式，就是用户可以随时装货和卸货，这样可以降低整个物流成本。,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,16,外包里还涉及到一个很重要的问题就是观念问题,企业跟客户的利益是捆绑在一起的，企业不要总是想着我这样做会得到什么好处，

7、更多应该想到顾客跟我这样做他能得到什么好处，只有双赢企业才能够发展。所以在图里暂且把“我”丢掉垃圾桶里去，旁边的市场才会鼓掌。,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,17,物流承包商考核用表,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,18,物流承包商考核用表,【忠告】 第一，考核要量化； 第二，考核要动态； 第三，考核结果必须跟经济利益直 接挂钩。,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,19,【总结】 第三方物流是指由供应方与需求方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方物流竞争的关键在于规模经济、管理服务、储运质量。海尔第三方物流的发展战略和世界的第三方物流企业前10强经营管理模式两个案例为我们提

8、供了值得借鉴的做法。 讨论物流是不是企业核心竞争力，并分别从三种角度回答了这个问题。并介绍了需要物流外包的几种情形，物流外包时还需要注意成本、速度、质量几个方面的问题。通过上海通用汽车与中远、联合利华与友谊公司强强合作的两个案例进一步介绍了物流外包的先进经验。,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,20,1.通过搜索引擎，搜集资料，说明江西省 第三方物流业发展现状； 2.走访相关企业，了解物流外包的发展状 况及市场比重； 3.撰写分析报告。,【练习】,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,21,相关链接, www.china- ,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,22,思考题： 针对我国现行物流

9、体系发展中存在的制约因素，结合江西省的物流现状，提出江西省物流产业发展对策，构建具有江西特色的物流框架。,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,23,专用词汇：,即时制 Just in time， JIT 快速反应 Quick Response，QR 条形码技术 Bar Code，BC 数据库技术 Database，DB 电子订货系统Electronic Ordering System ，EOS 电子数据交换Electronic Data Interchange，EDI 有效客户反馈Effective Customer Response，ECR 转账系统 Electronic File Tran

10、sfer ，EFT 电子数据交换 Electronic Data Interchange ，EDI,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,24,专用词汇：,制造资源系统: Manufacturing Requirement Planning， MRP 物料需求计划: aterial Requirement Planning， MRP 制造资源计划： Manufacturing Resource Planning，MRP 企业资源计划： Enterprise Resource Planning，ERP,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,25,专用词汇：,商业智能： Business Intell

11、igence，BI 网络营销： Electronic Marketing，EM 供应链管理：Supply Chain Management，SCM 客户关系管理： Customer Relationship Management，CRM 先进计划与调度系统： Advanced Planning&Scheduling，APS,阅读材料,南昌大学信息管理系 魏莺,26,专用词汇：,仓储管理系统： Warehouse Management System，WMS 运输管理系统： Transport Management System，TMS 全球定位系统： Global Positioning System，GPS 地理信息系统： Geographical Information System，GIS,阅读材