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文档简介

1、鲍德汽运货运五队,实施SBU机制 培育汽运竞争优势,汇报的主要内容,一、车队简介,二、持续改进,探索新的管理机制,三、SBU机制的定义及内涵,四、SBU机制的实施,五、实施SBU机制的效果,第一部分车 队 简 介,货运五队是鲍德汽运公司的主要货运车队。现有大型车辆169台,运力8000个吨位,占汽运总运力的67%。月运输收入1800万元,占汽运公司主营业务收入的2/3。月运量19万吨,相当于35列火车的运量,车队单趟次运量相当于三列火车的运量,是总公司物流保障的重要力量。,车队简介,车队现有员工200人,其中驾驶员179人,占总数的89.5%。短期合同工175人,占总数的87.5%。 目前,就

2、单个车队而言,从车辆规模、运输能力等行业指标对比,货运五队已成为全国汽运系统的排头兵。,车队简介,单车独立分散作业,人员以短期合同工为主,管理难度较大; 实行一人一车制,安全风险较大; 运行效率决定车队的绩效; 多年来,坚持实施的单人单车经济核算机制一直处于全国冶金汽运行业领先水平。 2005年车队由总公司命名为精品车间,员工观念发生了根本转变,车队建设取得显著成效。,车 队 特 点,车队简介,第二部分持续改进 探索新的管理机制,自鲍德汽运公司获总公司2005年度质量管理奖以来,车队按照公司部署引入了持续改进机制,重新对车队的管理现状进行审视:,持续改进,探索新的管理机制,持续改进,探索新的管

3、理机制,通过以上分析,我们认识到:车队的组织绩效由单车构成,从战略上关注单车的运行安全与效率是车队的必然选择,因此单车已成为车队的战略经营单位。构建单车SBU机制成为货运五队适应新的管理形势,实施卓越绩效模式的客观需求。,持续改进,探索新的管理机制,第三部分SBU机制的定义及内涵,SBU是当今国际上知名公司普遍采用的前沿管理机制。SBU是“Strategic Busniess Unit”的缩写,意为“战略经营单位”,是指一个相对独立的业务单位。它管理自己的一整套产品或服务,执行自己特定的战略,拥有自己的业务和竞争者。,SBU机制的定义及内涵,单车SBU机制是把单车作为车队的一个“战略经营单位”

4、,将组织目标分解落实到单车,把公司的经济、安全、服务、形象责任赋予单车。车队通过集约化、信息化、系统化的保障手段,实现每一台单车安全高效运行的管理方法。,单车SBU机制的定义,SBU机制的定义及内涵,实施货源集约管理,完善单车SBU 协作机制,建立最佳单 车效益模型,公司层面,车队层面,员工层面,单 车 SBU 机 制 的 内 容,SBU机制的定义及内涵,是总公司“精准、高效、和谐”发展战略在汽运的具体体现,机制的实施是发展战略的具体落实; 单车绩效决定组织绩效; 实现了管理重心的下移; 体现了以人为本的理念,单车实施自主管理,调动了员工的积极性,释放了员工的潜能; 实现了由事后核算向事前预算

5、的转变,是运输行业管理机制的创新,提升了核心竞争力。,单车SBU机制的内涵,SBU机制的定义及内涵,第四部分单车SBU机制的实施,培育员工的责任意识,单车SBU机制的实施,责 任 意 识 培 育,培育主人翁意识,细化量化单车指标,建立经验共享机制,单车SBU机制的实施,单车SBU机制的实施,SBU机制的运行,单车SBU机制的实施,1、管理扁平化 我们精简管理层次,取消了班组设置,车队直接对单车实施管理,提高了单车快速反应能力。,单车SBU机制的实施,精简前,精简后,2、优化单车SBU作业流程 我们借助GPS、TMS系统,对单车SBU作业流程进行优化改造。,单车SBU机制的实施,装车指令,开具装

6、车单,装车,车辆运行,卸货点,卸货,港口,向调度 报车号,调度向港 口反馈车号,开具装车单,装矿粉,返回,报车号至 车队调度,调度反馈 车号至物流,物流开具 卸车单,卸车,报车号 至调度,联系货源,制定装 车计划,郭店物流基地开卸车通知单,返回到章丘,生产流程优化,车队调度报 车号至港口,调度指令,我们把车队月度经济指标分解落实到单车,单车经济核算包含了产值、固定成本、变动成本、利润等一个经济实体的全部内容,车队为单车经济核算提供支持,并监控单车指标的完成。,单车经济责任的落实,3、单车SBU的运行,单车SBU机制的实施,单车月度指标分解,单位:元,单车SBU机制的实施,单车运行安全是社会和谐

7、的重要保证。车队与单车驾驶员签订了安全承包合同;制定了相关的运行安全规定;定期进行路查纠正运输途中驾驶员违章;设专人通过GPS对车辆运行进行监控;制定了“雨雪雾天”运行应急预案,确保特殊天气下的行车安全。,单车安全责任的落实,单车SBU机制的实施,树立一个理念: 顾客的需求就是我们的追求; 执行二个制度: 一是驾驶员执行好顾客意见反馈制度,二是车队执行好定期走访客户制度; 做好三项工作: 一是做好客户财产防护工作,二是保证货物及时送达,三是做好对客户的延伸服务。,单车服务责任的落实,单车SBU机制的实施,车辆统一标识:在车头及车门最明显处标注济钢集团和鲍德汽运标识; 员工统一着装:在车辆运行的

8、全过程中,始终着济钢工装; 行为统一规范:规范服务、文明行车。,单车形象责任的落实,单车SBU机制的实施,4、单车SBU目标管理,单车SBU机制的实施,车队根据公司年、月度计划实施单车SBU目标管理。,5、完善绩效评价机制,单车SBU机制的实施,车队对影响效益的相关因素进行精确的计算分析,建立了动态的单车最佳效益模型。通过最佳效益模型,我们逐步实现从事后核算向事前预算的迈进。,单车SBU机制的实施,建立动态的单车SBU最佳效益模型,最 优 装 载 量,最 优 高 速 出 口,最 优 运 行 时 间,最 优 安 全 状 态,单车最优效益,GPS 信 息 即 时 监 控 通 报,ERP 系 统 数

9、 据 分 析,根据高速出口的即时磅差,单车最优效益模型,单人经济核算表,计重效果日分析表,车队在实施经济奖惩的同时,注重精神激励,定期评选生产安全标兵,在全公司进行表彰;定期召开家属座谈会,通报表彰优胜个人,鼓励员工家属参与管理,做好贤内助,形成“人人争先”的良好氛围。,单车SBU机制的实施,单车SBU运行机制保障措施,单车SBU机制的实施,建立了GPS、物流信息系统两个信息化平台,用信息化支撑过程管理。,1、建立信息化平台,单车SBU机制的实施,GPS全球卫星定位系统具有车辆定位、查询、调度、轨迹回放、黑匣子等功能,实现了对车辆运行的动态监控、运行计划的准确制定下达,保障了生产、安全的需求。

10、,单车SBU机制的实施,物流信息系统包括ERP、TMS,具有数据录入、分类、汇总统计、测算功能,保证了车队经济核算的及时准确,实现了单车SBU经济核算的“事毕事清,日结日清”。,单车SBU机制的实施,车队对货源进行统一管理,根据车型的不同安排相适应的货源,保证单车SBU的效益最大化。,2、单车SBU货源的集约管理,单车SBU机制的实施,车队设专职调度负责车辆装卸的协调管理,借助GPS系统对车辆实施调度分流,降低待装待卸时间,提高车辆运行效率。,3、优化单车SBU的装卸环节,单车SBU机制的实施,一是由原来在公司开具卸车单改到郭店物流基地,降低待卸28分钟。 二是实行调度夜班值班制度,降低待装待

11、卸36分钟。 三是建立了车队调度与港口调度的直接对话渠道,降低港口待装待卸56分钟。,主要采取了以下措施:,单车SBU机制的实施,车队引导员工团结协作、良性竞争,形成了主动对新的高速路口试验、相互通报查车及计重情况的良好风气。车队对为保障团队利益做出贡献的员工给予通报表扬,并给予适当补偿,促进单车SBU运行形成良好的“竞合”关系。,4、完善单车SBU协作机制,单车SBU机制的实施,车队安排一名副队长、两名安全员专职负责公关,协调交警、路政等社会资源,理顺环节,为单车SBU运行创造绿色的外部运输环境。,5、创造良好的单车SBU外部运行环境,单车SBU机制的实施,第五部分 SBU机制的运行效果,SBU机制的实施,使每台车成为一个战略经营单位。车队管理由粗放式管理向精准管理迈进,由事后控制向事前控制迈进。,SBU机制的运行效果,1、精准管理得到落实,2、运行效率大幅度提高,SBU机制的运行效果,3、经济效益显著增加,SBU机制的运行效果,SBU机制的运行效果,4、安全管理成效显著,SBU机制的运行效果,5、竞争优势明显,我们与行业中各项指标处于领先水平的鞍钢汽运及个体运输户进行了单车竞争优势对比。,SBU机制的运行效果,SBU机制提升了鲍德汽运形象,社会美

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