整合营销传播.ppt

1、整合营销系统，什么是IMC？为什么是IMC？IMC怎么办？“我知道，我的广告费中有一半是浪费的。问题是我不知道哪个班。“-什么是wallernuck、a Philadelphia businessman、IMC？IMC定义-1、“以消费者为核心，重组企业行为和市场行为，综合协调各种形式的传播方式，统一目标和统一的传播形象，实现一致的产品信息传播，实现与消费者的双向沟通，迅速确立产品品牌在消费者心中的地位，建立与产品和消费者的长期关系，更有效地实现广告传播和产品营销上海交通大学王防火教授IMC定义-2，“整合各种通信技术和方法，为客户解决市场问题或创造宣传机会。”他们在战略发展的源泉上整合，以零

2、为基础的方式承认所有技术平等，根据客户问题利用传播技术，并记住不是所有客户都需要所有的传播技术，但是运用两个茄子以上的技术都要有统一的行为。集成传播的基本概念是合作，必要时可以一起演奏，演奏好听的和谐音乐。“-台湾欧美广告公司-什么是IMC？IMC定义-3，“用作市场营销通信计划的概念。确认完整透彻的传道计划有附加价值。牙齿计划必须评估各种通信技术在战略思维中的作用，包括一般广告、直接效果响应、促进销售、宣传等，并将其结合起来，通过明确、一致的信息发挥最大的传播效果。“-美国广告协会的定义-什么是IMC？IMC定义-4，“美国西北大学梅迪尔新闻研究所营销通信大学教授开发的运营性定义是：IMC在

3、一段时间内为消费者制定和实施说服通信战略的过程。”IMC的目的是影响特定听众的行为。IMC使用与目标读者相关的一切研究他们可以接受的医生沟通方式。总之，IMC的过程始于消费者或客户，并将影响未来传播战略(包括格式和方法)的发展。“统一市场营销通信使用所有可能的渠道来传递企业或牌子消息，包括电视广告、杂志广告、互联网上的消息、购物点或其他可能的消息渠道。”-美国西北大学梅迪尔新闻研究所营销传播学院教授-为什么需要IMC？营销通讯开发阶段，第一，广告分离期间：广告商负责广告制作，广告公司负责媒体购买，两者各自独立进行，运营上完全分离。2，完整服务期限：广告公司受到了企业全面委托，提供全面的广告服务

4、，包括广告调查、规划、制作和媒体购买的所有广告工作。3.传道分离期间：与企业营销活动相关的所有传道活动都由不同的专业机构负责。例如，广告公司负责广告和促销业务，企业或宣传公司负责宣传工作，企业或专业活动营销公司负责赞助活动，CI事件公司负责事件CI，包装设计公司负责包装，直接邮寄广告公司负责直接邮寄广告业务。这显示了专业化的分工。4.传播一体化之间：统一经营与企业营销活动相关的各种传播活动，企业内部由营销经理(或统一营销传播董事)负责，企业外部由独立统一营销传播公司负责。综合传播是以专业化分工为基础的综合运营。，为什么选择IMC？统一营销传播的背景、消息可靠性的下降数据库营销成本的下降大众媒体

5、传播成本的上升和效果的下降营销传播代理的合并以及收购盛行媒体和观众更细致的低价产品和同质性产品增加信息技术的变化，为什么需要IMC？(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视电视剧)，integration)集成营销计划的特性，1，“战斗连续性”:徐璐通过其他营销通信工具传播到徐璐其他媒体的所有消息都意味着徐璐必须做出响应。战斗连续性强调，在营销传播战斗中，包括物理和心理在内的所有因素必须保持一致。“物理连续性”意味着在所有营销传播中，创造性因素必须一致。例如，市场营销通信活动可以在相同的口号、标签说明、所有广告和其他形式的市场营销通信中使用相同的行业特性。“心理连续性”也同

6、样重要。指对牙齿机构和品牌的一贯态度。那是消费者对公司“声音”和“性格”的认识。这可以通过贯穿所有广告及其他形式营销传播的一致的专题、形象或语调等实现。为什么选择IMC？综合营销计划的特点，2，“面向战略”:旨在实现战略企业目标。应该有助于实现组织的战略目标，例如销售、市场占有率和利润目标。能促进营销传播战斗整合，这就是其战略重点。消息必须设计为实现特殊的战略目标，媒体必须通过有助于战略目标的考虑来选择。为什么选择IMC？“统一”:多种茄子意义，统一营销通信是战略概念，“统一”包含多种茄子意义。l其他工具的集成：各种营销通信工具使用“一个声音”徐璐协作，以实现通信的集成。l徐璐其他时间的整合：

7、与消费者建立关系的不同时期，按照步骤传播的信息必须协调一致。l徐璐不同空间的统一牌子强制化：全球品牌必须向每个国家传达统一的市场定位、形象和个性。l徐璐合并其他利益相关者的传播：与公司的各种利益相关者(中介、零售商、客户、股东、政府)传播时，必须保持公司的统一形象。为什么选择IMC？邓肯的“统一层次模型”，1)图像集成：外观1、1个声音、强大的牌子图像焦点Ex: 3M 2)持续一致的声音：一致的音调和外观，针对不同受众的一致信息(客户、同事、供应商等)EX 3360可口可乐3) 宣传unintended message、other people receive the unintended m

8、essage b、通信选择管道advocate channels，公司销售人员与买方联系。 专家管道expert channels由独立专家或有影响力的人向目标市场介绍。社会官Social channels邻居、朋友、家族成员和会员之间的口述word of mouth。医生通信管道选择通道通道通道通道通道通道通道2、II通过非人的接触提供管道打印媒体、广播媒体、电子媒体、展示媒体等报纸、电视、录影带；CD、海报等氛围atmosphere银杏、医院、酒店、百货店等事件，庆典活动活动活动活动活动活动活动，产品发布会，庆祝会等整个促销预算Budget。尽力销售Affordable method %

9、Percentage of sales method获利能力% Percentage of profit method竞争等价法Competition parity method目标和任务法Objective and task method目标和任务法利用反映企业规模加强的表现文字、声音、颜色等戏剧性的表现公司和产品的特性。非人际关系单向、交流性通信，而使用促销工具3360销售促进销售、促进销售、促进销售、折扣券、竞争等短期诱因，促进赠品等购买。广告-购买原因SP-立即购买移动SP的种类3360 1消费者促销consumer promotion 2商业促销trade promotion 3销售

10、人员的促销销售Force promotion，销售促销种类，消费者促销样品sample折扣券coupons现金回扣rebates折扣包装Promotion，促销工具： PR和新闻稿公共关系公用事业，高度可靠的高可用性，很容易解除防御。ability to catch buyers off guard戏剧性的dramatization，销售3360名促销工具，培养个人面对面和互动的人际关系，徐璐培养其他层次的人际关系反应，直接而快速地受到压力。直接市场营销直接市场营销，-目录-邮件-电话市场营销-电脑购物-电视购物-传真信件-电子邮件-语音邮件等，必须直接市场营销。-目录-邮件-电话营销-电脑购

11、物-电视购物-传真信件-电子邮件-语音邮件等交互式营销系统。利用一种或多种媒体影响消费者，接受反应或交易，促销组合是公司推拉战略、生产者、零售商批发商、消费者、推战略消费者、 广告宣传营销促进销售促销职员营销个人选择宣传宣传公共关系宣传所有营销信息都必须调整，以确保企业组织及其产品的一致形象。因为牙齿信息不仅将重点放在集成市场通信(IMC)整合营销(通信)上，将重点放在跨部门运营(不是市场营销部门的专业)2现有客户和新客户3上，还将影响企业的成功和失败。这比传统促销更为广泛。4IMC的营销信息必须协调，以避免客户和相关人员混淆。7层集成7级of集成，1 vertical objective integration do the communication objectives fit with the marketing objectives and the objectives，2 hoo，7层集成7层of integration (2)，5 creative design integration is the creative design and execution uniform and consistent with the，6内部，7 financial integration is the budget used in the most effecti