培训部工作计划.ppt

1、培训部工作计划,2010年6月,随着公司的发展，品牌也日渐增多，为 了完善培训部日常工作，方便公司各部门工 作合理有序的进行，培训部有以下工作调整。 一、工作职能 二、工作职责,一、工作职能,培训部是一个与各部门相协调的部门，工作重点主要有三个，培训、会议、促销活动，核心工作是培训。 A 培训 a、负责培训统筹，安排，组织工作。各部门经理、督导、区域主管协助培训工作。品牌经理提前做好培训课件 b、检查各部门培训工作。 c、培训部负责入职培训，各品牌督导、区域主管负责实地培训。,对内 培训体系,职责：会议、培训、促销 团队建设,职责：生意、团队建设、 系统性建设、培训,职责：生意、团队、 实地培

2、训,职责：服务,B 会议 a 、会议筹备、安排 b、 协助各品牌经理 C 促销活动 各品牌每月申请促销活动由品牌经理审核通过，促销方案，人员安排都由该品牌经理负责，培训部协助的事情有3个 a、道具管理 b、车辆安排 c、活动带动,二、工作职责,培训 培训工作分两大块，一个是对内培训，一个是对外培训。 （一）对内培训 培训对象：公司员工 培训者：培训师、厂家老师、品牌经理、督导，主管 培训内容：入职培训、实地培训、技能技巧、心态 1、新员工入职培训 通过总经办的入职，新员工有3天的课堂培训，培训师根据课堂培训流程进行培训。 F:课堂培训课堂培训流程.doc,2、实地培训 督导或区域主管实地教导美

3、导的工作： a 、检查仪容仪表 、配备工具。计划性和工作准备 b、指导学员记搭车路线 c 、到店后，打招呼，指导店内陈列、卫生、库存 d 、培训技巧和销售技巧 e、产品知识巩固 f 、记载店内问题 g 、在店美导注意事项,3、技能、技巧培训 A、销售技巧 B、化妆技巧 C、美容手法 D、舞蹈 4、心态培训 5、促销活动培训 F:促销活动促销活动培训.ppt,（二）对外培训 培训对象：BA或老板 培训者：厂家老师、培训部、品牌经理 1、各品牌厂家一年多次对BA培训 2、培训部对BA的培训 对外培训涉及到培训统筹计划，需要有方案性的计划工作，工作计划如下： A培训前 1、 培训部负责 a、定培训时

4、间、地点、餐饮、住宿、培训预算，人员安 排 b、物料、资料准备 2、 业务负责人员邀约 B培训中 美导接待、签到、场地布置、纪律、气氛 C培训后 撤场、培训总结,会议,A 、各品牌月度会议 1、会前准备、布场。 2、了解各品牌情况 招商会、品牌推广会 会议统筹、安排、组织：培训部 分工安排： 1.预订酒店、酒店事情安排、资料准备、节目安排培训部 2.人员邀约品牌经理 3.物料、柜台后勤,促销活动,（一）道具管理 活动道具由培训部负责管理负责管理 1、道具库存管理 活动道具需更新、买进的，流程如下： 培训部填写申请 洪总签字 总经办购买 交培训部入库 入库后道具交林明和,2、道具申请流程 负责人

5、到培训部拿活动道具明细申请表 培训部签字 负责人复印一份，一份交培训部存底，一份交林明和 回来后林明和检查道具，如有丢失，直接找到负责人，根据实际情况该赔偿则赔偿。负责人在培训总结上写明丢失、损害道具。 F:促销活动专卖店道具明细申请表.doc F:促销活动商超道具明细申请表.doc,3、活动道具不外借，有特殊情况的， 向培训部申请。流程如下： 填写特殊情况道具申请单 培训部审批 拿单交林明和拿道具。 归还时道具交培训部并签字 特殊情况道具申请.doc,4、道具存放地点,为了方便和更系统化工作，活动道具分开存放和分开管理，各品牌道具存放地点如下：,4、活动流程 每月15号前大区主管或业务写好活

6、动计划表递交品牌经理 品牌经理审批签字，20号确定活动名单 活动当周活动负责人写好物料申请，道具申请 物料申请交品牌经理签字 道具申请交培训部签字 物料签字后交相应客服人员开单 复印2份1份交林明和1份交培训部 客户当天有提货的，物料随货一起随物或流促销队 无提货的物料配好到培训部 负责人到培训部领取物料 活动结束后负责人填写好促销活动总结，培训部存档。 备注： 1、负责人：督导或客户对应的区域美导就是活动负责人 2、每月15号后，不收活动计划表，请各区域主管或业务在15号前交各品牌经理。 .促销活动活动安排活动计划表.doc .促销活动促销活动总结.doc 促销活动物料申请.doc 商超道具明细申请表.doc、专卖店道具明细申请表.doc,（二）、车辆安排,1、每月20号培训部根据各部门每月确定的活动安排表，复印2份，一份交后勤、一份交林明和。 2、公司车辆不够的，