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文档简介

1、长尾理论2.0中 的STP理论,Q: 什么是“长尾理论”?,长尾理论认为,由于成本和效率的因素,过去人们只能关注重要的人或重要的事,如果正态分布曲线来描绘这些人或事,人们只能关注曲线的“头部”,而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。 长尾理论由美国人克里斯安德森提出,是网络时代兴起的一种新理论。,为什么说“长尾理论”是网络时代兴起的呢?,1.互联网的普及,边缘化的下层民众消费需求逐渐引起众多企业的重视。 2.互联网吸收接纳了它能接受的每一个行业,可以拥有商场影院等功能,生产制造销售的成本只是过去的一半。解决了规模效应和范围经济的矛盾。,在销售产品时,厂商关注的

2、是少数几个所谓“VIP”客户,“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。而在网络时代,由于关注的成本大大降低,人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”,关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。,“长尾理论”更无法集中“二八定律”所要求的 80%以上精力投入,将它做成自己人生(或企业)的人生地标。一段时间之后必然被拖疲拖垮,而想从中获得收益,甚至进一步打造行业品牌知名度也必然就是南柯一梦了。,市场细分,市场细分是帮助企业管理者挑选最有吸引力的市场机遇的重要方法之一。 通过细分市场对企业目标市场细分,并作出暂时性的决策,使企业管理者的选择过程更容易操作。,市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,管理者可根据本企业的经营思想、方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。 针对着较小的目标市场,便于制定特殊的营销策略。同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营

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