团队建设.ppt

1、团队建设,课程目的： 了解团队的重要性 培养个人的团队精神 提高团队的整体能力,团 队 建 设,团 队 建 设,课程内容,团队概念,优秀团队的特点,不同阶段的团队成熟度,团队关系分析,如何建立优秀团队,团 队 建 设,什么是团队？,团 队 建 设,什么是团队？,团队是由这样的一个群体组成的： 1、具有共同的愿望和目标 2、和谐、相互依赖的关系 3、具有共同的规范与方法,目标,领导力,规范,关系,大雁翅膀每次扇动都会产生一股升力。成V字行飞行会使整群大雁的飞行距离比单个飞行要远 71%。 启发：有共同方向并有团队精神的人可以更快和更方便地达到目标因为他们是以相互信任共同向前的。,大雁的启示（1）

2、,当一只大雁掉队时它会感到一股拉力。这种阻止单独飞行的力量使它迅速归队以借助前面的大雁所产生的“升力” 启发：如果我们与大雁一样聪明，我们应与我们有共同方向的人形成团队并且愿意接受并给予他人帮助。,大雁的启示（2）,当头雁疲劳时它会向后退到编队中。另一只大雁会补上头雁的位置。 启发：对人来说轮流承担重担和分享领导的责任很有好处因为我们是互相依赖的。,大雁的启示（3）,飞在后边的大雁会鸣叫鼓励前面的大雁保持速度。 启发：我们需要保证我们的“鸣叫”是鼓励性的，而不是其他的什么。,大雁的启示（4）,当一只大雁生病，受伤或被射中时，会有两只大雁离开编队随其下去帮助和保护它。他们会一直陪着那只大雁直至它

3、能再飞或死去，然后他们才再加入另一个编队或追上前队。 启发：如果我们与大雁一样聪明，我们应与我们的同伴患难与共，同强壮时一样。,大雁的启示（5）,第 一 阶 段,形 成 期 是由个人自我转换成团队成员的阶段，同时也是正式及非正式地测试领导者的阶段,团 队 发 展 的 不 同 阶 段,第 二 阶 段,风 暴 期 风暴期是团队最难过的一关，成员开始互相试探甚而责难,团 队 发 展 的 不 同 阶 段,第 三 阶 段,规 范 期 产生对团队的责任心及忠诚度，接受团队角色及团队基本规范,团 队 发 展 的 不 同 阶 段,第 四 阶 段,成果表现期 团队关系已建立，团队成员掌握了团队角色，能够自由发挥

4、,团 队 发 展 的 不 同 阶 段,团 队 建 设,团队成员,内部关系,对外关系,优秀团队,团 队 建 设,团队个人角色分析,职位角色：基本由岗位和职务决定,团队角色：基本由团队成员的个性决定,团 队 建 设,团队个人角色分析,资源调查者,主 席,组织者,监督者,协作者,完成者,深思者,塑造者,团队角色,案例：公牛队,6次NBA总冠军 2个三连冠 72胜10负的NBA最佳战绩,团 队 建 设,团队组成,乔 丹：NBA最佳球星 皮 蓬：NBA最佳小前锋 罗德曼：NBA篮板大王 库科奇：NBA最佳第六人 杰克逊：NBA最佳教练,以乔丹为核心的 超级明星阵容,团队管理,依靠核心人员的技术和威望对团

5、队成员的约束，部分成功依靠核心人员的发挥 对荣誉的渴望和追求暂时掩盖了团队的内部矛盾 新成员难以融合进团队，无法培养后备力量,团队发展,核心人物的个人发展对团队具有决定性影响，甚至导致团队解散或重组。,球队战绩,乔丹第一次退役,乔丹第二次退役,团 队 建 设,从团队角色分析得出的结论,学会珍视不同； 选择队员时应尽量能够满足八个角色，保证完整的角色构成； 当团队角色失去平衡，应激励成员填补缺口；,团 队 建 设,个人如何培养团队精神？,个人的奉献精神 懂得先给予，然后才会有回报 “抽水机旁的水瓶”,团 队 建 设,团队成员,内部关系,对外关系,优秀团队,团 队 建 设,团队成员关系分析,团队成

6、员的关系不是静止不变的，而是一种相互作用，相互适应的过程。,团 队 建 设,经典管理实验： 实验室的猩猩,团 队 建 设,实验得出的结论： 团队成员之间是相互影响的 团队成员之间总会有一种文脉，它不是政策，而是企业组织的一种文化（陈之平语） 一个公司的政策的延续性和它的团队精神密不可分。,团 队 建 设,团队成员关系分析图,B,A,C,D,G,E,F,H,表示排斥,表示吸引,团 队 建 设,团队类型的介绍,政府型,个人型,网络型,团 队 建 设,团队成员,内部关系,对外关系,优秀团队,团 队 建 设,团队对外关系分析,当一个团队忠于自己的规范与目标的达成时，他们强烈的团队意识往往容易与别的团队形成竞争，发生冲突，或企图阻挠对方的活动。因此，对于一个组织来说，反而是一种负担。,游戏：企业经营模拟,游戏的分析,长远利益 共同利益,团队合作,相互信任,有效的沟通,来 源,基 础,信任一旦逝去 难以补救,团 队 建 设,游戏的经验,游戏