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文档简介
1、TS16949内部审计员培训(2)、产品审查、课程内容、1、产品审查概要2、产品审查的内容3、产品审查的任务和目的4、产品审查重点5、产品审查依据6、产品审查时机7、产品审查中的质量缺陷分析8、产品审查评价辅导书9、采样容量确定10、质量水平分析11、汽车行业审查概要,8.2.2.3产品审查组织应当按规定的频率,在生产和交货的适当阶段审查产品。工具书类: ISO/TS16949标准、产品审查的定义、产品审查的定义: 1、对检验合格的产品,按修订计划提取样品,按照产品规范(标准)和用户使用中的产品品质评价标准,对产品品质活动进行检验评价,称为产品审查2 .产品审查是现场检验活动, 用于证明验证满
2、足规定的产品要求(例如,设定修订要求、工程规范)的质量方针的验证可以满足这些个的要求。 任务和目的,1、产品审查的主要任务是通过对产品品质的客观分析和评价,发现质量缺陷,分析原因,然后采取纠正措施,进行质量改善。 成品商品发货前的特征方法之一2、产品审核的主要目的是通过客观做评估产品品质,获得产品品质信息,确定产品品质水平。审查重点、产品质量审查重点的产品成品为主,也可以包括采购品、外包品、定径套品、本产品等。 客户回种子文件的质量问题,尤其是重复出现的质量缺陷。 生产过程中脆弱部分的零配件或成品。 市场占有率大,产量高的主导产品。 审查重点,最终检查难度高或容易漏检的成品和零配件。 安全性、
3、可靠性要求高,为重点部门提供成品和零配件。 技术密集性强,性能要求高,质量要求苛刻的产品和零配件。审计依据、产品标准和/或技术规范。 销售合同是顾客的要求。 适用的相关产品的国家法律和法律规范。 客户回种子文件的质量问题,尤其是重复出现的质量缺陷。 组织掌握的生产过程中薄弱的环节。 产品质量审查评价辅导书。 审查的时间节点,产品审查的时间节点,实际上产品检验合格后,产品在顾客的使用周期内的任何阶段都可以,但有长处和短处,审查的时间节点,对机械工业产品选择了产品外包装入库后, 在商品发货前对大型工程式和复杂的产品商品发货了以零配件为最终产品进行审查的斯坦共和国门产品后按系统进行试验的后产品组装、
4、试验后顾客的使用中、品质缺陷的分析、a、缺陷对产品品质的影响程度有很大不同,因此在进行产品审查前,对产品品质特性可能产生的缺陷按其严重性对产品缺陷进行分级,有利于提高评价和综合评价产品质量。 应根据缺陷对产品品质的影响程度来划分缺陷等级,主要考虑的因素有: 1、对产品功能特性的影响2、外观质量和包装质量对市场的影响3、对企业信用和成本的影响4、对利润和成本的影响等结果严重b级:主要缺陷,结果中等c级:轻微缺陷,结果轻微、 根据质量缺陷分析、c、产品缺陷权重值(等级系数)、产品考核评价辅导书、产品质量缺陷等级原则,在产品考核前编制产品的具体产品缺陷目录和缺陷评价辅导书,作为产品辅导书通常为: 1
5、、从用户处种子文件回来的质量缺陷中,发生频率高的质量缺陷项目2、用户服务中收集到的用户不满的质量缺陷项目3、影响产品质量竞争的质量缺陷项目4、总结历史经验教训、安全、质量事故的质量缺陷项目、缺陷评价辅导书、范例、样品取样时,请显示样品。 (可选)隔离与样品相关的批次,直到审核完成。 样品量的大小必须在制定审计实施修订计划时决定。 必须根据生产批量、产品质量的稳定性和复杂性决定样品量。 由于产品审计与产品检验相同,样品量一般较小,很难用共同的标准确定样品量。 产品评审一般取样量为3-12个。 根据以下经验方程决定。 对于采样容量、1、大批量生产的产品,可取日抽样方案。 采样量n=0.008N 2
6、 n:天采样数n :日产量注:对于全新产品和复杂产品,采样量n为两倍2,对于批量生产的产品,可以采用月抽样方案n :产品月产量k :根据表选择,sa 推荐采样量在a、N100的情况下为n=3 b,在100N1000的情况下为n=5; 在c,N1000的情况下,n=8式中的n :每月的产量,n :每月的采样量,产品的审查结果的数据处理,1,产品的审查不是判断产品的合格与否,而是以质量指数QKZ判断产品品质水平。 因此,在抽样审查后,根据审查记录进行数据处理。 质量指数qkz : qkz=(1- FP/ft ) x 100 % FP 3360所有被检查样品中实际发现的缺陷总分值ft :所有被检查样
7、品中可能出现的缺陷总分值2,质量指数说明:质量指数上升、缺陷减少、质量水平提高的质量指数由于质量指数是无量纲的数值,因此可以用于企业同一产品的不同时期的质量水平比较,也可以用于不同的产品品质水平比较,也可以用于不同企业的同一产品品质水平、产品审查结果的数据处理,3、产品等级根据产品审查中发现的缺陷状况和修订后的质量指数对产品品质进行分级。 等级判定标准如表:产品审查结果的数据分析、1、产品审查缺陷分析a、a级有缺陷,必须通知质量管理部,如果有b级有缺陷,不行政许可这些个的产品商品发货,则进行2倍采样重新评估,如果有b级有缺陷,则不行政许可这些个的产品商品发货b .修正品质指数c,根据品质指数值以及缺陷状况对产品品质进行排序
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