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文档简介

1、风控部门年度工作总结风险控制专家具有快速的学习能力和适应能力,扎实的专业知识和理论基础,良好的分析能力、沟通协调能力和团队合作精神;我给你带来了风险控制部门的年终报告,希望能对你有所帮助。现在,我将简要汇报一下我在试用期的工作。一般来说,我的试用期工作大致可以分为行政工作和风险控制工作。在试用期的前半段时间,我主要参与了公司的行政工作。我很荣幸能和我的同事一起经历从准备到开业的整个过程。在公司筹建期间,我认真校对了开业申请材料;协助领导在20xx年召开第一次股东会和第一届董事会;配合公司进行两个公司的招聘;参加了两次南京培训;协助领导解决公司装修遗留问题;并积极参与公司开业典礼的筹备工作。公司

2、开业后,我主要参与了办公用品的采购、员工入职手续、公司管理制度的初步建立,以及20xx年第一次股东会和第一届第二次董事会的召开。我已经从行政岗位调到风险控制岗位一个多月了。在这一个多月的时间里,按照公司的规定,我已经基本归档了开业期间留下的合同档案,公司的合同档案已经形成。如今,新的业务资料可以及时归档。商业对我来说是一个全新的领域。郭经理还带我参观了一些企业,从中我受益匪浅。然而,我深深地意识到自己缺乏财务知识和工作经验,所以我不断地督促自己继续学习,希望能尽快胜任风险控制的职位。试用期的结束是这个阶段的结束,也是我下一阶段的起点。正是因为这次不可或缺的见习经历,我更好地看到了自己的力量,端

3、正了自己的思想,虚心学习,积极工作。在接下来的工作中,我将继续坚持积极严谨的工作态度和孜孜不倦的学习态度,使我能够从一个雄心勃勃的大学生迅速成长为一个对工作负责、业务熟练的好员工。最后,我要感谢公司给了我这个平台和锻炼自己的机会,给了我人生的新起点。我要感谢所有领导的培养和关心。谢谢你。我不会辜负你的期望,请相信我,评估我,谢谢。未来的20年对我来说将是非常艰难的一年。当市场接近1949年时,我感到痛苦。这时,我在想,我必须充实自己,否则我会在市场见底前被淘汰。后来的实践证明我的想法是正确的,这坚定了我的信念,我们应该不断学习,丰富自己,只有这样,我们才能与公司一起成长。回顾一年的工作,我在很

4、多方面都做得不够好。首先,在市场持续下滑的情况下,大部分客户都被套牢了,尤其是当跌破2300点时,客户抱怨很多,我逐渐失去了开发新客户的勇气,回电也不是很及时,但服务还在继续。这也是最大的问题。第二,就产品销售而言,还不够好,一年只销售了47万件产品。在公司的转型中,我们没有做好,今后我们会加倍努力。第三,专业知识不足,客户提出的一些问题不能及时得到很好的回答。第四,我们不太了解发达客户,客户的风险承受能力不明确,客户的资产配置不能提供合理的建议。第五,与银行的关系处理不好,所以我以前的客户很少被银行介绍。鉴于以上情况,我决定在新的一年里在以下几个方面努力工作。首先,注意学习和掌握公司后期推出

5、的金融产品,然后向客户介绍。现在,公司推出了天府快线,可以用来服务客户,向潜在客户宣传天府快线,吸引客户。用公司的力量更好地服务客户,让客户在弱势中稳健经营。在客户获利或认可公司的服务后,他应该向客户介绍,并要求客户介绍在他周围做股票的朋友。第二,加强营销技术的研究。跟上公司的步伐,我新的一年的目标是销售20xx万理财产品。第三,为了解客户的需求,根据其不同的风险承受能力和市场状况,建议客户配置不同的资产,如股票、基金、融资融券、货币资金和银行短期财务管理等。第四,保持与银行的关系,在关键时刻要求银行介绍客户。20xx就要死了,但20xx就在你我面前。我相信只有那些主动的人才有成功的机会。让我

6、们一起欢呼,完成我们自己的成就。创造你自己的荣耀。我祝愿我们销售部的大家庭越来越兴旺,祝愿每个人都有更好的表现。20xx年,我主要从事证券交易系统的技术支持、银行产品的试运行和推出等项目实施工作。主要成果如下:1.20xx年,由于人员流动、借调、工程任务紧、人员紧张等客观原因,我负责了沈阳金证的大部分技术支持工作,包括柜台系统、外围系统和银行证书产品的维护;银行证书产品的调试和安装、电话调试和安装等。5月,公司推出剩余经销产品后,由于沈阳地区安装较早,一方面要尽快彻底了解和学习,为市场开发提供良好的技术支持,另一方面,当客户在使用过程中遇到各种问题时,我对其进行了详细分类,哪些是理解和使用上的

7、错误,哪些是程序上的错误,哪些是需要改进的程序。如有必要,将它们汇总成文件并发送给总部。在具体的使用过程中,不同的客户有不同的需求,需要相应的程序修改来满足需求。总之,在人员短缺的情况下,尽力做到服务细致到位,让客户感觉到我们的技术服务不打折扣。2.成功地将华北友好街营业部的柜台系统数据和黄金佣金系统数据合并到了火炬路营业部,并将另外两个营业部的数据从友好街系统中分离出来,实现了三个营业部同日顺利过渡。3.哈尔滨联合证券三个营业部在同一城市完成了集中交易的实施。在时间紧、问题多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,最终顺利完成了任务。4.完成了天通证券、工行银证通的试运行和上线工作。5

8、.完成了华北太原街光大银行银证转账的试运行和上线工作。6.它已经成为中信银行在华北环火路的银行证书项目的试运行和在线工作。7.成功完成金川江营业部与太原街营业部的数据合并。8.成功完成了南武、南坝中路营业部的数据集中工作。9.抚顺交通银行中间件接口的转换和调试正在进行中。通过一年的工作,我在证券业务、技术水平、开发能力和项目经验方面都有所提高。我在问题分析和项目实施经验两方面都取得了进步,对一些新产品有了深入的了解,如嵌入式和通用版的剩余配售;我也对其他的xone、移动柜台和开放式基金代销系统有一些基本的了解。取得这一成就的主要原因如下:1、在工作积累总结中,不要放过任何小问题2.银证项目之所

9、以进展顺利,是因为去年做了类似的产品调试工作,详细了解了银证转账和银证沟通的业务流程和工作原理、前台和后台的关系、数据流和资金流。3.数据集中项目的成功完成是由于在正常维护期间对证券业务知识和柜台系统的熟悉。4.电话银行中间件接口调试正在进行。从最初对业务的无知,我们对流程有了清晰的理解,这增强了分析和处理问题的能力,并有信心很好地完成它。工作中的问题和不足:1.技术业务需要彻底理解。2.网络知识和动手能力有待加强。3.在维护或项目实施过程中,不注重关键问题的总结和文件的形成,方便大家分享,减少不必要的重复工作,提高部门的工作效率。4.在今后的工作和学习中,我们应该不断学习新的业务和知识,从而更新我们的知识。改进措施:1、平时注重知识和技能的积累,努力学习,边学习边在实践中成长。2.加强网络学习,有机会参加相关培训。3.善于总结工作,注意解决典型和关键问题,形成文件。我希望署方在这方面加强沟通和监管。4.积极争取新业务项目的实施机会,并从实践中学习。5.跟上公司推出的新产品。20xx年度工作计划:1.争取更详细和独特的维护工作。2.通过具体的工作实践,个人技术水平有了很大的提高。3、在项目实施过程中,力求保质保量完成,同时加强沟通协调能力。对部门和公司未来发展的建议部门:1、加强部门维护、工程管理,自始至终加强管理和监督。2.形成一个系统的工程和加班,并采取一系列的假期。3.

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