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文档简介
1、,尊重员工从细节开始 -尊重员工是德固赛的信仰 它渗透在员工关怀与培养的各个细节中,德固赛(Degussa)公司: 是一个在超过50个国家和45000名雇员的跨国企业 在特种化工行业全球排名第一(航空材料、环保材料及 生物化工原料等) 全球最佳雇主,员工保留率全球同行业最佳,德固赛尊重员工的两个基本方面: 尊重员工为公司所创造的价值 -在公司中有表率作用的人(主管),真正认同这一点,并将尊 重传达给每一个人,“我能否像尊重自己一样尊重别人” 尊重员工,要点在于关注细节 -正是这些细节凸显出不同于其他公司的区别,建立“企业全球社区” 从办公室人员到一线员工的子女,设立跨国交流项目“新地平线”国际
2、学生交流项目 员工子女在青少年时期到其他国家员工家庭里生活,切身 感受异国文化和价值体系,增进文化认同 通过家族成员的交换,深化德固赛全球价值观,跨越国界, 透过家族,将员工与企业更紧密地联系起来 提高企业在全球范围内吸引高水平员工的优势 建立更和谐和有建设性的国际组织,德固赛公司员工保留的特色:,富有远见的员工训练和指导方法: 对员工的训练和指导在真正雇佣他们之前就已经开始 -与高校的合作项目,让学生在化工领域获得增值教育 -培养责任感、传递公司价值观念 “导师”项目: - 解决未来领导者培养问题 - 新员工经过培训和考核,确认有潜质成为部门未来领导者, 就安排导师,一线的生产工人也有机会拥
3、有自己的导师 - 导师必须是领导者;并且人品贵重、忠诚于企业价值观和 正确的态度和行为规范 -仅仅业绩优秀的人,不被任用 -导师更侧重于被指导者的“心灵伙伴”,以倾诉和深度沟通 获得建议和指导 -员工可以以“第一、第二志愿”的方式选择导师,德固赛公司员工保留的特色:,尊重从一线员工做起: “尊重”的正确概念 -对员工的尊重,不因为员工的教育水平、职位(在组织中的 任何角色)而不同 -只尊重员工的能力,不能得来员工对企业的忠诚 -能力使员工得到报酬;但员工更希望作为一个个人被尊重 对员工的尊重,大多企业都很难执行,原因是细节上没有做好: - 员工加入公司的第一天,我们如何对待他,在很长一段时 间
4、都将影响他对公司的忠诚度 - 仅有一个入职介绍、仅依赖人力资源部门的工作远远不够 -生产工具和制服的提供、操作训练、安全、储物柜、用餐、 等细节都需要业务部门自己来完成 -确保每名员工感受到自己是大家庭的成员,感到尊重 -尊重将转化为员工的自豪感和集体荣誉感,并带入到工作中,德固赛公司员工保留的特色:,人才,是最珍貴的價值,從A到A+ Good to Great,成長的最大瓶頸在於人才,只要還有疑慮, 寧可暫不錄用, 繼續尋找千里馬 當你感受到需要改革人事時, 趕快採取行動 讓最優秀的人才掌握公司最大的契機, 而不是讓他們去解決公司最嚴重的問題,要求嚴格的標準, 但不無情. 為追求卓越而追求卓越, 是一種道德規範,普克定律 (Packards la
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