做最好的执行者.ppt

1、做最好的执行者,在任何单位，如果不当决策者，就当执行者。由于决策者只是极少数，除一把手外，有些决策者也是执行者。所以，成为最好的执行者，就是职场发展的“快捷键”。,最好的执行者怎样思考？,什么是执行？,在职场中，发展最快、成就最高的人，往往是执行做得出色的人。 一说到执行，人们首先想到的就是做事的能力。能力对于执行当然至关重要，但是比能力更重要的是精神。 有能力的人未必就能将执行做好，而有精神的人却可以弥补能力的不足，将执行的水平发挥到极致，并创造最佳的执行效果。,执行是能力，更是精神,“要做就要做到最好”的精神 最好的执行者的关键特点，即在干任何事情时，他们总有一种不把事情做好就绝不满足的精

2、神。 “咬紧目标不松口”的精神 对于一般的执行者来说，目标就像海上的浮灯，稍有波澜就隐没不见。而对于最好的执行者来说，目标却是灯塔，不论到达灯塔的道路上风浪有多大，困难有多少，他们都会不达目标誓不罢休。 “大智若愚”的精神 执行，很多时候需要一点“傻乎乎”。当然这个“傻乎乎”指的并不是真的傻，而是不卖弄小聪明、不投机取巧。只要有价值、对单位有益的事，就会认认真真去做，而且不计较、不怕“吃亏”。这实际上就是一种“大智若愚”的精神。,执行不是被动应付，而是主动负责,不要应付式执行，而要负责式执行 1、领导交代的事情，要第一时间去做 2、主动领悟领导的意图 3、领导交代的事情要及时回复 4、如果没有

3、达到领导的要求，就应该主动承担责任 把单位的事当成自己的事来做 一个最好的执行者 ，不会把自己的事和单位的事分得那么清楚，他们会把单位的事当成自己的事来做 让创新力与执行力结缘 要想把执行做到最好，仅仅是听话照做，或者是过去怎么做现在还怎么做，一成不变的照搬，是远远不够的，还需要将创新力和执行力结合，主动去优化设想、改善流程。,“期望二，做到十”,要想成为上级格外重视的员工，就要超出领导的期望 最好执行者的自我要求别人尤其是领导对你有期望，你不仅全力以赴做好了，而且好到超乎别人和领导的意料。 上级想到的你要想到，上级没有想到的你要帮他想到 最好的执行者与一般执行者很大的一个区别在于：一流的下级

4、总能提醒上级，末流的下级总要上级提醒。 能弥补上级的不足 作为一个优秀的下级，不能一味的挑剔上级，同时也不会机械地唯上级的命令是从，而是能够灵活掌握尺度，善于用自己的长处去弥补上级的不足。,用手做只能保证“做了”，用心做才能保证“做好”,执行有两种状态：一是“用手”，二是“用心” “用手”只是机械执行，别人说什么我就做什么；“用心”则会全心投入，不只是简单动手，而是时时想着如何才能做得更好，并付诸行动。 多一份关心，多一份责任 执行也一样，只有你时刻关心与本职工作有关的事、公司的事、客户的事，你才会用心做好。 多一份热心，多一份机会 用心执行还表现在对工作的热心上，多一份热心，就会多一份机会，

5、只有付出多少才能得到多少。 多一份细心，多一份出色 我们都希望做事能够出色，出色从哪里来呢？出色来自更高的追求，落实到行动上，则往往来自于细心。每一个细节都考虑到了， 自然就更出色。,最好的执行者怎样做事？,有这样一类人，领导布置任务时，似乎听得很认真，记得也很仔细，看上去听明白了，但实际上却并没有真正搞清楚要做什么。开始执行之后，结果就会出现偏差或者大打折扣。,接受任务不走样,越能体会上级意图，执行越不走样 一名最好的执行者，不仅要把领导明确安排的的事情充分理解、不折不扣地执行，就算是领导没有明确说出来的事情，也需要站在领导的角度多想一想，自己如何才能做得最好。 要做好事情，先管好表情 管理

6、者们布置任务时，最不喜欢的几种下属： 第一种：心不在焉型，第二种：木头型，第三种：不耐烦型，第四种：对抗型，第五种：一碰就炸型。 既然是执行者，就一定要有一张合格的“执行脸” 什么是“执行脸”？就是表情温和，显得专注、认真，不时微笑，时刻注意给予上级积极的反馈。 学会以复述的方式保证不走样 1、用笔记录任务要点 2、总结要点，条理清晰地复述 3、向上级确认，若有疏漏或理解错误的地方请上级做出补充,接受任务不打折,遭遇困难，决不放弃：“我可以接受失败，但我不能接受放弃。 1、越能下定决心，越能找到解决的方法 2、越能迎难而上，越能找到解决的方法 3、越不姑息纵容，越能找到解决的方法 执行不圆满，

7、决不满足 圆满，也就是在执行过程中，方方面面都要考虑到，人人都满意，哪方面都不能有漏洞。 无人督促，自我督促 最好的执行者，不管有没有人督促，都会以最高的标准来要求自己，最好的完成任务。 最好的执行者，无论有没有领导监督，都会很认真的做好本职工作，甚至会超出领导监督情况下的工作效果。,拒绝“推、拖、空”，执行变轻松,决不推诿 属于自己职责范围之内的事情，就 决不推诿。假如每个人 都不愿意承担，把责任推给别人，那企业怎么发展，个人又哪来的机会。 决不拖拉 任何时候，都不要给自己的惰性找借口，对付拖延的最好办法，就是做，立即去做。 决不空浮 “凡是都要脚踏实地去做，不驰于空想，不鹜于虚声，而唯以求

8、真的态度做踏实的功夫。以此态度求学，则真理可明；以此态度做事，则功业可就。”,四大方式提高执行水平,拿不准的事，问好再做 与其等到事后才来后悔，就不如事先多问一问，一次把事情做到位。 第一次做的事，想好再做 想好了再做，即使第一次做的事做起来也会有章法，不会出现因考虑不周全而出错的情况，这也是提高执行水平的一大妙招。 再次做的事，固化优化后再做 再次做的事情，我们可以先考虑几个问题： 1、上次做的事有什么好的经验，下次可以继续延用？ 2、上次做的事有什么地方不足，下次可以通过什么方法改进和避 免？ 3、上次做的事做得不错的地方，还能不能再提高一下，下次做得更好。 多方面要求的事，沟通协调后再做

9、 遇到不同领导同时交给自己任务，一定要及时协调和沟通，不要闷头就做，否则就会造成领导的误解：我交给你的任务，为什么不及时完成？是不是不把我的话当话。,四招消灭“想当然”,别自以为是，改变领导意见一定要请示 1、 领导交代的任务没有按照要求去做 2、自以为是地揣测领导的意图 3、改变领导的意见却没有及时沟通 “表面印象”常误认，加强核实问题少 我们在工作中应该杜绝主观臆断做事，不能让“表面现象”迷惑了自己，凡事都应该实事求是，不能“想当然”。 要想原来的“计划”，更要想可能的“变化” “想当然”还有一个特点，就是只考虑到原本的“计划”，却忽略了可能产生的“变化”。 别被盲目乐观所误导 有那么多人

10、会被“想当然”牵着走，还有一个重要原因，就是盲目乐观，“想当然”地认为后续的发展和结果都会很顺利。 很多人之所以会盲目乐观，不外乎三种情况： 1、天性就是这样 2、不敢面对、自欺欺人 3、前面很顺利，所以觉得后面的发展不会有任何问题,强化结果思维，确保执行到位,别迷信承诺和布置，要重视结果 要重视结果，就必须监控过程。否则就会越想省心，越省不了心。 业务，都是“盯出来”的 优秀的人就算遭到拒绝，也会想尽办法给客户不断加温，保持联系的节奏 ，因为他们明白一个道理：客户今天不要，不等于明天不接受。如果你一直跟他保持联系，当他需要时就会第一个想起你。 环环相扣，“无缝对接” 一个最好的执行者，无论做

11、什么事情，都应该在下面三方面下功夫： 1、先明确执行要达到的结果与标准。 2、把达到这些结果和标准而要做的每一件事情、每一个环节都想清楚，并写下来。 3、对每一个环节都抓细抓实，让环节间实现“无缝对接”。,要想以后“多省心”，就得现在“多费心”,充分的准备永不过分 一个出色的执行者，永远不会等到问题出现了才去想办法补救，而是把所有问题都想在前面，做好充分的准备。 1、早一点准备 2、多做准备 3、出门之前多检查 严格的制度与流程永不过分 许多人往往不太喜欢跟着制度和流程走，认为那是束缚自己的东西。事实恰恰相反，制度和流程是为了解放自己，降低犯错的概率。 1、制度与流程一定要严格 2、要将严格的

12、制度与流程，贯彻到每个员工发的执行中 再三的核实确认永不过分 很多人在工作中都没有再三核实和确认的习惯，他们总有这样的惯性思维：我说了，别人就一定明白了；别人答应了，就肯定没问题了；我做了，别人就一定知道了。 第一、重要的事情，一定要和本人确认。 第二、和常识、经验不符的地方，一定要确认。 第三、有歧义、容易产生误解的地方，一定要确认。,能走绝不爬，能跑绝不走,执行要重视效率思维 效率思维包括两点：一是以最合算的时间做最有价值的工作， 二是把有限的精力放在最有价值的事情上。 如何提升自己的效率 1、把自己从“我很忙”的假象中解放出来 2、将力量用在最初效益的地方 学会察微知著，系统思考 察微知

13、著就是从细枝末节的小事着手，了解事物的本质，掌握整体工作 1、要从全局出发来考虑细节 2、要知道“牵一发而动全身 “三管好”才有“三解放” “三管好”就是指：管理好时间，可以减少执行中的随意性，从低 效无功中解放出来。 管理好计划，可以减少执行中的无序性，从杂乱无 章中解放出来。 管理好文档，可以减少执行中的无效性，从重复消耗中 解放出来。,最好的执行者怎样做人？,“能用”和“好用”是两个不同的概念：“能用”代表有能力，“好用”则是听指挥，并能创造工作成果。 “能用”的人并不见得“好用”。有时能干的 人，反而不好用：他们总是恃才而骄，凡事都要强调自己的利益和观点，什么都要和上级对着干、逆着来。

14、不好用的人，就算本事再大，也不会有太大的发展。 能力，只有在用的过程中才会体现出来。一个最好的执行者，除了能力外，更要提升自己做人的修养，成为“好用之才”,要当“能用之才”，更当“好用之才”,“一说就动”叫得动 能用之才就是能干、有能力的人;好用之才就是不光有能力也服从安排的人，换句话说，是一切行动听指挥的人。 1.一说就动，不推脱 2.一说就动，不抱怨 “一点就透”悟性高 一点就透:做任何事情，从不需要反复提醒，什么话，只要别人一说， 马上就能心领神会。 1.同样的话不需要别人说两遍 2.听的出领导的弦外音 3.能够做到触类旁通，举一反三 “一做就好”做得好 “一做就好”，也就是交给别人的永

15、远是满意的成品。,执行者的“三可三不可”,本事可以大，架子不可大 永远记住，一个好的执行者，光有能力还不够，还必须有执行者的心态和姿态才行：工作的标准高，但为人的姿态低，只有这样，别人在肯定你工作的同时，也更加喜欢和接纳你。 贡献可以多，牢骚不可多 员工应该把时间花在如何给公司做出贡献上，而不是去挑剔公司。如果改变心态，把时间花在如何进步上，那么工作就顺心了，执行到位了，也就会更好的发展了。 最好的执行者从不去发牢骚，他们认为那是浪费时间，他们会把时间放在怎么提高工作水平上，这样的人往往能够圆满地完成执行任务。 成绩可以增，骄傲不可增 我们要牢牢记住，成绩不是用来炫耀的资本，反而应该成为把事情

16、做得更好的动力。,执行要到位，角色别“越位”,不要“抢风头” 虽然每个上级都希望自己的下属很能干，但没有哪个上级能够容忍下属的锋芒盖过自己。 “抢风头”可能会得到一时的痛快，但结局往往是领导不敢重用、同事不愿接近，当所有人都把你晾在一边、让你无事可做的时候，就算你再有能力也没有用武之地。 不要凌驾组织 任何时候都不要只想着自己，凌驾于组织之上。否则，就算是再有能力，也会寸步难行。 不要不知进退 最好的执行者不会让自己陷入这种无谓的人事纷争，也不会让 自己的角色产生越位，他们能把我号进与退的时机和分寸，让自己 的前途更加广阔。,要想凡事行得通，常修“外圆内方”功,妥协是为了更好的奋斗 妥协：常被

17、看做是一种消极状态下的无奈之举，或是逼不得已的让步。然而在 执 行中，适度的妥协和让步却是做事圆满的大智慧。 所谓“水至清则无鱼，人至察则无徒”，很多时候，在不违背原则的情况下，适当学会妥协，刚柔并济，富有弹性才是解决问题的最佳方式。 退步是为了更好的进步 我们常说“退一步海阔天空”。其实做执行也是一样，有时候，表面的退步是为了更好的进步。 圆通是为了彻底的圆满 首先我们要明白，圆通不是圆滑。圆滑没有原则性，只是一味 投机取巧。而圆通是在坚持原则的基础上，懂得变通。,最好的执行者怎样说话？,最好的执行者千万不要忘记李嘉诚的告诫：“与新老朋友相交时，都要诚实可靠，避免说大话。要说到做到，不放空炮

18、，做不到的宁可不说。” 在执行中也一样，一定不能说大话，说到就必须做到，做不到的一定不说，否则，就会搬起石头砸自己的脚。,说到一定做到，做不到一定不说,轻诺寡信，害己又害人 有的人从不轻易许诺，可是一旦做出了承诺就一定会做到。而有的人，却把许诺看得比吃白菜还容易，答应别人的时候很痛快，但是，想从他手上得到一个结果，却是千难万难。 以“说到做到”铸就金字招牌 “说到做到”是最好的执行者最应该拥有的品质之一，这样的人，无论什么时候，都会让人觉得可靠、可用、可信。 “说到做到”就如同一块金字招牌，能为我们开辟发展之路。 即使可以做到，有时也可留有余地 首先我们要明白，圆通不是圆滑。圆滑没有原则性，只

19、是一味 投机取巧。而圆通是在坚持原则的基础上，懂得变通。 一个最好的执行者应该记住这样一个原则：劲一定要朝十分使， 但话只可说八分。,换种说话方式，执行柳暗花明,改“嗯、啊”为“保证做到” 一个优秀的执行者，会在说话的时候删掉“嗯、啊”这样的词汇，而用“保证做到”取而代之。 别看只是几个字的改变，它所传达的信息却完全不一样：前者给人的感觉含糊其辞、似是而非、漫不经心，甚至根本不当回事；后者的答复是肯定的，不仅给人承诺，也给人信心。 改“知道了”为“好的，谢谢” 一个最好的执行者，不仅做事要漂亮，说话用词同样也要漂亮，无论说什么，都会让人觉得很舒服，心情愉悦，如沐春风。 1、拿不准的时候，给自己留出回旋的空间 2、做事有失误时，多谈谈自己采取了什么措施补救 3、接受批评时微笑着承认错误 4、要有团队意识，学会放低自己，垫高别人 5、适当赞美领导，很快拉近和领导的距离 改“我认为”为“你怎么想” 最好的执行者会经常问别人是怎么想的，先听听别人的心声，然后再发表 自己的想法，这样就会减少很多矛盾。,学会“三思而后言”,说，还是不说 什么话该说，什么话不该说： 1、为私利时不该说，为