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文档简介
1、医院医疗和护理质量提高工作成效半年总结范文 在市委市政府的正确领导下,在市卫生部门的支持下,*医院半年来,在全体员工的共同努力,发扬团队精神,坚持以病人为中心的理念,全心全意为患者提供优质高效的服务,医疗质量和护理质量有了较大提高,这是全体员工的自强不息和拼搏精神分不开的。 1、加强了医务人员职业道德教育,通过职业道德教育考试不断提高了医务人员职业道德行为,树立了全心全意为病人服务的理念,自觉执行医院各科规章制度,受到比较好效果。 2、为了及时掌握,了解医院职工、病人对院领导班子意见及时发放了问卷调查表200份,对问卷调查反馈意见来说,对医院和医院班子领导反映情况比较满意的、忠恳的。说明*医院
2、在社会上形象是好的,人民群众是欢迎的、满意的。 3、为了接受广大人民群众监督,提出宝贵意见,树立良好形象,更好地为人民群众服务,我院实行了挂牌上岗,互相监督,受到了良好的效果。 4、医院每月召开病人或家属工休座谈会一次,每月住院病人发放问卷调查表一次,总的评价对我院是比较满意的。 1、今年4月增设内儿科病房,解决了群众方便住院就医,同时也增加社会效益和经济效益,缓解了病人住院难,得到了广大患者的欢迎。 2、是医疗质量管理到位,通过定期开展业务查房和质量检查,及时发现工作中存在问题,采取有效整改措施,防范了医疗差错事故发生。 3、是护理管理工作有新举措。根据广东省护理管理规范及临床护理技术操作规
3、范的要求,结合实际,制定了新的质量标准,并按照质量标准定期组织检查,针对存在问题、缺陷,落实各项改进措施,合理调配护理人员,高度负责,做到忙而不乱。 4、是做好人才引进工作,在网络招聘人才广告,并采取措施做好联系和组织面试工作,加大人才引进力度。 5、为了庆祝国际护士节,鼓励广大护理工作者,积极为伤病员服务,我院广大护理工作者积极工作,勤奋学习,爱岗敬业,一心扑在岗位上,热情为病人服务,涌现出一批好人好事,经上下推荐评出了朱涛、李银英、李雪清、陈美娥、李静娴、邬秀芳6位优秀护士,在护理队伍中树立了榜样。 6、上半年组织专题业务讲座、专家讲课18次,医疗护理听课700人次 7、我院广大医护工作者
4、,发扬了白求恩的精神,对技术精益求精。为患者热情服务周到,精心治疗、精心护理,受到了患者的高度评价。而送上感谢锦旗10面(骨科3面、普外科6面、内儿科1面)。 8、骨科开展了*医院首例采用记忆合金髌骨爪治疗髌骨粉碎性骨折的病例。 1、财务管理规范,医院财务工作坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则,一切财务收支纳入财务部门统一管理,认真做好财务预算工作,加强财务监督及分析,开展资产清查工作。财务每月收支账目公布一次。 2、严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标采购的制度和规定,今年上半年药品收入占业务收入24.5%,半年来未发现假劣药品事件和投诉事件,保证临床用药安全。 3、各科室密切配合,
5、共同做好保障供给工作和后勤科强化服务意识,想方设法改变就诊环境,尤其在水、电、物供应和消防安全工作,购买一套洗衣机,保障临床供给,加大事故排查预防工作力度,维护良好医疗秩序,确保各项工作正常运转。 4、为鼓励先进,促使全体员工积极参与每季度优秀员工评选活动,在全院范围内开展了比学赶帮,通过这项活动受到良好的效果,经过上下的推荐综合评价,廖瑜、林小勇、柯丽霞、高小丽、周明、付海平、张晶、廖金花、赖丽萍、李军涛、黄丽等11位同志为优秀员工,为医院树立了榜样。 5、 _员工排忧解难,关心员工生活,减轻员工家属、亲属负担,规定了凡本院职工及其父母、爱人、子女、兄弟姐妹(没有工作单位、无社保)前来本院就
6、医,实行优惠政策。免挂号费、注射费、医技检查减免20%等,受到全体员工的好评。 6、组织全体员工积极参加河源市高新区管委会组织的首届运动会,而且获得了男子乒乓球第二名,男子拔河第二名,女子拔河第三名的好成绩。医院为男子拔河第二名奖励1500元,女子拔河第三名奖励1000元。 7、为敬老院人员送医送药,为老人健康检查120人次,为社会群众义诊1500人次,今年春节为特困户(3户)送上慰问金1500元及物品一批。受到他们的好评。 8、今年上半年预计投资1680万元,建筑占地面积3000平方米,建筑面积28000平方米工作用房和宿舍楼,改善专家和职工住宿条件。 为了进一步加强医院各项规章制度的执行,提高职工的劳动纪律意识,以广东省医务人员医德规范实施细则为本,从医院的实际情况出发成立纪律监督、节能减耗、企业文化委员会。主要任务是当好院长参谋,为院长分忧,要做到六个“要”,要打破职务高低关系,要打破科室与科室关系,要打破同学与老乡不敢批评的关系。要带头执行言行一致,要带头抓落实,要带头抓节约。在执行工作中注意工作方式方法,善于沟通多听职工意见,办事公道,作风正派,不要寻找机会打击报复,以身作则,为群众做表率,定期检查与突击检查相结合。 今年5月12日四川汶川发生8级地震,给四川汶川带来了极大的损失。我院全体
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