企业诊断工具 2008版1.ppt

1、常年顾问全面诊断工具,平衡点文化 2008-2009,第一类问题,宏观层面的问题,1.1、创始人、创业动机、里程碑性的事件是什么？,1.2、高层分工及组织结构现状 ？,2、企业的愿景是什么？使命是什么？如何界定这个行业？你认为企业会不会在这个行业呆下去？你准备做到行业一个什么位置？企业将达到什么规模？,3、企业目标是什么？,3、企业目标是什么？,4.1、经营模式的问题：靠什么赚钱？怎样赚钱？怎么算帐？,4.2、经营模式的问题：目标客户？给目标客户带来的价值，满足了什么需求？,5、经营原则的问题：企业做什么，不做什么，用什么方式，以什么去做企业 ？,6、企业文化的问题：公司的企业文化怎么样，是否

2、符合企业的发展？,7、企业的核心竞争力（成功要素）：企业要做好，必须要做好哪几个方面？这些成功要素是否独特？企业是否具备？是否可以培养？下属是否认可？,8、你认为公司的核心问题是什么？,第二类问题：细节问题,1.1 产品及其产品组合现有什么产品？是否独一无二？,1.2产品及其产品组合这些产品有什么特色？是否独一无二？这些特色是否容易模仿？,1.3产品及其产品组合产品的定位是什么？产品的技术含量在行业是否领先？,1.4产品及其产品组合产品的生命周期？,1.5产品及其产品组合产品的组合分析？,1.5产品及其产品组合产品的组合分析？,1.5产品及其产品组合产品的ABC分析,1.6产品及其产品组合未来

3、会有什么产品？未来的开发计划？,2.1 市场与竞争目标市场规模有多大？,2.2 市场与竞争竞争对手状况及其定位 ？,2.3 市场与竞争行业的成功要素？,2.4 市场与竞争竞争优势分析？,2.4 市场与竞争竞争优势分析？,2.4 市场与竞争产品与竞争分析的结果？,3.1 客户分析谁是潜在客户？谁是目标客户？,3.1 客户分析谁是潜在客户？谁是目标客户？,潜在客户,在谈客户,签约客户,3.1 客户分析客户ABC分析？,3.1 客户分析客户ABC分析？,3.2 客户分析是否建立客户档案？,3.3 客户分析画出目标客户购买的决策过程、决策人、谁是评价人、谁是使用者？选择的标准是什么？,3.4 客户分析

4、典型的合同和订单是什么样的?,3.5 客户分析销售需要讨论的两个常见问题,1）如何开发新客户？ 2）如何保住老客户？,4.1 营销领域销售组织结构 ?,4.2 营销领域销售流程如何？,4.3 营销领域价格策略是什么？,4.4 营销领域渠道策略分析？,4.5 营销领域广告策略分析？,4.6 营销领域销售队伍分析？,4.7 营销领域品牌分析？,5. 和战略伙伴的关系如何？,6.技术方面:技术发展战略？新技术的途径？是否有专利？如何保护自己的技术和专利？,7.生产运营和采购 设备状况如何？是否需要购买？购买一手货还是租赁？未来生产的投资计划？,8.生产运营和采购 是否有质量管理体系？,9.生产运营和采购 采购的流程？战略？库存管理？,10.组织结构分析,11.人力资源体系分析,12.1 财务方面股东结构？是否合理？,12.2 财务方面收入的来源？ABC分析,12.3 财务方面毛利的情况？,12.4 财务方面成本结构？,12.5 财务方面分析盈亏平衡表,如果您的企业需要我们的帮助，请与我