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文档简介

1、第五項修練從啤酒遊戲看系統思考,基因演算法課堂報告 8423530葉秉哲 1997.10.15.,第五項修練?,自我超越(Personal Mastery) 改善心智模式(Improving Mental Models) 建立共同願景(Building Shared Vision) 團隊學習(Team Learning) 系統思考(Systems Thinking),0,啤酒遊戲,1960 年代,MIT 的 Sloan 管理學院所提出的 上萬次實驗結果顯示 情人啤酒,零售商,批發商,製造商,訂單,訂單,送貨,送貨,客戶,1,零售商的常態,銷售、進貨、庫存 訂貨時間約四週,12,4入,4出,12

2、剩,4訂,2,零售商16 週,零售商7 週,第九週,?,批發商18 週,第五週,3,批發商917週,第九十三週: 訂單持續增加、存貨持續赤字、進貨緩慢增加 第十四十五週: 進貨開始趕上、訂單緩慢降低 第十六週: 進貨足夠、訂單 第十七週:批發商訂單減少 進貨太足夠、訂單 咒罵製造商、咒罵零售商,製造商,Time delay:約 2 週 第六週:訂單急遽上升 第七週:庫存用罄 第十六週:工廠趕上未交的訂購量 第十七週:批發商訂單減少 第十八週:訂單 第十九週:訂單,存貨100批 推測:客戶需求暴起暴落,4,檢討,誰的錯?客戶需求暴起暴落? 結構性問題:結構影響行為 全面性觀點 案例 存貨加速器理論 (inventory accelerator theory) 半導體

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