人力资源六大模块概述.ppt

1、人力资源六大模块概述，金钟猎头崔健，人力资源概论，人力资源管理的定义，人力资源泛指一个国家或地区的劳动适龄人口、劳动适龄人口和劳动适龄人口的总和。(通常指能够为企业创造价值的人)。人力资源管理是指运用现代科学方法，对人力进行合理的培训、组织和配置，以保持人力和物力资源的最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行适当的诱导、控制和协调，从而充分发挥人的主观能动性，使人充分发挥自己的才能，物尽其用，实现组织目标。人力资源管理与人事管理的区别传统人事管理的特点是以“物”为中心，而现代人力资源管理以“人”为核心，将“物”与“物”相结合。传统的人事管理把人视为一种成本和一种“工具”，而现代人力资源管理把人

2、视为一种“资源”，注重生产和发展。传统人事管理的功能是招聘新人和填补空缺。现代人力资源管理不仅具有这一功能，还承担着培训、规范工作流程、协调工作关系等任务。同时，它渗透到人力资源管理的每一个经理，以掌握每一个员工的工作条件。人力资源介绍和人力资源在企业中的权重非常重要！如果把企业比作一个人，把大脑比作董事会或决策部门，把每个部门比作每个职能部门，把员工比作血细胞，那么人力资源部就是人体的血液循环系统，它的任务就是渗透到人体的每一个角落。人力资源部向各个部门输送血液，同时不断培养和创造新的血细胞，清除那些被清除和坏死的无用细胞组织，修复和完善人体受损组织。人力资源、人力资源规划、招聘、分配、培训

3、与发展、薪酬福利绩效管理、人力资源规划六大模块，将人力资源规划定义为以企业发展战略为指导，以全面验证现有人力资源、分析企业内外部条件、预测组织未来人员供求为切入点，包括晋升规划、补充规划、培训与发展规划、人员配置规划、薪酬规划等在内的系统化战略项目。基本上涵盖了人力资源。人力资源规划，分为长期(五年以上)、短期(一年以下)和两者之间的中期计划。按内容划分：战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划和员工发展规划。人力资源规划的作用，有利于组织制定战略目标和发展计划。人力资源规划是组织发展战略的重要组成部分，也是实现组织战略目标的重要保证。确保组织生存和发展过程中对人力资源的需求。人力资源部门必须

4、分析组织人力资源的需求和供给之间的差距，并制定各种计划来满足人力资源的需求。招聘和配置，意味着一个是“引用”和另一个是“使用”。根据对一个职位特点的分析，本文描述了这个职位应该匹配什么样的人，然后根据工作职责和要求招聘和介绍合适的人。根据一个人的特点，他被分配到最匹配的位置，他的潜力可以得到充分发挥。招聘与分配、招聘工作的构成、预算的制定、招聘计划的制定、招聘实施的后续评估，其关键在于做好需求分析工作。首先，很清楚企业需要什么样的人，需要多少人，对这些人有什么要求，通过什么渠道找到公司需要的这些人。招聘和分配，招聘impl面试：集体面试(通常被销售公司使用)、行为面试(设置一系列连贯的问题以了

5、解求职者的工作行为)、结构化面试(全面系统的面试，包括全面的质量评估、专业技能测试等)。)，招聘和配置。结构化面试使用一系列的招聘工具和方法来科学、全面地测试和评价应聘者的综合能力。根据企业的录用标准，为同一职位设置相同的测试和面试问题。所有面试问题和招聘标准都是预先设定的，以避免不同的面试者对候选人的面试评价有所不同。面试过程采用人才测评工具(软件)、综合能力试卷、面试等。虽然过程复杂，但精确度很高。招聘和配置、面试技巧遵循“STAR”原则，STAR(情境情景、任务任务、行动行动、结果)情景：在面试过程中，我们要求应聘者描述他任职期间所做的一件重要事件的背景。(列举实例必须符合评估标准)任务

6、：检查候选人在其背景环境中执行的任务和角色，以检查候选人是否完成了他们所描述的职位，以及他们是否具有相应的职位能力。行动：调查候选人在他描述的任务中扮演的角色是如何运作和执行任务的。结果：行动后任务的效果。招聘与配置什么是人力资源配置，是指企业为了提高工作效率，实现人力资源的优化，对人力资源进行科学合理的配置。人力资源管理应做到人尽其才，人尽其才，人尽其才，充分发挥人力资源的作用。培训和发展，意在通过有针对性的学习和培训，帮助员工胜任工作并发掘其最大潜力。培训与发展不仅是企业发展壮大的必要因素，也是人力资源管理的重要组成部分。内部培训(简称内部培训):从企业内部选择讲师进行有针对性的培训。外部

7、培训(简称外部培训):聘请外部讲师或参加外部机构组织的培训。发展培训：培训与企业相关的组织或个人(如校企合作或定向培训)。基层培训：安排在特定的组织或单位锻炼和培养一些综合素质(如领导基层、了解基层工作、安排在客户或供应商的工厂工作和学习)、培训和发展、培训企业员工，作为直接提高管理者能力水平和员工技能、为企业提供新的工作理念、知识、信息和技能、增加员工的才能、奉献精神和创新精神的根本途径和极好途径。薪酬福利是激励员工最有效的手段之一，它有两个功能：第一，肯定员工过去的表现；二是通过有效的薪酬福利制度，促进员工绩效的持续改进。工资和福利，包括基本工资、绩效工资、提成奖金(项目奖金、绩效奖金、活

8、动奖金等)。)、奖金(季度、年中、年终奖金等)。)、其他(各种抚慰金、各种带薪休假、各种补贴等。)，薪酬福利，影响薪酬福利设置的因素，企业的外部因素：(1)人力资源市场的供求关系；(2)地区和行业的特点和做法；(3)当地生活水平；(4)国家相关法律法规。企业内部因素：(1)单位业务的性质和内容；(二)企业的经营状况和实际支付能力；(3)企业的管理理念和企业文化。绩效管理，什么是绩效管理，是一系列以掌握企业人力资源的工作状况和绩效为重点，旨在培养和提高人力资源工作能力的管理方法。绩效管理是人力资源管理中最复杂的任务之一，它要求为不同部门、不同岗位、不同职责的岗位设定相应的绩效标准和目标，同时要求

9、整个企业自上而下所有员工的重视和参与。尽管绩效管理很复杂，但还是有规则可循。绩效管理，绩效管理的内容绩效规划：绩效管理的基本环节，没有制定合理的绩效计划就不能讨论绩效管理；绩效管理的重要环节。如果这一环节的工作不到位，绩效管理将无法实施；绩效考核：绩效管理的核心环节，如果出现问题，会给绩效管理带来严重的负面影响；绩效结果的应用：绩效管理成功的关键。如果员工的激励和约束机制存在问题，绩效管理就无法取得成效。绩效管理的实施原则是明确的：对员工进行绩效考核的目的是使员工达到企业的目标和要求，所以目标必须明确。量化管理标准：评估标准必须客观，量化是最客观的表达。在很多情况下，企业的绩效考核不能到位，标

10、准太模糊，要求没有量化，流于形式。与福利和晋升挂钩：与工资无关的绩效考核毫无意义。审核必须与效益和薪酬挂钩，这样才能引起企业自上而下的重视和重视。现实与可实现：绩效考核是企业的一种管理行为，是企业表达要求的一种方式，其过程必须由企业来控制。员工关系，什么是员工关系，顾名思义，就是企业中员工之间的关系。员工关系管理自然是管理员工之间的关系。现代企业员工关系管理延伸到部门关系、劳资关系等。许多公司将设立这样一个部门(如关系协调委员会)，以便让员工在和谐的环境中发挥最佳作用。员工关系，做好员工关系管理的好处对于任何企业来说，建立积极的员工关系可以吸引和留住优秀的员工，提高员工的生产力，增加员工对企业

11、的忠诚度，提高工作士气，改善公司业绩，减少旷工和旷工。由于员工福利、员工补充、培训和绩效损失，员工缺勤率的增加增加了企业的运营成本。员工流失率的提高，增加了企业因招聘、培训和绩效损失而产生的经营成本。沟通：如果企业的沟通渠道不畅通，会引发很多矛盾和冲突，导致员工积极性和积极性下降，影响工作效率。管理哲学：如果员工不支持或不理解经理的道德哲学，他们会间接地质疑经理的动机。这会给员工带来压力，进而影响他们的工作表现。公平性：企业是否公平对待所有员工是影响员工关系的关键因素。如何维护员工关系，制定政策、规则和工作程序：企业需要制定规则，让每个员工都知道管理者对他们的期望。有效和正确的管理：合理的任务分配、合理的时间分配、有效的冲突管理、离职面谈等。招募合适的人：确保良好的沟通：沟通非常重