交换机维护与管理 PPT课件

1、交换机的维护与发展,专业： 学号： 姓名：,1,背景及意义,19世纪末，美国堪萨斯城的实业家阿尔蒙斯特罗加为了商务常打电话，但当时的电话是人工交换。它靠人工插拔塞绳的方法接通两个电话用户，由于线路繁忙，电话不是占线就是接错线，而且接线员态度还不好，斯特罗加常常抱怨。久而久之，他设想制造一台“不需要话务员姑娘，不耍态度的电话”交换机，准确地说是一台电话自动交换机。经过反复试验，终于在1892年11月3日，斯特罗加的第一台电话自动交换机安装在印第安那州的拉波尔台中心局。,2,程控交换机的常见功能,1来话可多次转接及保持 2一般可以对分机进行计费 3可作呼叫转移 4电脑话务员或人工接答 5分机服务等

2、级限制 6分机弹性编号 7分机免打扰 8分机分组代答 9特权分机可代拨外线 10多方通话 11可定时及昼夜转换 12可锁定特殊号码 13特权分机可强插强拆,3,特点分析,系统可靠性高 工作量小程控交换机大多采用集成电路，分立元件很少，集成度高、体积小、耗电低、可靠性高。 具有自诊断功能 在程控交换机软件系统中，诊断程序和检测程序占相当大的比例。 可以随时打印交换系统对整个系统的运行、操作和故障状况，以便操作人员及时掌握系统状况。维护人员可以根据打印出的故障资料，进行分析判断。,4,机房的维护与管理,防静电要求 程控交换机内部电路采用了大量的半导体MOS、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感

3、范围为25-1000V，而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至万伏以上，这样高的静电电压足以击穿各种类型的半导体器件。 机房温度和环境 程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多，能耗也越大，散发出来的热量也越大，因此需要在恒温、干净的环境中运行。 电磁环境 目前电磁环境的污染情况十分严重，在程控机房内和附近，不允许安装大功率无线电台，以防止电磁辐射影响交换机的正常工作,5,日常维护管理,软件故障措施 操作人员严格按照操作手册使用终端，避免错误的命令或数据。 管理制度 为保证程控机房的科学化、制度化管理，应严格建立和执行维护管理制度。需要制定有关制度：程控机房管理制度；机务员值班制度；交

4、接班制度；备品备件管理制度；技术资料和原始记录管理制度，机房清洁卫生制度；安全保密制度。,6,工程案例与分析,4.1 本地组网结构图,7,案例分析,1） 由于硬件2M线连接错误造成的话音不通现象 案例：城南SMII远端模块开通后用户反映打进打出有摘机无音的现象 分析： a、反映这种现象的用户非常多，而又不是一框内的用户，初步可以排除用户话机、引入电缆及SMII模块自身故障； b、打进打出被叫都振铃，说明信令链路正常，话音通道不通。该远端模块于中心交换局之间开有8个2M，联想到安装该远端模块时因时间紧迫，传输通道未进行自环检查就直接与交换机对接，怀疑2M通道有问题； c、利用专线呼叫此项新业务功

5、能对该8个2M系统一一进行拨测，方法是：在中心交换局修改一用户的属性为话务员，用该话机拨*66*三位模块号*2*四位电路号#被叫号码，占到第6个和第7个系统时出现上述故障现象。检查两端DDF架的配线，发现远端模块在DDF架的配线交叉，改正后故障消失。,8,体会,体会： 在新开局时一定要做好设备的各项检查验收工作，该故障即为在传输和DTM板上无告警而忽视了对每条中继系统的测试。同时要充分利用专线呼叫这种新业务工具，在新开中继和日常巡检中继电路时非常有效。,9,发展动向及趋势,随着现代通信技术的高速发展，人们对信息交流的需求也越来越大。除了对语音的通信要交换外，对数据，多媒体的通信也要交换，无论是

6、宽带接入还是三网（电信网、广播网、计算机网）合一、移动网等都离不开交换机。 我认为当前交换机的技术发展方向和趋势如下： 研制新的大规模集成电路。提高集成度与模块水平，以进一步减少体积，降低成本、增强功能以及提高可靠性。 提高控制的分散灵活度与可靠性，采用全分散控制方式。 普遍采用公共信令系统。 引入非语音业务，构成综合信息交换系统。 增强程控交换系统与其他类型通信网的接口连接与组网能力，以达到各种通信网的互通。 由窄带的交换网络逐步向宽带交换网络过渡，以硬件为主的交换设备逐步向以软件为主的交换设备过渡，以提供单一的语音业务为主逐步向提供综合业务为主的过渡。 基于IP交换的各种交换产品将日益增多，IP交换网络的作用将日益显现出来。 交换机产品在不断的更新换代，增强功能，增加接口，提供不同需求的宽带，以满足现代通信的需要。光交换、软交换技术的发展也十分迅速，其发展之快出乎人们的意料。但不管怎么发展，交换机在通信网络中的作用是必不可少的，并将伴随着交换技术的进步不断的发展。,10,思考与总结,以上是从我日常处理的故障中摘取的几个案例。要做好交换机的维护工作，仅仅