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文档简介
1、采购满意度TFT,主题:采购满意度TFT,组长:张建军,书记:廉龙学 组员:麻江玲 李 洪 文员:方 璐,指导老师:洪总,2020/7/29,1,采购满意度TFT,活动说明,活动名称:采购满意度TFT 活动时间:三个月(8月1日-10月31) 活动目标:1、短期目标:阶段性问题的改善、 采购业务能力提升 2、长期目标:杜绝关联部门间不满事项、 达成采购业务规范化 活动方式:1、每日进行改善进度管理 2、每周2次进行内部会议讨论 3、每周问题点汇总及提报后分析 4、team别改善进度会议(1次/月),2020/7/29,2,采购满意度TFT,目 录,2,改善提案及改善活动的意义,提案书写的标准格
2、式,5,提案的提交处理流程,6,3,小组提案战略及组织架构,4,如何开展采购改善提案活动,1,提案的统计与总结交流,2020/7/29,3,采购满意度TFT,1、把事情做得更好有两种途径:一种是突破性的进展,即“创新”; 另一种是逐步改进,即“改善”。 2、改善:发掘工作中存在的问题并采取措施解决问题, 通过“改进 维持 进一步改进”的循环,把事情做得越来越好。 注明:“改善”强调的是这样一种观念:每一件工作,都有很大的 改进余地,改善是持续和执着坚持的。 改善与整改的区别: 主动发现问题,找出原因并解决问题就叫改善; 由其他部门检查发现问题后再解决问题就叫整改。,什么是改善?,2020/7/
3、29,4,采购满意度TFT,改善的意义?,1、采购TFT改善活动的开展,目的为了提高实际工作中的自我改善能力, 养成改善习惯,培训采购团队的问题意识和改善提高意识,使改善能 够主动化、全员化。 2、采购人员进行日常业务工作、参与改善的过程中提高其改善、创新积 极性,发挥个人的创造力。 通过全员参与改善,达到提高工作质量、工作能力、工作效率、提高 采购部全体人员的工作技能的目的;并以此实现观念、行动、执行力、 判断力、逻辑能力的运用水平。,2020/7/29,5,采购满意度TFT,小组提案战略,人的技能素质提高,团队综合素质提高,打造能源领域一流团队,理想,目标,手段,基础,从 小 事 做 起,
4、从 自 己 做 起,优 秀 执 行 力,彻 底 的 实 施,危 机的 意 识,持续推进 全员参与 共同努力,精益 5 WHY 报告 提案,2020/7/29,6,采购满意度TFT,组织构架,组长 张建军,书记 廉龙学,主要职能:协调组织关联部门 有效沟通及进度管理 会议组织 进度事项报告 改善落实后的执行情况再调查 月度总结报告,组员 李 洪,文员 方 璐,组员 麻江玲,主要职能:会议记录整理 问题改善担当 进度跟踪管理 执行异常报告,主要职能:问题改善担当 进度跟踪管理 执行异常报告 培训工作担当,主要职能:问题点统计 问题改善担当 进度跟踪管理 执行异常报告,主要职能:协助培训工作担当 资
5、料存档工作 部门各项业务活动参与 基础采购业务学习,2020/7/29,7,采购满意度TFT,如何开展采购改善提案活动,(1)立足于本职工作,从完善本职工作做起,从改善小问题做起。 (2)范围不限,不仅仅是工作职责方面,也不必有显著的效果,只 要现况提高一步即可;哪怕每天进步一点,执行力提高一点都 是改善的目的。 (3)可以从业务流程、日常工作技能、工作态度、工作方法、执行 力、开展全方位的改善活动。当发生问题、过失、工作延误等 问题时正是研究改善的最佳机会。 (4)发现需要改善的点后,发挥团队的自主性,共同研究原因及是否 有改善的可能性,提出最优改善方案。,2020/7/29,8,采购满意度
6、TFT,从内部不足查找改善点,2020/7/29,9,采购满意度TFT,从外部不足查找改善点,2020/7/29,11,采购满意度TFT,提案书写的标准格式,2、问题处理执行与责任担当,1、问题及对策方案格式,2020/7/29,12,采购满意度TFT,异常问题点范本与统计,使用要求、品牌要求没有,无编码、反馈困难,2020/7/29,13,采购满意度TFT,会记改善与邀请记录,2020/7/29,14,采购满意度TFT,提案提交处理的流程,全员参与职责,由业务担当人员发现 问题,填写提案表格,填写完毕后,交给书记进行初审,再由组长收集组织会议讨论,组长组织会议进行 研讨,提案及改善方 案共同确定通过后, 由文员记录后发放实 施,2020/7/29,15,采购满意度TFT,全员参与职责,按会议议定记录内容责任到人,全员执行行动,组长跟踪改善提案的完成情况,完成后给予指导老师报告并会议进行结案,提案文员统计汇总, 每月选举执行力最高人员,2020/7/29,16,采购满意度TFT,提
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