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文档简介
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3、观事实,根据日常观察与下属沟通,3,如何沟通,明确的位置。 选择医生沟通的场所5,请求别人的意见6,表达方法7,选择自己的非语言信息8,帮助对方理解9,跟踪确认10,用行动支持医生沟通,3,专注于医生沟通方法,1,大脑的言语处理速度2。 同感是对方的立场,不是你的立场。3、听不同意见时屏蔽信息。4,对完整的责任不仅要听内容,还要有“听”的感觉,积极地听,3,如何沟通,还有几个茄子注意事项:第一:要集中在发件人告诉你的内容上。第二:告诉自己不要在中间判断,要知道事情的全貌后再判断。第三:记住医生沟通过程中的无意识因素和情感因素。,积极倾听,3,如何沟通,积极聆听,3,如何沟通,4:摘要要点表示“听”的诚意,听对方可以补充步骤5 1,具体行动2,不对的人3,面向目标4,最佳时机反馈5,确保理解6说“不”的时候要友好、简洁、坚定。3:与对方面对面的对话4: 5:不要再解释了。6:说“不”的时候要起到积极的作用。要学会拒绝。热情3,参与张俪4,信息收益5,综合诗,倾听手段,说服别人的方法,3,医生沟通方法,83人
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