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文档简介
1、深圳分公司,异议处理话术,异议一、再等等吧,或许还有更好的险种出现。,话术一、我很同意您的看法,也许真的有比现在好的险种出现,就象手机和电脑一样,一代比一代好,可我们需要的时候再贵我们不也得买吗?,话术二、手机和电脑我们需要得时候就可以去买,但是保险却不是这样得,保险是不需要得时候买,真得需要得时候就买不到了,所以王先生,为了您得健康,就不要在等了,您看十万好还是二十万好呢?,深圳分公司,异议处理话术,话术:王先生我非常理解您的想法,并且很多人都有和您同样的想法。但是,我们不能保证每一个买保险的人都是和您一样健康的,而我们的给付说到底就是来自客户交的保费,如果有人带病投保,而我们公司又不设立1
2、80天的观察期的话,损失的其实是您的利益,您说呢?,异议二、我交了钱为什么还要等到180天后你们公司才负责重大疾病的赔偿。,深圳分公司,异议处理话术,异议三、回去和家里人商量一下再说。,话术:王先生我很同意您的想法,买保险不是一件小事情,和家人商量是很有必要的,我们公司也充分的考虑了这个问题,所以设立了十天的犹豫期,在这期间您客气随时全额退保,不仅如此,这十天中您还可以享受一部分的免费保障,何乐而不为呢?,深圳分公司,异议处理话术,异议四、万一我有了那些重大疾病就离死不远了,我还要保险做什么?,话术:王先生我非常理解您有这样的想法,在现在看来这些疾病是很难治疗,但是您知道吗,现在看来很简单的流
3、行感冒在以前也是导致很多人死亡的,所以随着医疗技术的发展治疗不会是问题,问题是我们有没有准备足够的钱来购买这样的治疗,您说呢?,深圳分公司,异议处理话术,异议五、我自己有钱,不需要买保险。,话术:王先生真的很羡慕您的赚钱能力。我想您肯定是花最小的本钱换来最大的利润,其实我们的保险也是这样的,您只要把一部分的资金放在我们公司,我们公司不但能保证您的钱能生钱,而且还给您提供保障,您看您是存一万还是存两万呢?,深圳分公司,异议处理话术,异议处理话术,异议六、我有社保了,不需要保险。,话术:是吗?王先生,看来你们公司的待遇还真的是很不错。不过,您知道吗?社保是“保”而不“包”,它只能给您最基本的保障,
4、在赔付上也有许多限制,而我们的商业保险就没有这样的问题。,深圳分公司,异议处理话术,异议七、关于大病嘛,我可以自己在银行存钱,为什么非得买保险呢?,话术:王先生我能理解您有这样的想法,不错存银行是可以积累一笔钱,并且有的时候还能救急,但是您想过没有万一在存钱的过程中我们出了问题,银行会拿出二十万给我们吗?,深圳分公司,异议处理话术,异议八、我年轻,身体很好,不需要保险。,话术:王先生我非常理解您的想法,并且很多人都有您这样的想法。其实很多不再年轻身体不好的人都非常的想买保险。但是很遗憾的是,他们要么买不了,要么保费就非常昂贵。,深圳分公司,异议处理话术,异议九、和别的公司比较后再说吧。,话术:王先生我非常理解您的想法,毕竟买东西最好是货比三家后再做决定。但是保险这个产品和别的货物不一样,重大
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