营销研究计划书(提纲).ppt

1、营销研究计划书提纲,营销研究计划书提纲, 营销研究计划书提出了进行该项研究的计划，它回答了下面问题： 将要研究的问题是什么？ 将要怎样研究这个（或这些）问题以及研究方法是什么？ 在研究课题完成时将为研究委托人提供什么样的结果？等等,1.题头页 研究课题的题目、研究的委托人、研究的执行者、研究时间等都应该在题头页里出现 2.说明信 这封短信是写给研究委托方负责人的，陈述了提交该计划书的原因、计划书的内容及有关事项。 3.概要 概要部分简要地概述了研究计划书的关键内容，它使读者能很快地明了计划书的基本内容。概要的长度一般以12页为限。,一、研究计划书的初始信息,1.背景 背景部分总结了研究问题的环

2、境、历史背景以及公司里与课题有关的背景资料。 2.问题及机会的定义 这部分将对引起该项研究的市场营销问题或企业面临的某种机会进行定义。在很多情况下把问题或机会本身搞清楚就可能是一个课题。在这一部分还常常要对第二手资料的收集情况进行描述，如第二手资料的来源、对现有资料的文献综述等，并要在计划书的附录里给出一个参考文献目录。,二、计划书的正文, 3.课题目的 这部分陈述研究课题的目的和研究假设。研究目的与假设的陈述应尽可能清楚，并且要一个一个地列出来，并要指出哪些是主要目的，哪些是具体的分支目的（或目标）。最后还要指出将要收集什么类型的资料来回答那些与每个研究目标少相应的假设有关的问题。有些情况下

3、还要给出有关某些问题的例子。上面列出的研究目标一定要与研究主题相联系。, 4.研究方法 按照下面的提纲对研究方法提出足够的细节，并为所选择的方法提供理由： 使用什么类型的研究设计：探索性的、描述性的还是因果关系研究？ 使用什么样的第二手资料来帮助回答研究目的或验证假设的问题？ 使用什么方法收集原始资料？ 目标总体的定义； 样本设计方法：概率抽样还是非概率抽样； 样本构成的确定； 资料收集方法：定性研究方法、调查方法（电话/个人/邮寄/网络问卷访问）、观察方法、实验方法： 问卷的设计； 资料分析方法的确定等。 课题存在什么局限性？,5.研究小组的组织分工 对课题研究小组的组织分工加以说明，并对每

4、个成员的知识背景、经历、特长等作简单介绍。 6.课题预算 对整个课题的费用及费用项目作详细估算。费用项目包括差旅费、资料费、咨询费、计算机使用、打印、电话、邮票、劳务费等部分。,7.课题的研究计划 这部分提出课题的详细研究计划或时间安排。这部分内容通常是研究委托人最关心的。下面的提纲可作为设计课题的研究计划的参考。 课题进行的一般过程如下： 第一阶段：可行性研究/探索性研究 市场营销问题定义； 研究问题定义； 研究课题的计划及计划书的完成； 研究委托人关于继续或中断研究的决定。 第二阶段：问卷设计 定性资料要求； 定量资料要求； 设计、试答和修改问卷。,第三阶段：样本选择与资料收集 选择样本构成，辨别潜在的被调查者； 问卷的发出与收集，调查的实施； 资料的编辑、整理。 第四阶段：数据分析与解释 分析资料； 解释分析后的信息，并提出方案或建议。 第五阶段：研究报告的准备 报