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,光明队 队长:江军前 队员:张鹰,彭飞云,周雪锋,如何让客户感觉我们最专业,向往光明,走向成功,主 要 内 容:,2条修路的定义,目录3,行动力按钮,思维导图分析,1,2,3,1: 如何打造专业化服务团队,加强新人公司理念和产品培训,并提高客户满意度? 理解:在现在的基础上,我们如何让我们的团队更加专业化,员工的水平如何更加提升;新员工如何能够更快的融入,了解公司文化与产品;我们要如何做来提高客户的满意度? 2: 即便素未谋面,如何以产品和服务去展现我司的专业? 理解:当遇到新的客户,我们通过什么样的方式方法使他们了解我们、认同我们,并且买下我们的产品,成为我们的合作伙伴?,修路的定义:,思 维 导 图 分 析:,思 维 导 图 分 析:,行动力按钮:,针对公司理念:任何会议上抽到一次说不出来,做俯卧撑(或深蹲)10个,并在下一次晨会上背诵;同时写一篇自己对理念的理解的文章,经由市场部放到网站上; 针对产品培训:考试不合格者,做俯卧撑(或深蹲)10个,并在一周内进行复训、重考;同时写一篇相关产品的文章,经由市场部放到网站上。,THANK YOU!,光明队,

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