管理信息系统讲义探寻颠覆性创新的机会.ppt

1、Exploring Disruptive Opportunities探寻颠覆性创新的机会,总括,案例,理论,功课,应用,美国钢铁公司,如何寻求和评价颠覆性创新 如何管理颠覆性创新的机会,美国钢铁公司,各行业,几个问题,何种技术创新能引起贵公司的注意？ 贵公司如何评价技术投资项目？,学习目的,了解持续性创新和颠覆性创新的差异 了解颠覆性创新的架构及其在各行各业中的应用 针对低端市场的颠覆性创新 针对新兴市场的颠覆性创新 寻求新的成长机会,它们有哪些共同之处？,投资服务,家政改善,几个问题,为什么势大力强者反而会屡屡地失挫？ 美国数字设备公司、美国钢铁公司、柯达公司、康柏公司, 希尔斯, 施乐，美

2、联航，美国电话电报公司 弱小者如何打败最强大的竞争对手？ 我们如何能以少胜多？ 在当今竞争激烈的环境中，我们如何明辨/创造增长机会？,我们是否赞同？,目光始终盯着主要消费者 不断地改进产品和服务，更好地满足消费者 限制薄利市场的投资，把有限资源投向利厚市场,你觉得这话有道理吗？,“ 要是你经营一个总是能超出最好和最有价值的消费者的期望的大公司，那你肯定是死定了！” 英特尔公司前董事长兼首席执行官安迪葛洛夫,Changes of industry leadership行业领导地位的变换更替,数字设备公司（）的故事,这家小型机市场领先者是怎样惨遭屠戮的？ 公司的“PDP8”被公认为是第一台小型机

3、1972年度经营收入：650万美元 1989年度经营收入：140亿美元 在整个70年代，直到80年代后期，一直是世界上最成功的公司之一，也是最受赞赏的公司之一。 管理层的聪明才智 大约在1988年，公司悬崖失足，一蹶不振 是因为管理层不称职吗？,各小型机公司的灾难,DEC美国数字设备公司,传统的解释,组织障碍 死抱着熟悉的方式不放 过去的成功会进一步强化解决问题的老办法 路径依赖 产生惰性 自满情结 只探索与自己现有技能技术密切相关的领域 自有的思维模式从中阻碍 “逃避风险”的文化 因担心新旧相互竞争排挤而不愿创新 官僚习性 缺乏技术能力,再回顾一下数字设备公司的故事,Performance

4、Measures 性能评测指标,Time时间,Mainstream Customers 主流消费者,Most Demanding Customers 最挑剔的消费者,Least Demanding Customers 最不挑剔的消费者,磁盘驱动产业的故事,Capacity (MB) 容量,1974,1976,1978,1980,1982,1984,1986,1988,1990,Mainframe market 大型机市场,Mini-computer market 小型机市场,Desktop market 台式机市场,钢铁产业的故事,一群小型钢厂悄然崛起，最后却夺得了北美钢铁市场的大半壁江山，这

5、是为什么呢？,钢铁产业的故事,SteelQuality 钢材质量,Sheet Steel 板材,Structural Steel 结构型钢,Angle, Other bars 竞争优势的转移。,大众化的程序,整合,“不够好” “过度设计”,竞争基础 功能和可靠性 速度、方便和灵敏度,专有、相互依存 模块化、独立,分解,反复的程序: 合久必分, 分久必合,对全球竞争的启示,产品性能,时间,发展中国家,发达国家,中国在特定行业的全球市场份额，2005年,本地公司与跨国公司,新兴经济体中公司面临的挑战,对潜在客户的认知有限 销售与品牌影响力较弱 专利技术少 缺乏管理深度,中国成本创新的新途径,供应链

6、的外包与反向整合 模块化 知识汇编 零售业的集中 人才市场与产品市场/服务市场,供应链的外包与反向整合：上移,万向集团的案例,t,万向节,万向节,制动器,汽车底盘,环球汽车工业公司21%股权 洛克福德公司33.5%股权 .,Delphi, 博世, Visteon公司,产品与服务的模块化：跨界移动,即插即用：每次一个组件 个人电脑：联想 手机：波导、厦新、TCL、康佳（2005年的市场份额达60%，2000年时仅8%） Wavecom公司（法国）：无线电频率模块 Bellwave公司（韩国）：设计 德州仪器公司（美国）：芯片 Symbian公司：操作系统,知识汇编,隐性和显性知识 传播速度 开放

7、式创新,零售业的集中与国际化,过去：支离破碎且分为多个层次 整合后：沃尔玛、家得宝,人才与服务市场的全球化,产品/服务 中海油 尤尼科公司 海尔 美泰公司 人才 珠江牌钢琴 联想 戴尔,中国公司面对的内部环境,国内市场的绝对规模 市场容量 逐步出现的中产阶层 分层结构,经营环境（续）,可获得各种技能水平的低成本人才 3400万剩余农村劳动力 340万大学毕业生 工资水平仅相当于美国的5-20% 特殊的管理自治权 公司治理薄弱 创业与风险承担,成本创新,低成本的高技术（曙光集团） 低成本的客户定制与多品种（好孩子公司） 专业产品（量少价高） 低成本的批量业务（海尔公司储存葡萄酒的冰箱）,进行中的

8、成本创新：中国国际海运集装箱集团,今天： 占全球海运集装箱市场55%的份额 规模比业内第二大企业大六倍 同时占领高端和低端市场,中国国际海运集装箱集团,集装箱,冷藏集装箱,专业集装箱 （如整装、折叠式）,82,96,02,生产,研发 生产,研发 生产 营销,国内,国际,综合利用低成本研发进入大众市场,X射线医疗设备（线扫描对直接数字X线摄影 DDR） 中兴医疗系统公司,第二层：医院,第三层：医院,第一层：医院,DDR （飞利普、通用电气） 30万美元,quality,线扫描（2万美元）,驾驭开放架构的浪潮：混合与搭配,Teknova与Neosoft公司：超声扫描,数字式扫描 专利的IT设备 系统,GE,标准,48美元/患者,12美元/患者,可升级的灵活生产流程,比亚迪公司（成立于1995年）：75%无线设备、38%玩具、28%手机电池,无线设备,电子玩具,quality,镍镉电池,手机,飞利普 VTech,通用电气、索尼、AT&T 友利电、Craftman,日高,98,99,00,锂离子电池,摩托罗拉,知识、经验与能力,劳动设备,明察潜在的颠覆性技术,查明某技术到底是颠覆性技术还是维持性技术 明确颠覆性技术的战略性意义 我们产品/服务的主要性能特征是什么？ 当前主流消费者需要的性能档次是什么？3年后呢？5年后呢？ 潜在颠覆性技术的改进轨迹是什么？