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文档简介

1、,新鮮人職場教戰守則,草莓族！別惹惱你的五年級主管！,剛進入職場的你,很難與五年級的主管溝通?,常摸不清主管到底在想什麼?,你是不是,你是不是常問,我會不會說錯話? ,這樣做老闆真的不會生氣嗎? ,五年級的主管,大都具有以下特質:,具備朋友般的親和力,可是又帶著主管的本質,所以,我不該做什麼? 又該怎麼做呢?,Dont 1:,解析:,新鮮人自我意識強，臉皮薄， 不願承認錯誤 常不等主管話講完，就急於提出理由反駁 不但無法解釋清楚，主管更火冒三丈,受到指正，馬上用防衛語氣 急著辨解：不是你說的這 樣，這不是我做的。,Do 1:,新鮮人應耐著性子， 先聽主管說完再以和緩態度接續。 比如：我知道這裡

2、有問題， 但是,讓主管更瞭解你的處境， 做出客觀的評價。,Dont 2:,解析:,昨晚玩太晚，早上爬不起來，就打個電話跟公司請假？ 看來小事一樁，主管電話裡勉強同意了 但這是大多數五年級主管最痛恨的行為 因為你突然缺席，立即增加了多少困擾,輕易因為生活脫序，干擾工作,Do 2:,盡量管理好個人生活，控制失序機率不要太高。 最離譜的電話是：因為摩托車壞掉了，所以不能來。 奇怪，那你不能坐捷運或計程車來嗎？,一旦真的必須請假，請準備 周詳一點的理由，不要太隨便。,Dont 3:,解析:,如果你輕易運用公司資源來交朋友 就犯了很多主管的大忌 他們在意的並非物品價值，而是公私不清的態度 小地方看大局。

3、今天佔小便宜，哪天會不會有大漏洞？,公私不分,Do 3:,呆伯特竊取公司資源、創造優質生活哲學固然令人生羨， 但在職場上，尤其是新鮮人，公私一定要分明。,拿公司資產建立私人關係，別以為事小無所謂，一旦被主管發現， 可能從此個人前途上被打上一個大叉。,Dont 4:,解析:,沒有人願意承認自己不聰明 但千萬不要自做主張應該就是這樣吧！ 這時候因為小聰明得到的讚賞 無法彌補主管發現結果與預期不符的震驚與憤怒。,不懂裝懂,Do 4:,自信與勇敢發問兩者並不衝突。 裝懂一下子就被看穿了，不如誠實說你不懂。,績效導向的五年級主管，欣賞的是確實瞭解命令後， 才準確執行的下屬，而非聽幾句話就猛點頭， 最後成果卻與要求大相逕庭的聰明七年級。,Dont 5:,解析:,為了使彼此相處更愉快、溝通更順暢， 五年級主管大都願意與七年級生做朋友。 別忘他們還是主管，不僅背負管理責任， 還要承受來自更上層老闆的壓力。 如果你忽視工作本質，只把他們當麻吉 或好兄弟，那就太過天真了。 在工作緊要關頭搬出友誼就可模糊本分? 企業最終都看績效，這招通常沒有用。,濫用與五年級主管的友誼,Do 5:,與其埋怨五年級主管翻臉像翻書， 不如嘗試體會他們的處境。,面對主管把持應有的分際，適當地運用友誼，不但可以 潤滑與主管間的關係，還可以幫助你從他們身上學到更多。,以上內容摘錄自: CHEERS雜誌2004社會新鮮人求職專刊

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