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文档简介

1、1,如何开展中小企业人力资源工作计划,Luo_,2,(1)获取基础资料,公司基于未来35年的远景(战略规划) 公司现有人力资源状况,主要是以下资料 (1)人力基本学历构成 (2)基本年龄构成 (3)基本来源组成 (4)基本服务公司年限组成 (5)目前员工关注的人力资源工作焦点 (6)薪酬、福利构成现状 (7)公司的企业文化 (8)外部资料,3,基于未来35年的战略人力资源规划,主要是组织结构 人员配置模型、比例等 薪酬模型 人力资源获取通道、方式、方法 业绩管理模型 任职资格模型 激励模型、福利政策 人力资源开发活动 企业文化-人力资源部分等,4,(2)组织结构设计(重组),根据公司实际情况,

2、基于公司35年的战略规划或业务组合的组织结构 逐步调整现有组织结构、进行流程重新整合 使用组织设计的基本原理和权变法则 使整个公司组织结构处在一个既可以兼顾现实和未来的模型中 使整个公司各个部门、人员处在有序的监督、又相互协调中 基本人事决策权体系建立,5,(4)工作分析和职位评价,使用问卷方式进行初步资料收集,然后确立职位说明书通用模版格式 确立职务评价的基本要素,使用通用职务模型,6,(3)部门职责/工作职责明晰,采用部门讨论的方式来初步确立 把每一个职位应负的责任都进行明晰,以谋求达到,自己知道要做什么,不要做什么,应该怎样加强自己 为学习型组织打一个导入基础 正确评价一个职位在公司相对

3、价值等提供依据 为以后的业绩评估做基础准备工作 为培训、职业生涯规划做准备,7,(5)建立基准职务体系模型,建立基本职务升迁通道 确立公司基本职务类别,主要是销售、经营管理、行政支援类、其他 定理规范职位称呼体系 建立职务内部晋升途径等,8,(6)建立职务说明书,在工作分析的基础上,进行职位说明书的编写 主要职位,如经理级别由人力资源部门提供通用模型和相关人员讨论确立 一般人员由部门经理组织按照人力资源部门提供通用模版编写,人力资源部门审核方式进行,9,人力资源问卷,为了更好的在以上基础上解决现时人力资源工作的关注焦点,主要对以下几个方面进行问卷 薪酬、业绩、激励、奖惩、员工职业生涯、工作环境

4、、沟通、培训、企业文化 根据问卷分析结果,有针对性、结合上面的3-5年的人力规划、组织结构设计来解决实际难点,以谋求效率最佳,10,基本人力资源流程建立,(1)人力资源甑选制度 (2)绩效考核 (3)薪资管理 (4)培训及员工职业生涯规划 (5)劳资关系和职业安全 (6)奖惩与激励 (7)升迁、调动程序 (8)员工行为规范 (9)人力资源规划 (10)人力资源基础信息决策系统 (11)沟通,11,基础行政管理制度,文件、资料管理 物品进出管理 办公用品管理 固定办公资产管理 用车管理 来宾接待制度 公司印章管理制度 办公纪律 衣、食、住、行的管理 会议管理,12,薪酬和激励,销售 管理 职员

5、其他 支付方式、方法、薪酬政策 获取基准职位,找到基准职位的薪酬范围;通过职务的价值评价,来计算其他职位薪酬,13,激励和福利,本部分主要针对关键的人力资源,所谓的20%的关键人力资源激励、福利模式 一般通用型激励模式,针对普通员工的 使用菜单式福利提供模式 考虑收益分享、员工持股等针对关键人力资源的长期激励计划,14,人力资源开发(培训),就目前来说主要集中在一线的职前培训,和职业道德 管理人员的主要集中在管理技巧和模式的导入 市场策划人员 战略,基于职业生涯的人力资源开发活动 对外人力资源培训活动,15,业绩评估,建立基于KPI的业绩评估体系 一线销售人员使用KPI+职务能力素质 管理人员使用述职方式+KPI+职务能力素质 一般行政人员,使用行为量化模式+职务能力模式 建立简明、易于操作、基于公司现状的业绩评估体系,16,建立基于公司业绩为目的沟通平台,正规途径通道 非正规途径通道 日常书面业绩报告体系 员工抱怨处理体系,17,团队引导计划,18,文化管理/职业行为的形成,行为引导 行为强化 行为固化 行为意识化,19,综述,这是一个需要2-3年左右的人力资源

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