01人力资源概论.ppt

1、人力资源管理，赵中利山东交通学院管理系e-mail:3358211.64.120.6/eol/jpk/course/layout/page/index.JSP courseid=1640，课程学习概要，教学方式的主题接力式教学方法1，案例教学方法2 网络资源教学法教材人力资源管理赵中利、李浩主编人力资源管理案例赵中利、张学军主编参考教材人力资源管理(美)加里德勒人力资源管理学习方法教室学习课程后作业情况报告分析大作业课题论文成绩记录课程授课后作业情况模拟课题论文， 赵中利山东交通学院管理系E-mail :第一章人力资源管理概要，通过学习目的本章的学习：理解人力资源管理的重要性掌握人力资源管理的

2、基本概念掌握人力资源管理的基本任务理解人力资源管理的发展过程掌握人力资源管理的发展趋势1、人才的重要性2、 中国人力资源的基本情况3，人力资源的基本概念4，人力资源管理的目标和任务5，人力资源管理的发展过程6，人力资源管理的发展趋势，一、引言：人才的重要性，古人云：是政治之本，是得人治国之道。 三军易得，一将难求。 西方有谚语。 虎能领羊群，战胜羊领虎群。 1、资源开发与竞争、人类拥有的四种资源：自然资源资源信息资源人力资源在人类拥有的一切资源中，人力资源第一宝贵。 开发双肩上、双耳之间的方寸天地。 2、中国的用例，中国历史上文王魏河请姜太公。 汉高祖刘邦“脱衣穿韩信”、萧何月追韩信的曹操对关

3、公：三日一小宴、五日一大宴骑马出钱、骑马出银无毛泽东的中国革命将在黑暗中摸索。 高祖置酒雒阳南宫。 皇帝说：列侯诸将不敢瞒我，都说那件事。 我怎么有世界？ 项氏失去天下是怎么回事？ 高起，王陵曰：陛下迟侮人，项羽仁与恋人。 但陛下为了包围人们做了一点点地，下降的人为了给予它，和世界一起受益。 项羽嫉妒，有效者害此，贤者怀疑此，不胜人事，得地不得人利，因此失天下。 高祖说：公知其一，不知其二。 丈夫在窗帘里订画，在千里之外比赛，我比子房差。 镇上的国家，抚摸人们，给予工资，绝对不断粮道，我比肖邦好。 即使百万军队，战争必胜，进攻必取，我比汉书差。 这三样，人杰都可以，我可以用，所以我可以占世界。

4、 项羽有范增不能用，这是为我捕获的。 史记高祖本纪、2-1刘邦论使用者、2-2三区茅庐、三区茅庐的故事在第三十七届和三十八届中有非常详细的生动记载。 三区茅庐和隆中对关羽、张飞等感到不快，先主这样解说。 不要让你们重复！ 羽，飞停了。2-3大楼和大师、三叩头在名士-1924年清华成立研究院，曹云祥校长寻求贤心，请求胡适发信，派遣研究院主任吴宓到王国维家。 吴米是哈佛的硕士，他进门三叩，打动了王国维。 其后有清华的“四大领导人”梁启超、寅恪、王国维和赵元任。 2-4个人就能支持5个师，中国导弹之父金学森被称为“中国宇宙之父”和“火箭之王”。 1955年10月，经过周恩来总理的外交努力，美国政府实

5、施5年软禁后，释放钱学森，更换在朝鲜战争中释放到中国的4名被拘留的美国飞行员。美国海军部次长说： “金学森相当于5名海军陆战师。 我宁可枪毙这个人，也不能让他逃到红中国去！ ”毛泽东伸出五个手指头，说：“看看吧。 对于我们来说，你比5个老师力量还要多呢。 ”“这是一个很好的例子。” 2-5中国企业的典型例子，联想集团柳传志1984年，柳传志和其他10名订算人员以20万元成立了中国科学院订算新技术发展会社(联想前身)。 经过近20年的努力，从国有民营小企业成长为国家重点支持的旗舰店型企业集团。 目前总资产179亿元，2003年营业收入403亿元，利润总额12.37亿元。 截至2003年12月，联

6、想控股有限公司将支付国家各种税收54.5亿元人民币。 2-6中国企业的典型例子华为任正非： 2万至1987年，43岁的退伍解放军团级干部任正非，与几位志同道合的中年人，以汇集的2万元创办了华为公司。 1999年，华为员工达15000人，销售额首次突破百亿元，达到120亿元。 2007年度达到了1000亿元人民币。 从2万元的资金到1000亿的销售额，华为花了18年。 2-7中国企业典型案例陆强华出奔创维事件1996年，上海人陆强华应邀加入创维集团，就任创维集团中国区营销总部总经理。 当时创维的年销售额为7.8亿元。 2000年离任，创维年销售额已达43.4亿元，2年前进入业界5强。 2000年

7、8月1日，由于经营理念的重大差异，创维董事长黄宏生通知陆强华，必须调整其工作，第二天，陆强华被免职。 2000年11月4日，陆强华率领原创维度的150多名营销精英加入高路华，担任新成立的东菱电器集团总裁兼中国销售总部总经理。 从2000年到2001年，高路华彩电产量从30万台猛增到180万台，销售额18亿元，侵入世界6强。 2-8中国企业的典型例子，海尔集团张瑞敏1984年，张瑞敏就任青岛市原家电公司副社长为青岛冰箱总厂长。 26年来，海尔集团已由147万元的集团小工厂发展为2007年全球销售额1180亿元的中国家电第一品牌。 2008年3月，海尔第二次入选英国金融时报评选的“中国世界级品牌”

8、。 2-9中国企业的典型案例是从巨人大厦到金搭档史玉柱，于1989年下海创业。 1991年成立巨人高新技术集团，注册资金1.19亿元。 1995年排在福布斯中国大陆富豪第八位。 从巨人手帕到巨人大厦、从白金到黄金伙伴，史玉柱是具有传说色彩的创业者之一。 他曾经是非常敬慕的创业天才，也是5年内进入财富排行榜第8位的无数企业家戒备失败的典型，一夜之间负债2亿5千万美元。 2009年3月12日，福布斯世界富豪排行榜史玉柱以15亿美元排名第468位，大陆第14位、第3位，海外使用案例，美国人才战略美国于1776年7月4日通过独立宣言宣布美国诞生。 美国兴盛的根本所在。 建国只有200多年的美国发展成现

9、在世界上唯一的超级大国，人才的吸引和培养是美国兴盛的根本所在。 二战后，约有20万科学家、技术人员、教授从世界各地来到美国。 进入80年代后，每年有6000多名科学家、工程师进入美国。 据统订，每年全世界150万留学生中有48.1万人在美国学习的占三分之一。 印度已经成为美国海外人才的最大仓库，据统订，有75位印度软件专家实际为美国工作。 硅谷的20万工程技术人员中有6万是中国人。 3-1 IBM公司的创立者华生，老托马斯华生是IBM (国际商用机械公司)的创立者。 正如IBM创始人沃森所说，“即使你没收我的工厂，烧毁我的建筑物，留给我的员工，我将重建我的王国。 ”“这是一个很好的例子。” “

10、如果不能发现、挑战、发展世界上最优秀的人才，我们注定什么也做不了。 中所述情节，对概念设计中的量体执行面积分析。3-2美国通用电子总裁韦尔奇，现代经营者彼得德拉克(P.Drucker )说：“企业只有一个真正的资源：人。 ”“这是一个很好的例子。” “所谓企业管理，最终是人事管理、人事管理、管理的代名词”。 3-3现代管理师彼得德鲁克，3-4个案例-独自赢得战争，林肯采用格兰特林肯，解放黑人奴隶，维持国家统一，是美国历史上受人民喜爱的总统之一。 南北战争初期，为了保证战争的胜利，林肯总统的修养非常好，以选拔几乎没有缺点的人为北军司令官为目标。 战争初期北方节节失利。 林肯最后得出结论，南军司令

11、官发挥了部下的长处。 于是林肯任命喝酒的格兰特为北军司令官，立刻下了委任状。 以格兰特接待状就任。 历史证明，林肯任命格兰特是北军在美国南北战争中胜利的转折点。 格兰特就任后。 正义的胆识和智慧，准备窗帘，迅速扭转政府军被动的困境，最终使南方的叛军崩溃。 3-5个案例：一个人战败，拿破仑在比利时南部采用格鲁西滑铁卢，离首都布鲁塞尔不远。 英军驻扎在山丘上，由惠灵顿率领。 法国军队由拿破仑亲自指挥。 盟军首次集结了70万人，法军只是赶紧组织了28.4万名正规军，力量没有这么大。 滑铁卢决战时，拿破仑还没有集合全部兵力，分成三分之一的兵力，由格鲁西领导追击下落不明的普军，使该部脱离战场。 格鲁西元

12、帅在滑铁卢以3万4千兵力，在此之前接到了拿破仑的命令。 所以听到滑铁卢炮声，但以没有收到命令为理由没有支援。 部下4军团司令官拉尔将军一再抗议，遭到拒绝。 因为格鲁西无法支持远离数英里的皇帝在滑铁卢的作战(滑铁卢战役从6月18日开始，从上午到傍晚)，所以拼命抱着拿破仑6月17日发出的命令(追击普鲁士军)，皇帝追击了布吕歇尔当天下午，正当两军都筋疲力尽的时候，布吕谢尔率领的普军终于赶到，猛攻法军的右翼。 晚上9点，拿破仑率领的法国军队失败了。 滑铁卢战役是战争史上萩名之战，最终决定了拿破仑及其帝国的命运，对欧洲产生了深刻的影响。 3-6情况2-美国“阿尔萨斯修订版”，1943年底，美国陆军设立了

13、代号为“阿尔萨斯”的特殊谍报队第二次世界大战后期，盟军登陆法国后，美军加入伞兵师、装甲师和第六集团军全体兵力组成了战斗力这支部队斜插法军战线1944年6月，美国第五集团军攻占了罗马，阿尔索斯的队员们也聚集在那里。 第二次世界大战结束后，“阿尔索斯”谍报队用各种手段将德国、意大利数千名科学家、工程师带到了美国本土。 德国着名科学家海森堡，4、全球人才战争、西方人才招聘方法1、“领先”-移民优势2、“抢夺”-乘客危险3、“购买”-惠四、“录用”-建设创业1998年，李开复加入微软公司，随后由微软中国研究院(现微软张亚勤博士出生于1966年，12岁进入中国科学技术大学少年班，23岁获得美国乔治华盛顿

14、大学电气工程博士学位(1989年)。 他是数码图像和视频技术、多媒体通信、互联网世界一流的专家。张亚勤博士现任微软公司全球副总裁兼微软中国研发集团总裁。 二、中国人力资源状况，一、人口压力大，一、中国人力资源状况、人口年龄结构，二、中国人力资源状况、就业状况严峻的城镇实际失业率达到8%左右，存在约1500万失业人口， 农村剩馀的劳动力或者就业不足劳动力超过12000万的人口素质有规律地过马路中国的年轻人和美国的女儿让出租车修理出租车，踩草坪，4，中国的人力资源现状，人才不足严重，结构配置不平衡。 1、中国1万名工人中研发科学家和工程师只有11人，发达国家这一数字接近或超过100人。 排名在47

15、个国家中是最低的。 2、“最缺乏的是双高人才”的高层次管理和技术人才。 我国现有的专业技术人员只占全国人力资源的左右，专业技术人员中高级人才也很强。 5、从中国人力资源状况、人才流失严重的20世纪80年代初到2002年末，中国海外留学者总计接近60万人，留学回国只有15万人。 清华和北大的高科技毕业生每年都去70多个美国。 改革开放以来，中国海外留学者累计达到40多万人，除在海外大学、科研机构学习的10万人外，留学回国只有33人。 三、人力资源的开发，一、从人口到人才资源，二、人的潜能的开发，人的最大资源是两耳之间大脑有1万个脑细胞，一个细胞就像树一样人类只使用其遗传能力的10%。 人的积极性

16、-20-30%和70-80%的人的潜力突破10秒的大关2002年美国名将蒙哥马利以9秒78刷新了男子100米赛跑的世界记录，3、不拘一格下降人才，100多年前，诗人横自珍的诗九州风气依靠风雷，万马齐黑暗第一节人力资源管理的基础、人力资源概念的提出管理学大师彼得德鲁克(Peter Drucker )，在1954年出版的名为管理实践(The Practice of Management )的经典萩作中，首次在管理学领域阐释了人力资源概念的意义， 建立的德鲁克教授指出“人力资源完备的人是所有可利用资源中生产率最高、最有用、生产率最高的资源”，“人力资源具有其他资源所没有的特性。 有协调、整合、判断和想象力。 一、人力资源管理的基本概念，常见的人力资源管理的定义有以下几点： (1)美国学者加里德斯勒认为，“人力资源管理是履行管理工作中有关人员或人事方面功能需要掌握的政策规定和实务技术”。 (2)台湾人力资源管理专家黄英忠提出，人力资源管理应优化确保、开发、维护和使用组织的所有人力资源；(3)国内学者赵明明(4)目前比较公认的观点是现代人力资源管理是控制人力资源获取、整合、激励维护、调整和开发的过程。 1、人力资源管理的定义；(1)定义：人力资源管理是指，采用现代化的科学方法，对结合一定物资的人力进行合理的训练、组织和安排，使人力、物资始终