建筑工程企业科学管理实论第一章课件

1、2014年9月6日，第一章施工企业科学管理课件、内容：关于施工企业科学管理，由鲁贵青编写，第一章施工企业科学管理课件、内容： 1战略决策管理1.1建筑工程管理与竞争力提升/002 1.2建筑工程企业科学管理体系范式/010 1.3建筑工程企业执行力/020 1.4建筑工程企业科学运作中的“九大关系”/028 1.5建筑工程企业科学管理战略/038 1.6建筑工程企业“转型升级”/045 1.7机遇、挑战与应对策略/050 1.8建筑工程企业可持续发展的成功之道/055， 建筑工程企业科学管理第一章课件、内容、2市场管理2.1市场环境与营销力/068 2.2建筑企业资质与企业科学管理/075 2

2、.3资本运营与发展质量/083 2.4企业营销理念与营销策略/091 2.5建筑工程企业营销体系建设/101建筑工程企业科学管理实践理论第一章课件、内容、 3人力资源管理3.1战略性人力资源管理体系的构建/116 3.2都江堰三角法则的原理与应用/128 3.3人才队伍优化与质量提升/134 3.4人力资源管理“70%定律”/141 3.5培养优秀青年人才的思考/145 3.6学习型组织与能力提升/157第一章建筑工程企业科学管理课件，项， 4项目管理4.1项目目标管理三环/168 4.2项目管理组织结构和资源配置/171 4.3项目管理体系和机制/175 4.4业务合同管理/184 4.5项

3、目经理和项目管理团队建设/195 4.6项目人力资源管理/199 4.7项目财务资金管理/202 4.8工程项目的法律事务和风险管理/208 4.9工程项目管理的技术驱动和保证/214 4.10工程项目的总承包管理建筑工程企业科学管理第一章课件、内容、5企业文化管理5.1企业文化内涵与“新和”主流文化/226 5.2企业文化建设与质量提升/239 5.3企业文化创新与软实力/250 5.4“四个行动”与“四个群体关系”/256 5.5文化力与“无为而治”/263建筑工程企业科学管理的实践理论第一章课件、关于建筑工程企业科学管理的第一章课件、战略决策管理，1。 战略决策管理1.1建设工程管理与竞

4、争力提升改革开放35年来，中国经济发展取得了持续快速增长的惊人成就。随着国内基础设施建设需求的巨大和海外建筑工程服务的扩大，中国建筑业已成为国民经济发展的重要支柱产业。然而，我们清醒地认识到，中国建筑业以低劳动力成本作为其竞争优势的人口“红利”正在接近临界点。预计在2015年人口增长达到峰值后，劳动力资源将减少，劳动力成本将不可避免地增加。另一方面，中国的城市化进程正在加快，要达到中等发达国家或发达国家的水平还需要很长时间。对于建筑业来说，这是另一个有利的战略机遇时期。在市场经济中，大型国有建筑企业面临着完全竞争的市场，没有区域优势和行业垄断。项目能否获得取决于实力和服务，其内涵是企业对建设项

5、目的科学管理能力。如何抓住宝贵的机遇，提高建筑工程管理水平和能力，是提升我国建筑工程企业核心竞争力的重要途径，也是确保企业在竞争中做大做强，保持可持续发展的基础企业的竞争力是企业可利用的外部资源与企业生产能力(企业的生产能力在一定时期内是有限的)之和乘以营销能力(m)。对于建筑工程企业来说，核心竞争力的要素非常复杂，这与中国建筑工程行业的基本特征有很大关系。1.建筑业的“三低”改革开放后经济建设的快速发展导致建筑业的突然崛起和建筑实力的缺乏，造成了建筑企业进入壁垒低、建筑产品和一线工人技术难度低、建筑企业管理科学、第一章课件理论实用、战略决策管理、行业技能低的“三低”局面。似乎任何人都可以做“

6、建筑工程”，这是改革开放初期建筑业的真实写照。在市场波动的情况下，存在着“狼多肉少”和激烈竞争的市场局面。这是行业的特点，也是建筑业的基本趋势。2.建筑工程企业的“订单经济”特征在建筑工程企业中，获取工程项目订单是第一要务，如何将订单落实下来是企业应该始终思考的问题。即使现有项目正在实施，我们也应该考虑获得新的订单，因为没有持续的项目任务，施工企业的可持续发展是不可能的。不少，第一章课件建设工程企业的科学管理，战略决策管理，建设工程企业不稳定的市场秩序，造成了可持续发展能力的问题。因此，获取工程项目订单非常重要。建筑市场的扩张必须持续，这关系到企业的可持续发展。3.建筑业的“趋势语言”随着建筑

7、市场的激烈竞争，建筑业的“趋势语言”表现为：一是项目建设周期越来越短；二是工程质量要求越来越严格；第三，工程建设成本越来越高；第四，投标价格越来越低；第五，工程企业的利润越来越少。这也是一个基本趋势。原因是竞争对手越来越多，平均利润率低，这是一个“正常”的趋势，这充分表明建筑业是一个充满竞争和活力的行业。鉴于复杂多变的全球经济，国内建筑市场出现了“四困难、四麻烦、四风险”现象。“四个困难”是指接收工作、工作、结算和收款困难；“四大烦恼”是指项目承包商需要面对的问题，如预付款、降价、拖欠工程款和“维持稳定”。特别是近年来，一些地方和单位提出的低价保证金往往高达数千万元，甚至超过1亿元，这使得建筑

8、企业的经营更加困难。一方面，项目应收款项无法收回；另一方面，企业农民工的工资不能拖欠，否则会影响社会稳定。建筑工程企业的“四大风险”是指建筑工程企业总是存在营销风险、安全风险、成本风险和质量风险。目前，建筑工程市场存在“四大困难、四大麻烦、四大风险”，对建筑工程企业的管理创新水平和核心竞争力提出了挑战。第一章建筑企业的科学管理课件、战略决策管理1.1.2建筑企业价值链的转型升级早已是国家对国有企业转型升级的要求，地方政府也在推动“发展方式的转变”。作为大型建筑企业，重点应放在价值链的转型升级上。特别是“国有企业”和“中央企业”应该有一个c2003年，中国建设第五工程局(以下简称中国建设第五工程

9、局)开始探索转型升级的实践，实施“区域经营、专业发展、精细管理”的“三导向”政策，逐步形成“住房建设、基础设施建设、房地产和投资”三大业务板块。在过去的十年里，我们按照“追求好的住房建设、加强基本建设、追求房地产财富、专业精致、区域卓越”的20字方针进行了改造和升级。具体而言，中国建设第五局根据建筑工程企业的特点和自身实际情况提出转型升级，实现了“三个转型、四个升级”，即业务结构从单一建设转变为“三大业务板块”；发展模式从速度和数量向质量和效益转变；在商业模式上，施工总承包转变为建设投资联动。四个升级，即产业升级、管理升级、质量升级和文化升级，保证了企业沿着正确的战略路线发展。1.中国建设第五

10、产业升级局积极推进“大市场、大业主、大项目”三大战略，承接了一大批“高、大、特、洋”的优质项目，不断调整和优化业务结构，打造“住宅建设、基础设施建设、房地产和投资”2012年合同金额突破1000亿元，营业额近600亿元，利润超过20亿元。产值利润率水平在全国建筑工程行业处于领先地位。第一章建筑工程企业科学管理课件，战略决策管理，2。管理升级坚持“七个转变”战略，即“区域化”、“专业化”、“精细化”、“标准化”、“信息化”、“国际化”和“科技产业化”。根据“七个转变”的管理要求，中国建设第五局在过去十年中进行了11次区域整合和10次专业整合，集中资源参与市场竞争，解决了“同城竞争”和“同质竞争”

11、的问题，管理水平从五级降为三级，形成了一个扁平化的组织体系。公司制定了一系列约500万字的“运营管理标准化系列”，作为全球标准化工作的指南；建立了全球管理信息集成系统和信息虚拟社区；目前，中国建设第五局在阿尔及利亚、刚果(布)等国家有在建项目。在加纳、肯尼亚、塞内加尔等国家也有项目，正在逐步实现“100亿海外”的目标；在建筑工程企业科学管理、战略决策管理第一章课件科技产业化上，坚持发展“四大技术”，即实用技术、有效技术、扎根技术和保障技术，努力在绿色建筑、绿色施工技术和隧道施工技术上取得突破。3.质量提升中国建设第五局通过培训不断提高员工素质。成立了培训机构“新河学校”。该机构包括6个部门和1

12、8个分支机构，其中研究生部的目标是中高级管理人员；专业技术部门与岗位相关，面向专业技术人员；项目管理部门的目标是项目经理团队；职业技能部专门面向技术人员和操作人员；在在线教育部门，员工可以通过在线学习的“学分”直接与员工的考核挂钩，达到激励员工学习的效果；学历教学，第一章课件建筑工程企业科学管理，战略决策管理，是教育部门面向社会招收的大学生。各直属单位都成立了新河学校分校，下设“职工夜校”和“农民工子弟学校”4.文化升级文化的力量是巨大的，但文化的力量是“无形的”。一个企业的两年业绩依赖运气，三年和五年业绩依赖制度，长期业绩依赖企业文化。中国建设第五局十年打造的主流文化“诚信”的精髓是强调“诚

13、信”和“和谐”，其内涵是“自信、诚信和人的和谐”。其中，“自信”对应个人，“信用”指人与人之间的关系，“人与人之间的和谐”反映最终结果。它们之间的逻辑关系是用个人内在信念的力量在人们之间营造一种诚信的氛围，从而达到企业、员工和社会和谐共处的目的。自2003年以来，“信任、信用、人和”三大工程相继建成，2006年形成了“信任、信赖”的主流文化，提出了“立德、立人、立业”的使命。2009年，有人提出要正确处理“公与私”、“对与错”、“苦与乐”、“苦与乐”的关系，每组关系可以分为四个领域。例如，“公与私”的关系可分为“无私”、“先公后私”、“建筑工程企业科学管理第一章课件”、“战略决策管理”、“公私

14、不分”、“损害公私利益”四个领域，其中应提倡“无私”，实现“先公后私”。在不同的发展阶段，企业文化的不同内容被添加到“信与信”的主流文化建设中，企业文化的内涵不断提升。1.1.3建设项目的实施需要精细化管理。任何建设项目都是为人民服务的。没有“人造本体”的基本理念，你就不能做好工程项目。从设计、施工到后期服务，应考虑工程与自然环境的协调、施工过程与周围环境的协调、工程质量的满足和动能的利用。重要的建设项目应该经得起时间的考验，为后续发展留有余地。这都需要科学的建筑工程管理机构和建筑工程企业科学管理实践第一章课件来保证。精细化管理是这一管理体系的核心要素。精细化管理是优秀施工企业的必备素质。建筑

15、企业的精细化管理主要是通过项目管理成本的方圆图来实现的。也就是说，项目成本管理的方圆图是施工企业精细化管理的基本思路、实施工具和实用方法(如图1所示)。第一章建筑企业科学管理课件，战略决策管理，项目成本管理的方圆图是一种管理理念，建筑企业的产品是完工的项目，企业运营控制的对象也是每一个项目，也就是说，项目是建筑企业一切管理工作的出发点和落脚点。项目成本管理的方圆图反映了整个过程中的所有主要环节，如项目结束时的营销、建设和收集，并与企业管理和经营的各种系统的管理和控制的责任制完全和多向地联系在一起。因此，项目成本管理的方圆图首先是一种施工企业运营控制的管理理念。第一章建筑工程企业科学管理课件，战

16、略决策管理，(2)项目生产率优化。生产力和生产关系相互促进，生产力决定生产关系，生产关系能够促进生产力。工程项目是我们的产品，因此有必要提高生产率，实现劳动、材料和机械等生产要素的最经济和最优配置(即以最小的成本产生最大的效益)，从而优化已完成工程项目、企业和整个社会的生产率。(3)两个基石。项目管理是企业管理的基石，成本管理是基石第一章建筑工程企业科学管理课件，战略决策管理，(1)成本管理的外圈和内圈。内部管理是方形的，而外部管理是圆形的。管理效益、管理效益和结算效益用不同的颜色表达不同的含义。棕色表示经营效益，蓝色表示管理效益，金黄色表示结算效益。图中的实线和虚线表示不同的含义。这幅图显示