第一章管理决策分析概论.ppt

1、管理决策分析管理分析，电子邮件：决策名言，“决策是管理的心脏，管理由一系列决策组成，管理是决策。 20世纪60年代，美国经济和管理学家西蒙(H.A.Simon )决定新的科学管理为自己的机构指明方向，考虑机构使命，明确制定机构目标，准确安排机构资源，为机构做出更大的贡献。 彼得德鲁克：有效的管理者企业家必须预测未来才能做出投资和生产决策。 美保安萨缪尔森：经济学，课程的性质和目的，本课程掌握管理科学，信息管理和信息系统专业本科生专业必修课目的管理决策常用的数学模型和决策方法的主要内容决策分析的基本理论，基本方法及其在经济管理中的应用。 参考文献，(1)管理决策分析彭勇行北京科学出版社(2)管理

2、科学系列杂志管理决策理论和方法论文(3)Simon h .现代决策理论的基础北京经济学院出版社1991 (4)决策分析林齐宁北京邮电大学出版社(5)现代综合评价方法和案例杜栋清华大学出版社(6) 管理预测和决策方法宁宣熙科学出版社(7)决策理论和方法岳超源编辑萩科学出版社(8)制定管理决策教程steve的古典教材、评价方式、总学时64学时(理论上机) 40学时24学时总评价成绩(30 )期末考试成绩(70 )平常成绩上班(10 )和上机作业(20 ) 决策分析是一门年轻的学科，从20开始已经从单一目标的决策发展为多目标的决策，从单一阶段的决策发展为逐步的决策，从个人的决策发展为集团的决策等，决

3、策分析已经形成了非常活跃广阔的研究领域。 从20世纪60年代开始，决策分析方法逐步应用于经济管理各部门，取得了良好的经济和社会效益。 本课程介绍决策分析的基本概念、基本方法以及在经济管理中的应用。 主要内容有：第一章管理决策分析概论第二章管理决策理论和模型第三章确定型决策分析第四章风险型决策分析第五章贝叶斯决策分析第六章多目标决策分析第七章多属性决策分析第八章熵技术第九章层次分析法第十章主成分分析法第十一章灰色关联法，一些决策问题的例子(1)，火险商购买火险店铺可能会遭遇火灾，买发生可能性为p的保险需要保险费，如果不买的话，发生火灾时带伞出门的问题就是晴雨未到，是否带伞出门还不清楚。 如果不下

4、雨带伞是麻烦的，如果下雨，带伞可以防止淋湿，如果不带伞的话，被雨淋湿进货的问题零售商准备装入容易腐烂的农产品，如果进货的商品在当天内卖不完，商品就会腐烂变质，导致损失。 零售商不知道当天顾客对这种商品的需求量，多进不卖的是损失，进不卖的是赚钱少，有几个决策问题的例子(2)，加工方法问题制造商必须接受订单加工新产品，安排加工工具。 新产品的加工有两种方法。 一是使用现成的通用设备，加工能力差，劳务成本高。 一是购买专用设备，加工能力强，劳务成本低。 今后新产品需求量越大，购买专用设备比采用通用设备好，需求量越小，购买专用设备好。 问题是，新产品今后的加工量目前项目申请问题课题组的负责人不知道科研

5、项目招标的准备工作，他觉得课题组有能力承担这个项目，研究方向一致，有一定的研究基础，但是其他很多参加投标，需要相当多的人力和费用，有可能在投标后中标，如果能中标，一定有利可图，投标后不能中标的可能性也很高，如果不能中标，投入的人力和费用就得不到回报。 游戏：突破获得奖金，第一关奖金1000元，第二关奖金3000元，第三关奖金10000元。 每次通过时，会话者都可以选择继续会话或者放弃下一会话，放弃者可以获得之前的累计奖金，会话失败时会话不能继续，之前获得的累计奖金为零。 游戏一共三关。 如果你顺利通过了2关的话，继续关吗？会话游戏收入矩阵和损失矩阵，解：会话者目前正在修订奖金4000元。 您可

6、以选择1 (继续会话)或2 (放弃会话)。 如果放弃，可获奖金为4000元。如果继续会话，会话的成功将获奖金为1万元。 否则，奖金就等于零。 因此，此决策问题有两种状态：1(会话成功)或2 (会话失败)。 因此，会话游戏决策表可以是、状态j、计划I、条件收入值qij，会话游戏的收入矩阵可以根据、0、6000、4000、的例子： p(1)=0.1、p(2)=0.9、p (1)=0. 9、p (1)。 第一节决策分析和发展简史第二节决策分析的分类和原则第三节决策分析的步骤第四节决策系统、第一节决策分析和发展简史、1、决策分析的概念2、决策分析的特征3、决策分析的基本要素4、决策分析的发展简史、18

7、、 决策分析在现代管理科学中对决策有两种不同层次的理解狭义的理解：决策决定一个行为，从几个方案中选择其中一个，通常意义上的“拍照”广义的理解：决策有一个过程(或多个)特定其代表人物是美国萩名经济学家西蒙(H.A.Simon )，他提出了“管理就是决策”的萩名论断，把决策行为贯穿了管理的全过程。 核心意义决定是指选择用于实现目标和目标的各方案的过程决定论系统的状态信号和根据评价标准选择最佳策略或满意策略的数学理论、一、决策分析的概念、二、决策分析的特征、一.系统：用系统的思想和方法分析决定对象内部各要素之间的结构和关联，决定目标、决定环境、 求决策标准和内部2 .动态：社会经济系统的结构是运动中

8、的结构，联系是过程中的联系，稳定是交换中的稳定。 因此，决策分析具有动态的特征，在时间和空间两方面都有表现。 3 .信息性： 21世纪是信息化的世纪，信息成为国民经济中不可替代的战略资源。 因此，信息是科学决策的基础。 三、决策分析的基本要素，20，首先是萨维奇(L.J.Savage )给出的决策实例，三、决策分析的基本要素，21、1 .决策者：受到社会、政治、经济和心理等诸多因素2 .决策目标：决策问题决策者想实现的目标，无论是单一目标还是多个3 .行动方案：实现决定目标的具体措施和手段。 有限的行动计划通常由表示。4 .自然状态：采用某决策方案时，决策环境客观存在的各种状态。 有限的多个离

9、散自然状态通常表示为。 5 .条件结果值：采取某一行动方案以不同自然状态出现的结果。 在离散状况下，个别行动计划的自然状态的条件结果值表示为6 .决定标准：选择行动计划以实现决定目标的价值标准和行动标准。 四、决策分析发展的简单历史，决策分析的产生和发展是由两条线展开的，最后交汇形成的。 一条线是统一的决定。 从20世纪20年代开始，统订学者纳曼(J.Neyman )和皮尔逊(E.S.Pearson )提出了假设检验理论，利用抽样信息对统订假设进行了统订推断，在接受和拒绝两个行动中做出了决定。 这首先提出了“决定”。 20世纪40年代，冯诺伊曼(Von Neumann )和摩根斯坦(Morge

10、nstern )发表了名萩对策理论和经济行为，在古典效用概念的基础上，提出了现代效用理论，成为决策分析的重要理论基础。 20世纪50年代，萨维奇确立了贝叶斯决策理论。 美国哥伦比亚大学教授瓦尔德(A.Wald )提出了决策函数的概念和方法，利用最大的期望值标准作为风险决策的标准。 四、决策分析发展的简单历史，20世纪60年代，霍华德发表了决策分析：应用决策理论，首次提出了“决策分析”这个名词。 另一条线是管理科学二战后，生产力显着发展，生产社会化程度日益提高，科学技术迅速发展，对管理提出更高的要求，进入深入发展管理科学的新阶段。 在这个时期，伯纳德和斯特恩在管理科学中首次提出了决策概念。 20

11、世纪50年代，美国西蒙发表了管理决策的新科学系列著名作品，强调了决策在管理中的核心地位，提倡首次将行为科学导入决策分析理论，将人工智能导入决策科学。 四、决策分析发展的简短历史，20世纪60年代，经济学家Arrow发表萩作社会选择和个人价值，他的不可能定理在研究群体决策和社会选择领域发挥了重要作用，使决策分析理论研究进入了更广泛的领域。 此后，许多学者吸收了系统科学、行为科学、运营学、统订学和校订机科学的内容和方法，使决策分析学科在广度和深度方面得到了充分的发展。 运营学、统一修订学等为定性、定量分析的方法和工具提供了控制，信息和系统论为新概念提供了新的思维方式，电子修订机、专家系统、人工智能

12、等提供了有效的实现手段。 近年来，决策分析已成为工业、商业和政府部门制定决策的重要方法。 诸如成本效益分析、资源分配、评审技术(PERT )、关键路径法(CPM )等规范决策方法日益广泛应用。 多目标问题的研究逐渐深入，方法陆续出现。 模糊决策、顺序一致决策、群体决策和组织决策及其支持系统等新的研究领域相继出现，21世纪科学决策的发展趋势(一)、现代社会生产的精细性、宏大性、高速性、瞬变性，以及随之而来的社会物质财富增加、人们物质和精神生活水平的提高， 社会平均智能水平大幅度提高天才“超人”对卓越决策艺术的决策时代已经成为历史，取而代之的是计算机和现代通信手段紧密合作的集团的现代科学决策是必然

13、的。 25、趋势1 :从个人决策向群体决策的发展，21世纪科学决策的发展趋势(2)，决策与管理的活动正走在定性、定量、定性与定量相结合的道路上。 决策活动的定量发展和推广，为决策和管理活动的科学化奠定了基础，定性和定量的结合使决策和管理的科学进入更高的发展阶段。26、趋势2 :从定性决策向定性和定量决策的发展、21世纪科学决策的发展趋势(3)、现代决策活动的目标不仅单一，而且不能容纳以经济利益为核心的多目标综合，目标必须容纳更广泛的社会、非经济领域。 这意味着目标本身也构成了难以确定的巨大系统。趋势3 :从单目标决策到多目标决策的综合发展，21世纪科学决策的发展趋势(4)，为了将决策活动的时域

14、延伸到更远的地方，决策者不仅要把握过去和现在的信息，还要通过科学的预测，通过时间序列系统链的制约分析，把握未来的信息因为决策是对未来实践方向、原则、目标、方法等的决策，所以决策本质上是未来，未来有各种可能性。 作出决策，必须认识和把握远方延伸的不定未来。 28、趋势4 :战略决策将决策发展为更远的未来服务，管理决策科学与其他学科的关系，1 .运营学的中国数学会运营学决策理论和方法专业委员会国际运营学联合会(IFORS ) 2 .控制论的扩张哈佛应用科学系：控制和决策组斯坦弗大学在决策过程中引入设立“决策分析研究所”的反馈、灵敏度分析、系统分析等方法的决策分析很多学者通过控制论系统分析决策学科：

15、决策理论、 MISDSS，决策科学与其他学科的关系，3 .管理科学的重要组成部分学科：管理g管理理论决定论的许多重要叶作者是经济或管理科学方面的教授，如Simon， 图书目录的编制决策(特别是多目的)是管理科学类，中美都有大量决策方面的文章、专题4 .系统工程中重要的部分系统是单元的集合，这些单元总体上是为了达到某种目的， 对系统的研究如下确定系统系统分析(设置修订、评价)是核心，政策决定论为系统分析提供方法系统分析着重于客观分析判断，政策决定分析强调价值判断和偏好分析) Systems， Cybernetics Men有决策方面的文章和专集，决策科学和其他学科的关系，5 .作为社会科学的社会科学研究以人际关系、价值要素、定性为主的软科学以定量的方法是价值要素， 即研究社会科学定量化研究的各种研究者的研究内容分别将重点放在哲学家Philosopher :如何决定有价值的东西行政管理者Administrator :人们如何以组织为目标提供服务经济学家Economics :人们如何以各种各样的方式提供服务数学家Mathematician :如何开动脑筋来解决这些问题提供数学模型。决策的程式化民主化是政治问题。 第二节决策的分类和原则、一、决策的分类二、决策的基本原则、一、决策的分类、决策的分层战略决策(最高管理层)涉及企业的长期、