情商EQ与情绪管理.ppt

1、感性智能和情感管理，真贵报2008/6/14，1。人生成功的力量，p -目标和抱负o -开放的心态，即我们经常说的理性和理性，主要是指与人们心理素质相关的一系列反映程度，如自信、恒心、毅力、耐力、直觉、挫折力、合作精神等。一个人感受，理解，控制，利用，表达自己，表达他人感情的情感能力。故事1航宇和刘邦。故事2周瑜和诸葛亮。故事3幼儿园果冻的实验。高智商低情商的一般现象不能适应环境，不能顾全大局，不能领导群众。I Q:了解智能表达技术EQ:情感反应人际关系，2 .告别坏情绪-谈情绪管理和应激调整。如果你的烦恼是因为别人，你很可怜！如果你的烦恼因为自己引起的你而很伤心的话！情商的基本元素诚实而高情

2、商的人是别人的情感政治家、文学家、企业家、军事家、3 .现代人面临的压力，政治压力！工作的压力！家人的应激！情感应激！经济压力！人际关系的应激！精神应激！身体应激！4 .工作压力：分为理性和感性。理性在工作能力上有问题。感性在工作心理上有问题。5.压力最大的关键是：标准过高的能力不足妄想心不合理的标准。6 .目标SMART原则，目标明确的目标可实现的目标可实现的挑战目标时间限制，7。目标无法实现的原因，目标开发问题(希望)实践能力(智慧)实践心理问题(感情)，6 .应激综合症症状3360，人如果生活在没有压力的状态下，就永远不会存在。所以我们坚信在受到压力的时候跟着压力是愉快的结果，或者干脆不

3、要面对现实。(威廉莎士比亚，哈姆雷特)阳光总是在风雨之后。找出真正的原因是缓解压力的最好方法。8 .正确理解压力，9。如何消除应激(1)下定决心，一天笑三次，不需要经常吃药。大麦本没有树，镜子也不是台湾。本来什么都没有，哪里扬起灰尘。圣人不求心不求佛，凡人不求火，智人不调整心，愚人不转身调整心。消除应激的方法(2)-养气、良心、消色浴、养肾机的运动、气、气、肝、肝、气、马、废、胆、呕吐、气、应激的消除方法11.向专家求助，不问专家一个人的能力，永远不能超越一个团队的智慧！现代社会是专业分工的时代，请把问题交给专业。不要把问题交给烦恼。12 .不要争吵，冲突改变不了事实。争吵不能问题解决。只有缩

4、小双方的认识才能改善。13 .泰然处之，最坏的计划在最好的准备得失之间淡然处之。遗憾(苦恼)无法释怀(悲伤)，无法忘记(痛苦)，14 .放弃不合理的信念：我必须是完美的人。我必须喜欢和称赞过去，贪婪只会让自己总觉得现在的一切都不如意。否认眼前处境的这种心情就是最不幸的心情。16 .助人为乐的根本，春天有各种花和秋天，夏天有冷风，冬天有雪。把慈爱永远挂在心里，这就是人的好季节。善良就像青松乐，只要飘雪就不用炫耀。(莎士比亚温斯顿)情到深处，没有怨恨，爱甘心受什么苦。地震欧豪感是天空移动的原因，16消除怀疑，净化心灵，多疑是藏在心里的恶魔，有一天会成为邪恶的一天。(威廉莎士比亚，哈姆雷特，)产生怀疑的黑暗鬼。偷斧头的故事。肚子里的青蛙。亲子鉴定。17和同事之间的0茄子原则，无论发生什么事，都要先想想自己做错了什么。如果自己是对的，请站在对方的角度体验对方的感觉。让自己适应环境。因为环境永远不会适应你。不学得大方点，不学得大方点。不要吝惜你的喝彩声。礼貌而勤奋地打招呼。少做，多做。不要把别人的好东西当作理所当然，要知道感恩。8.不要推卸责任。偶尔承担一次就会死吗？)。9.不要在一个同事后面说另一个同事的坏话。0.对工作无情，对人要有感情。18 .想想看，你总是怨天尤人吗？