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1、礼记说：“礼者决定亲疏，决定怀疑，没有区别，明确是非。 又道：“亲吻杀，尊贤等，礼所生也。 “公司文化礼仪”的意义，可以从“公司文化礼仪”的角度出发，从“公司文化礼仪”的角度出发，从“公司文化礼仪”的角度出发，从“公司文化礼仪”的角度出发，从“公司文化礼仪”的角度出发，从“公司文化礼仪”的角度出发。 企业礼仪的作用、企业礼仪的类型、企业礼仪工作、企业礼仪的培养、交际礼仪工作礼仪生活礼仪、企业礼仪是企业员工关于企业礼仪的观念及其行为方式的总和，也是日常例行程序，它表现企业的价值观和道德的要求，把企业的形象使员工在礼仪文化氛围中受到熏陶，自觉调整个人行为，加强献身于企业目标的集体意识。 企业礼仪的

2、意义，企业礼仪的意义，企业礼仪是企业的精神风貌。 包括企业的接待礼仪、经营风格、员工风格、环境配置风格、内部信息传达方式等。 企业礼仪常常形成传统和习俗，体现企业的经营理念。 它给企业带来了深刻的人情味，对企业精神的培养和企业形象的形成起着潜在的暗示作用。 当培养成为约定的俗套时，企业礼仪就成了企业的习惯。 企业习惯指的是企业员工在长期的共同劳动中形成的习惯。 这种做法沿袭了日久，是全体员工默认、在心中自觉遵守的规范、强制、非书面制度性规定的软约束(softconstraint )。 摩托罗拉有社长座谈会、恳谈会、对话会、业绩报告会等非常好的员工沟通习惯，员工可以与公司的决策层、经理层等直接沟

3、通。 企业礼仪的类型、交际礼仪企业是从事经济活动的主体，作为社会组织，其内部的人和外部的集团和个人之间有很多人际关系。 因此，交际礼仪成为传播企业文化、体现企业素质的重要形式。 人际交往礼仪也很多，很麻烦，主要包括介绍和介绍、称呼、会话用语、座位配置、说话姿势、肢体语言、禁忌用语、服装、名片交换、站立姿势、握手和挥手、节日问候等。 会面有微笑礼、握力礼、拜手礼、鞠躬、颚首礼、招手礼、合掌礼、拥抱礼、目礼等不同。 大体上优秀的企业在这些基本的交际礼仪中非常优秀，体现了公司的文明程度和文化素养，也体现了企业文化的基本类型。 工作礼仪企业的日常经营管理活动及商务活动中的常规仪式是工作礼仪，如展会、岗

4、前小会议、店会、表彰会、职代会、研修会、新闻发表会及技术、生产、销售合作合同式、合资项目签字式等。 松下幸之助是日本松下电器株式会社，利用每天上下班的时间，成立了各部门、各部门的工作人员聚集起誓、总结的朝会和晚会的企业仪式。 朝会上表示：“为了新日本建设齐心协力！ 不断努力生产！ 我们提供给社会的商品，简直就像泉水一样。 振兴产业！ 振兴产业！ 朗诵公司的精神。 “产业报国、公明正大、亲爱精诚、奋斗提高、遵守礼仪、同化，感谢图报。 生活礼仪是工作的佚计划，企业开展的与员工生活直接相关的各种活动是生活礼仪。 包括企业文体活动、联欢会、讲演会、茶话会等，通过这些活动可以使员工之间的关系密切，有助于共同价值观的形成和传播。 在美国的玛丽凯化妆品公司，每逢圣诞节、公司纪念日，社长都会给全体员工寄贺卡。当员工过了生日，社长就会寄贺卡，亲笔写贺词，认真签名。员工进厂一周年、三周年、六周年、九周年时，总经理将赠送比较珍贵的首饰，员工十五周年时，将获得镶钻石的昂贵首饰。 节庆礼仪节庆礼仪是企业重要的纪念仪式，主要包括公司节日和公共节日。 例如公司成立的周年庆祝典礼、公司成功开发重要技术和产品的庆祝典礼、公司分公司和子公司成立的庆祝典礼、公司重要活动目标达成庆祝典礼、新车一司、新生产线生产成功庆祝典礼等属于前者。 后者主要包括三八妇女节、五一节、国庆节、行业性节日等。 这些庆祝活动